Вчера по ОНТ рассказали про передовое нововведение гродненского Автобусного парка №1. В городе начала работу прямая круглосуточная «горячая линия». Не понятно откуда гродненцы так быстро узнали номер телефона этой линии, но сообщается, что первые отзывы не заставили себя ждать.
Идею «горячей линии» гродненские автоперевозчики позаимствовали у Минского метрополитена. Там практика общения дежурного с пассажирами уже давно себя оправдала. В Гродно теперь можно в любое время дня и ночи созвониться с автобусным парком (повторюсь, что номер этого телефона пока нигде не светился). Получить информацию о графике работы машин на линии, заказать автобус и даже пожаловаться на опоздание транспорта. Диспетчер в течение нескольких минут по мобильному телефону свяжется с водителем и уточнит причину задержки.
Если вопрос не в компетенции диспетчера, на него ответят специалисты. Помимо этого на посту заведен специальный журнал. В нем фиксируются все звонки и содержание вопросов. В конце недели информация анализируется. При этих словах показали картинку, как все звонки усердно заносятся в журнал ручкой для анализа ситуации в конце недели. Даже не представляю сколько по времени они это все анализировать будут, если по заявлению репортеров в день поступает минимум полсотни звонков.
«Горячая линия» – только начало реформы в гродненском автопарке. Через неделю на маршрут выйдут автобусы с автоинформаторами. Бегущая строка будет сообщать пассажирам об изменениях в графике движения и возможных опозданиях в связи с пробками. А к концу года автопарк на 10 % обновит свой парк автобусов. Будут закуплены самые последние модели белорусских производителей.
Читайте также:
-
Минтруда: с ноября средняя пенсия может повыситься еще на 20 рублей
Пенсии в Беларуси могут быть повышены на 5,3% с 1 ноября. Соответствующий проект указа внесен в Администрацию президента. Об этом сообщила сегодня министр труда и социальной защиты Ирина Костевич, передает ...
комментария 2 -
На Гродненщине наблюдается второй пик активности клещей
На Гродненщине наблюдается второй пик активности клещей. Нынешняя осень не скупится на солнечное тепло, хорошую погоду и горожане продолжают активно ходить в лес за грибами. А потому жалоб на укусы ...
комментария 4 -
Сколько самолетов в день принимает гродненский аэропорт
В Беларуси серьезно взялись за развитие региональных аэропортов. Гродно не исключение. Только за лето областной аэропорт показал полную загрузку чартерных рейсов в Турцию, Болгарию, Черногорию, Россию. Дважды в неделю обеспечивались ...
комментария 4 -
Александра Лукашенко в Гродно хотят встретить на Советской площади, хоть он туда и не собирается
Накануне приезда президента Александра Лукашенко в Гродно на территории спортивного комплекса в лесопарке Пышки появилась маленькая копия Советской площади – ожидается, что здесь глава государства будет общаться с чиновниками. Новый ...
комментариев 66 -
На следующей неделе погода в Гродно резко ухудшится
Период тёплой, ясной, сухой погоды вот-вот закончится в Гродненской области. Об этом "Гродно Плюс" сообщили инженеры-синоптики филиала «Гроднооблгидромет». При этом стоит отметить, что такого продолжительного периода «бабьего лета», которое в ...
комментария 4 -
На час быстрее: БЖД запускает новый поезд «Минск — Гродно»
Белорусская железная дорога с 9 декабря 2018 года назначает новый поезд бизнес-класса сообщением Гродно — Минск. Об этом сообщили в пресс-службе БЖД. Время отправления поезда со станции Гродно в 06:39, ...
комментариев 15 -
«Селфи она не делала. Телефон в другой комнате». Как из окна выпала гродненская школьница
Трагедия произошла вечером в воскресенье на улице Соломенковской в Гродно. 13-летняя Вика выпала из окна квартиры на 10-м этаже, где жила вместе с родителями и младшим братом. В момент трагедии ...
комментариев 7 -
Гродненский «Неман» домашним поражением завершил выступление в хоккейной Лиге чемпионов
В последнем матче группового этапа Лиги чемпионов хоккеисты «Немана» из Гродно встречались с немецким «Айсбереном». Обе команды досрочно утратили шансы на выход в плей-офф, поэтому игра не имела никакого турнирного ...
комментариев: 0 -
В Сморгонском районе нашли пропавших рыбаков… в своей машине на дне озера
В Сморгонском районе нашли пропавших 6 октября рыбаков — 37-летнего и 45-летнего мужчин. Водолазы спецподразделения МВД «Алмаз» 16 октября на дне озера Белое обнаружили машину. Когда автомобиль извлекли наружу, внутри ...
комментариев 9 -
«Компьютер вас выбрал, у вас на карте теперь 390 рублей». Запись очередного развода, который записал житель Гродно
На мобильные телефоны продолжают сыпаться заманчивые предложения. На днях Onliner.by написал про историю брестчан, которым позвонили и поздравили с выигрышем карты на 300 рублей. Единственный момент — для получения карты ...
комментариев 16 -
В Зельвенском районе начали зарабатывать на ветре
Три года понадобилось компании ООО «Зилант» на возведение и запуск второго в Беларуси ветропарка. Подобный объект работает в Новогрудском районе. Теперь и на Зельвенщине смогут использовать “зелёную энергию”. В ...
комментариев 11
Популярное за неделю
Чем воняло в Гродно? Причина едкого запаха так и не установлена (40253 | 57)___________________________
В Гродно из окна многоэтажки выпала 13-летняя девочка (33992 | 14)___________________________
На Ольшанке 8-летний ребенок попал под машину (18739 | 33)___________________________
Фоторепортаж: Гродно «намывают» к приезду руководителя (17946 | 59)___________________________
В Гродно автомобиль переехал лежавшую на дороге женщину (17183 | 19)___________________________
Студентки, матери и мужчины: в милиции рассказали про проституток Гродно и области (16284 | 31)___________________________
Через неделю ждем в гости президента (15043 | 49)___________________________
Не родне, так государству! Родственники угрожают гродненским пенсионерам, чтобы получить их квартиру (12952 | 40)___________________________
У гродненки попросили деньги, угрожая распространить интимное видео. А она обратилась в милицию (12852 | 7)___________________________
Абоненты МТС могут подарить безлимит мегабайт или минут своим мамам (12119 | 5)___________________________
В баре гродненец доказал свою правоту девушке ударом в голову (11782 | 29)___________________________
В Сморгонском районе нашли пропавших рыбаков… в своей машине на дне озера (11688 | 9)___________________________
Какое вещество гродненец вколол 7-летней девочке, пока неизвестно (11515 | 16)___________________________
Афиша Гродно
Отдых в Гродно
Отзывы о заведениях
Архив
Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.
11.01.2008, 09:15
гы, ты тоже смотришь новости рб 🙂
короче ржал! автоинформатор — максимум полоска бумаги, которую изредка будет передвигать водитель.
11.01.2008, 09:17
вот вам и первые результаты отмены льгот…
11.01.2008, 10:20
Кто нибудь знает где я могу обменять талоны купленные еще по 420 руб.(они ведь уже недействительные) на новые? Получается я за услугу заплатил, а воспользоваться ею не могу… как-то не вяжеться с законодательством. Надо будет пробить телефон и позвонить, что интерестно они ответят.
11.01.2008, 10:35
holub, надо просто предъявить контролеру талон за 420 рублей и доплатить 80 рублей 🙂
А если серьезно, то ответ будет тебе такой: старые талоны действуют в течение 30 дней после изменения тарифа. И все! Больше никого это не волнует. Скажут, может, еще, что надо было не покупать столько или использовать вовремя.
11.01.2008, 11:16
по поводу талонов — мнение автопарка тут побоку, нужно у юристов спрашивать, т.к. покупка талона по сути заключение договора на перевозку или что-то в этом роде. автопарк навешает лапши сколько угодно, и прецеденты на сколько я помню уже были — люди судились по этому поводу, когда меняли стоимость талонов и не принимали старые к оплате за проезд.
11.01.2008, 11:20
«(повторюсь, что номер этого телефона пока нигде не светился)»
В автобусах ездиш вообще???
Сколько момню наклейку на кабине водителя“Горячая линия” с номером телефона.
11.01.2008, 11:23
ФиТ, нет, не езжу )))
11.01.2008, 11:23
Полностью согласен с Васисуалием.
А вот Eugene не прав — я не должен доплачивать 80 рублей… ибо (очень по детски) типа когда я покупал их по 420 рублей это составляло 0.0001% (абсолютно от балды число) чьей нибудь зп, а теперь они должны мне вернуть типа этот же эквивалент!!!
11.01.2008, 11:34
В справочнике»телефонов первой необходимости по городу Гродно» которую любезно подарил всем гродненцам мэр…. на 21 странице в разделе пассажирские перевозки есть два номера Диспетчерской службы Автобусного парка
563336 городской
и
8-029-869-35-07 возможно именно он гордо именуется “горячая линия”
11.01.2008, 13:12
а на раздолбанные автобусы и недостаток места в них тоже жаловаться? 🙂
11.01.2008, 13:36
Кстати… существуют технические характеристики транспортных средств, а именно количество посадочных и стоячих мест. Почему автопарк ими принебрегает, а ГАИ закрывает глаза на эти нарушения???
З.Ы. Вот вадителей маршруток например за это наказывают!!!
11.01.2008, 14:02
Например раньше в Минске меняли старые талоны с доплатой на новые, как сейчас в Гродно — не знаю.
11.01.2008, 14:05
«ФиТ, нет, не езжу )))»
s13 ездит на своей машине, в крайнем случае — на такси, причем разбрасывается там своей уникальной мобилой 😀
как же тут знать про «горячую линию», тем более, что позвонить не с чего? ;)))
11.01.2008, 14:20
Вот, блин, любители права покачать! Только почему-то обычно дальше блога никто не доходит. (Я про талончики по 420 р). Вы когда билет на междугородний автобус покупаете, а потом решаете в другой день поехать, тоже возмущаетесь почему вас в автобус не пускают? Услуга ведь была куплена и еще не использована!
Просто услуга оказывается в определенное время или период. Для междугороднего автобуса — это время рейса, для проездного — месяц, для талончика — 30 дней после действия нового тарифа. И, кстати, об этом честно написано на каждом талончике.
11.01.2008, 14:53
ShAI: Глупости!!! А как же мне быть если я захожу в автобус и хочу купить один талон? Я знаю что в течении следующий 30 дней я больше на автобусе не поеду. А там мне впаривают 6 штук… Как это вяжеться с твоими рассуждениями?
11.01.2008, 15:53
закон о правах потребителей явно выше всяких укозявок минестерства транспорта
посему, когда куплен был талон за него (как допустим за проездной в начале месяца) была уплачена полная сумма. на эту сумму парк купил солярки или там вотки с девками — не суть
так вот по закону о правах потребителей я имею право на нём ехать хоть через сто лет. ибо деньга заплачена и услуга должна быть оказана полностью
тоже самое касается оплаты техобслуживания и капремонта дома. если за капремонт дома платили в течении 20 лет это не значит что денюшку можно пропить а потом сказать: «платите ещо»
11.01.2008, 16:29
аба: +1
ShAI: Пример с междугородним автобусом плох, ибо там ты платиш за бронирование места. ИМХО: Это похоже на то что я заплатилза буханку хлеба в магазине и не забрал ее, а потом пришёл и требуше баблос назад!
11.01.2008, 16:38
А меня больше порадовала эта фраза:
«А к концу года автопарк на 10 % обновит свой парк автобусов. Будут закуплены самые последние модели белорусских производителей»
Год ведь только-только начался 🙂
11.01.2008, 17:42
Сегодня ехал в троллейбусе и долго рассматривал наклейку с надписью: Горячая линия и номерами телефона на стекле водителя! Она появилась уже как месяца 2 точно!
12.01.2008, 00:08
… Читаю и улыбаюсь. Ведь талоны это не билеты. Можно предположить, что талон подтверждает договор на перевозку, но если на нем указан срок действия, то и договор на перевозку на указанный срок действия талона. И концы в воду. Защита прав потребителя это , как адвокат — шильда правосудия.
А все спорные вопросы будут решаться через суд. Прикол в том , что автобусный парк №1 в прямом подчинении Минтранса ( можите на сайте Минтранса найти всех государственных перевозчиков). При споре между исцом и ответчиком при перевозке исцом будете Вы, а ответчиком коственно Минтранс. И Вы выиграите это дело? Смех… При любом спорном вопросе суд обратиться в орган издавший документ о перевозке, так как только этот орган в праве трактавать спорные моменты в первую очередь. И какой же будет ответ Минтранса ?!))) Мы Вас, уважаемые пассажиры, перевезем всех в любой момент. Смех.
И еще про кап. ремонт жилья: не факт, что к моменту ремонта дома тот субЪект хозяйствования , который сейчас аккомулирует средства на кап.
ремонт, будет существовать. И все. Будет, как с талончиками — кто не успел, тот опаздал.
12.01.2008, 15:30
ВСЕ ЭТО НАПИСАН ЧУШ!
МЫ ПЛАТИЛИ И БУДИМ ПЛАТИТЬ, БЕСПЛАТНО НЕКТО НЕПОВИЗЕТ!НУ И РЕМОНТ ДЕЛАТЬ ТОЖЕ.
ЗНАЮ ОДНО,ЧТО КТО РАЗСУЖДАЕТ ПРО МЕЛЫЧИ ЖИЗНИ,
ТОТ ВСЕГДА АКАНОМИТ НА ВСЕМ ДАЖЕ НА СВОЕЙ ЖИЗНИ!
12.01.2008, 23:30
Слышала что во время контроля водитель блокирует компостер.В Минске в транспорте ездят контролёры…….прибыль 85%…
13.01.2008, 12:38
Это только в некоторых современных автобусах. Там еще наклейка возле компостера такая есть
15.01.2008, 15:51
«В Минске в транспорте ездят контролёры»
Точно. Там есть кондукторы, которые продают билеты, а еще есть ревизоры, которые проверяют работу ревизоров.
В общем, контролер на контролере сидит и контролером погоняет.
15.01.2008, 15:52
«В Минске в транспорте ездят контролёры»
Точно. Там есть кондукторы, которые продают билеты, а еще есть ревизоры, которые проверяют работу кондукторов.
В общем, контролер на контролере сидит и контролером погоняет.