На днях читателю Onliner.by Василию из Гродно пришло неожиданное и довольно неприятное SMS: магазин XiStore списал с его счета 547 белорусских рублей, хотя в этот день мужчина никакой техники не покупал. Естественно, гродненец немедленно позвонил в кол-центр и попытался выяснить причину произошедшего. Там ему ответили, что он не первый, кто задает этот вопрос: за последний час к ним обратились еще два человека с такой же проблемой. Тем не менее никаких денег салон не получал.

— В магазине мне сказали, что проблема возникла на стороне «Приорбанка», и предложили задать этот вопрос им. Я попробовал дозвониться, минут 25 послушал музыку и положил трубку. Сегодня снова попробовал набрать, но ситуация ровно такая же: никто не снимает.

Сумма все-таки немаленькая, решил, что буду разбираться в понедельник. И тут до меня дошло, что ровно год назад, 10 мая 2018 года, я покупал телефон Xiaomi именно за такую сумму. Видимо, в банке произошел сбой и они еще раз списали мои деньги, — поделился с нами Василий.

В банк не удалось дозвониться и нам: кол-центр до завтра не работает.

В магазине XiStore информацию Василия подтвердили: деньги действительно списались, но им ничего не поступало.

— С этой ситуацией мы знакомы. 10 мая у банка, видимо, возникли какие-то технические неполадки. Насколько нам известно, банк обещал вернуть списанные средства в течение 3—4 дней, поэтому с этим вопросом лучше обращаться к ним, — рассказали в магазине.

— Меня интересует технический момент: как без карты они смогли списать средства? Говорили, что в понедельник начнут разбираться, непонятно еще, когда вернут деньги, — говорит Василий.

Утром понедельника представители «Приорбанка» прокомментировали ситуацию:

— 11 мая в системе «МТБанка» произошел сбой. В связи с этим по некоторым операциям, совершенным в торговых точках, где установлены терминалы «МТБанка», произошли повторные списания. В частности, речь идет об операциях, которые проводились год назад — 10.05.2018.

В том числе с этой ситуацией столкнулись и клиенты «Приорбанка». В течение 2—3 дней деньги будут автоматически возвращены клиентам, — рассказали в компании.


Читайте также:

  1.  Va_bor1

    106

    4

    «Раффайзинг групп» ? Гнать управляющего поганой метлой с такими сбоями… чо ТА я не читал , что бы кому из беларусов в связи со сбоем начислили пол касарика лишних. Кроме тормозов кассиров в валютных кассах.

  2. Александр Пушкин Александр Пушкин

    55

    6

    @ Va_bor1:
    Ну так обещают каждый год, папиццот. Только не уточняют, платить, или удержать))) Тут удержали)))

  3. KirZone KirZone

    222

    -1

    когда найдешь на улице чужие деньги или потерянный кошелек, твое фото с камер покажут всей стране и милиция попросит помощи найти похитителя (вора). Банк снял деньги (даже если сбой техники), пользовался пару дней чужими средствами, не вернул в срочном порядке и….ничего банку не будет, а человек будет ждать возврата, а вдруг деньги были последние и срочно нужны лекарства…

  4. Olgagreenaeyes Olgagreenaeyes

    83

    15

    Вообще деньги лучше снимать сразу с карты всю сумму при зачислении зарплаты…а то потом то в банкоматах денег нет…то они лимит сумм на снятие вводят…а потом налоговая еще копается: что ты там покупал и где расплачивался -по средствам ли ты живешь народец? Да это не спасет тебя если ошибка банка и баланс уйдет в минус -но искать правды с деньгами в кармане как то лучше, чем на пустой желудок и отдав их неведомо кому!

  5. Mister Mister

    39

    4

    Все-таки деньги лучше держать в банке,стеклянной или металической))

  6. Fosto Fosto

    26

    39

    Olgagreenaeyes :

    16

    6

    Вообще деньги лучше снимать сразу с карты всю сумму при зачислении зарплаты…а то потом то в банкоматах денег нет…то они лимит сумм на снятие вводят…а потом налоговая еще копается: что ты там покупал и где расплачивался -по средствам ли ты живешь народец? Да это не спасет тебя если ошибка банка и баланс уйдет в минус -но искать правды с деньгами в кармане как то лучше, чем на пустой желудок и отдав их неведомо кому!

    Хватит свое староверство насаждать. 21 век.
    Вы наверное из тех кто до сих пор очереди создает на почте оплачивая комуналку. Мужу деньги в трусы зашиваете когда уезжает?
    Налоговой плевать что вы там где то хлеб покупаете. А видят они что вам на карту столько-то денег зачислили и все, им этой инфы и так хватит что б вас за *опу взять.

  7. Olgagreenaeyes Olgagreenaeyes

    26

    13

    @ Fosto:
    Комуналку оплачиваю через ЕРИП с компа. На белки покупаю валюту и храню в банке, но мне очень приятно что кто-то так обо мне беспокоится, что аж целый пост накропал. Прям спать не даю тебе ДА))))?

  8.  Maksimych

    7

    0

    «Веселый» нежданчик…

    Мне тоже однажды прилетело от замечательной фирмы «окна-град». Купил у них окошко на дачу (за нал — никаких рассрочек) и спустя пол года прилетает письмо — у вас дебиторская задолженность или платите или суд…

  9.  Antonik

    1

    0

    Эти банки пусть меню ещё начислят

  10.  Va_bor1

    9

    2

    Fosto :

    Налоговой плевать что вы там где то хлеб покупаете. А видят они что вам на карту столько-то денег зачислили и все, им этой инфы и так хватит что б вас за *опу взять.

    НЕ, налоговая ПОТОМ вам покажет и расскажет сколько рулек туалетной бумаги и хлебушка с сальцем вы купили. Хотите иметь ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ перед ИМНС доход,надо снять все деньги нафик и при малейшей возможности платить наликом. Поэтому и ввели во всех банках за каждый платеж комиссию за наличку ( та же коммуналка ), теперь вон тужатся обложить деньгами второй раз за снятие налички СВЕРХлимита, откуда ветер ? .

  11. Iran Adler Iran Adler

    1

    1

    Ничего,дойдет до батьки,вышватит шаблю и кранты…

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях






Все новости Беларуси

  • Архив

    Май 2019
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Апр  
     12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031 

  • Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.