Каким будет обновленное общежитие и расчетно-информационный центр РУП «Гродноэнерго» на улице Буденного?
В ежегодной стратегии РУП «Гродноэнерго» реконструкция и модернизация являются ключевыми факторами. Каждый год в областной энергосистеме реализуются как минимум несколько важных и масштабных проектов. Их значение сложно переоценить: все они непосредственно влияют на надежность энергетической инфраструктуры, укрепляя ее, задавая темп дальнейшего развития. Преимущественно это касается объектов энергетической и производственной инфраструктуры.
Например, в прошлом 2022 году на площадке в Аульсе, где строят уникальный для республики стеклозавод, была сдана в эксплуатацию обновленная цифровая подстанция 110 кВ «Аульс», строительство еще одного значимого объекта началось в Свислочском районе – ПС 110 кВ «Дуброва» на территории местной свободной экономической зоны, открыто новое административное здание Ошмянских электросетей, успешно завершены многие проекты.
Но укрепляется и улучшается не только энергетическая инфраструктура. Среди всех актуальных проектов, запланированных к реализации в ближайшие годы, отдельно можно выделить создание расчетно-информационного центра обслуживания потребителей и большое обновление общежития Гродненских тепловых сетей на улице Буденного в Гродно.
Здание, расположенное фактически в историческом центре города, нуждается в современной реконструкции, обновлении коммуникаций, создании комфортных условий, которые должны быть у работников предприятия для полноценного отдыха, решения жилищных и бытовых вопросов. Здесь предусматривается увеличение площади здания, чтобы обеспечить комфортное проживание, а для размещения жильцов выбран формат блочной системы комнат.
Здесь же в здании на ул.Буденного планируется создать высокотехнологичный, актуальный по всем предъявляемым потребителями требованиям, расчетно-информационный центр Гродненских электрических сетей.
– Инженеры, проектировщики и маркетологи постарались учесть все важные факторы в предстоящей реконструкции, которые позволят обеспечить высокий уровень качества работы центра, создать условия для комфортного и быстрого обслуживания потребителей. Что важно, изменения будут не только внешние – в виде дизайна и строительной части. Модернизировать планируется и определенные бизнес-процессы и работу с потребителями. Так, часть процедур будет из сбытовых подразделений района электрических сетей будет передана расчетно-сервисному Центру. Это сам по себе ответственный административно-информационный проект: будет инициировано создание единой локации для обработки, контроля и обучения персонала, – рассказали в РУП «Гродноэнерго».
Обновление ждут потребителей и в части коммуникации и сервиса. «Поколение Y» не хочет пользоваться «советским телефоном» и по привычке выбирает для общения и сейчас уже финансовых операций цифровые каналы: чаты, мессенджеры, соцсети, мобильные приложения, видеозвонки и кабинеты пользователя. Ведь там мгновенно ответят, там все понятно и удобно. Направление цифровизации расширяется для всех категорий потребителей.
– В 2022 году в Гродненской энергосистеме была успешно реализована разработка новой версии личного кабинета для юрлиц с программно-криптологической частью, которая позволяет потребителям использовать цифровую подпись. В перспективе – к такому формату будут подключены потребители тепловой энергии, – подчеркнул Сергей Киянко, заместитель генерального директора по сбыту энергии РУП «Гродноэнерго».
При проектировании расчетно-информационного центра на Буденного в расчет бралась и логистика клиентов. Здесь будут максимально централизованы существующие функции персонала сбытовых подразделений РЭС, обслуживающие потребителей. Вдобавок, важным обстоятельством стала транспортная доступность, близость центра города, рядом железнодорожный и автобусный вокзалы, большой паркинг. Что же касается учета мобильности посетителей, у здания будут обустроены авто- и велопарковки.
Кроме того, в проекте реконструкции отдана дань уважения и наследию энергосистемы: в нем объединяются история Гродно и инновации 21 века. Раньше рядом с этим местом находилась первая гродненская электростанция. Больше века назад в 1912 году в Гродно была введена в эксплуатацию городская дизельная электростанция с двумя генераторами постоянного тока суммарной мощностью 94 кВт, а на улицах города построены первые воздушные и кабельные линии электропередачи. Этот момент для Гродно сложно было бы переоценить. Через два года, в 1914-м, мощность Гродненской городской электростанции увеличилась до 285 кВт. До наших дней здание электростанции не сохранилось, однако, своего рода архитектурная и производственная преемственность прежних и новых объектов энергетической системы области нашла свое продолжение в здании по улице Буденного.
Все эти исторические факты, уважение к культурному наследию города также берутся в расчет при создании нового объекта. В частности, само здание общежития располагается в структуре так называемой «сложившейся застройки на территории историко-культурной ценности категории «1» – «Исторический центр г. Гродно: здания и сооружения, планировочная структура, ландшафт и культурный пласт». Более того, архитекторы учитывают и другой актуальный фактор: земельный участок расположен в водоохраной зоне реки Городничанка. Вся глобальная реконструкция и в технических и в визуальных дизайнерских решениях будет учитываться в реализации концепции.