У белорусов возникают трудности с заказом товаров на eBay и AliExpress
Некоторые белорусы, не успев обрадоваться повышению лимита на беспошлинный ввоз посылок до 1000 евро, столкнулись с новой проблемой: далеко не все товары теперь удается заказать на зарубежных площадках, например, eBay или AliExpress.
Напомним, 15 апреля в Беларуси повысили норму беспошлинного ввоза посылок из-за рубежа — теперь она составляет 1000 евро и 31 кг. Такой порядок будет действовать до 1 октября 2022 года, после этой даты лимит снизится до 200 евро и 31 кг.
eBay дает отписки по неотправленным товарам
Так, одному из читателей, запланировавшему дорогую покупку на eBay, система выдала отказ при попытке оформить доставку в Беларусь. Он связался со службой поддержки — оказалось, что дело в «политической ситуации в Украине». Но это не означает, что белорусы теперь совсем ничего не могут купить на площадке.
По словам представителей eBay, ограничение может возникнуть, когда покупатели из Беларуси пытаются приобрести лишь определенные категории товаров, поэтому им предлагают проверять категорию продукта, прежде чем пытаться его заказать или оплатить. Если же проблемы возникли с товаром, который не запрещен для продажи в Беларусь, нужно обращаться в службу поддержки.
Правда, читатель полагает, что слова службы поддержки про «определенные категории товаров» — просто отписка:
— У всех продавцов в странах-исключениях (куда они не отправляют товар) указаны Украина и Российская Федерация, Беларусь в этом списке я увидел лишь однажды. Но, как я понял, на самой платформе мы прикреплены к Украине или к РФ, поэтому возможность сделать заказ в нашу страну отсутствует даже без спецупоминания в исключениях.
Попытка пошопиться на AliExpress тоже закончилась неудачей:
— Попробовал оплатить заказ на «алике» через Apple Pay (привязана карта Альфа-Банка в долларах) — система выдала ошибку оплаты «по техническим причинам».
AliExpress увеличивает сроки доставки
Как пишет Sputnik, интернет-пользователи, делающие покупки на китайском маркетплейсе, обсуждают на форумах увеличение сроков доставки товаров с AliExpress до 90 дней. Посылки в Беларусь бесплатно отправляются в основном через China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post и Swiss Post, однако в связи с нарушением логистических цепочек отправления идут через Польшу, Эстонию и даже Украину.
На сайтах Hong-Kong Post и Swiss Post имеется информация о том, что пересылки в Беларусь недоступны. Две оставшиеся службы о каких-либо проблемах и запретах на доставки не сообщают.
С российским Ozon проблем нет
С доставкой с Ozon проблем не возникнет, с другими крупнейшими сервисами прорабатывается вопрос о возможности дальнейшего сотрудничества. Об этом заявил министр связи и информатизации Константин Шульган во время визита в Гродно, передает «Гродно Плюс».
– Да, были моменты, которые сказывались на качестве работы, что отражалось на каких-то моментах с оплатой, с увеличением срока доставки, но постепенно все трудности уходят. У нас и дальше в планах развивать и работать с Ozon в достаточно комфортных условиях для наших покупателей. Что касается других, мы должны понимать, что те условия, которые не позволяют эти отношения делать более эффективными, не зависят от нашей страны и от наших организаций. Когда будут найдены приемлемые возможности и условия по расчету, и по логистическим моментам, связанным с доставкой товара, это тоже всё должно нормализоваться, - сказал Константин Шульган.
У белорусов сложности даже с отправкой почты
Доставить почту из Беларуси в ряд стран на сегодняшний день невозможно, в другие отправления поступают с задержками, сообщает пресс-служба РУП "Белпочта".
На сайте почтового ведомства, как и в начале пандемии COVID-19, размещена таблица с информацией о странах, с доставкой почты в которые возникают трудности. Как сообщает пресс-служба, трудности в доставке вызваны приостановкой авиарейсов и мерами против распространения COVID-19 в мире.
На сегодняшний день, не принимают EMS из Беларуси, например, Ангилья, Андорра, Антигуа и Барбуда, Багамские острова, Барбадос, Белиз, Венесуэла, Катар, Мартиника, Фиджи, Французская Гвиана. Однако многие из этих стран принимают простые письма и все – посылки. Никакую почту из Беларуси не получиться отправить сегодня на Фолклендские острова и в Тимор-Лешти.
Как узнать, придет ли письмо или посылка из другой страны?
Проблемы возникают не только с отправкой почты из Беларуси, но и в Беларусь. Например, согласно информации на сайте почтового ведомства Канады, сообщение с Республикой Беларусь приостановлено с 10 марта этого года. Почта Канады не принимает письма и посылки в Беларусь из-за отсутствия доступного транспорта.
На сайте Управления почтового надзора Дании есть сообщение от 28 марта о приостановлении почтового сообщения с Беларусью и Россией для соблюдения санкций, введенных ЕС.
Поэтому, если вы ждете посылку из интернет-магазина из-за рубежа или находитесь за границей и вам срочно нужно отправить письмом в Беларусь, например, доверенность на автомобиль, то вам нужно посмотреть на сайте местного почтового ведомства – получится ли. Список таких сайтов есть на странице РУП "Белпочта".