Еще в июле прошлого года Сергей Золотухин со своей женой отправились в автобусный тур в Хорватию. Пара заплатила 530 евро. Все было прекрасно до того, как на обратном пути сломался кондиционер. «В общей сложности мы больше суток проехали в автобусе без кондиционера. Для нас с женой это была настоящая пытка», — рассказывал Onliner.by нам парень.

Гродненцы, проехавшие сутки в душном и жарком автобусе, выиграли суд у турфирмы

Ребята предложили уменьшить стоимость тура на $150 и написали претензию турфирме. Туркомпания посчитала, что неисправность «не повлекла причинение вреда здоровью, жизни и имуществу туристов (подтвержденному документально учреждениями здравоохранения или другими документами)», и поэтому претензии Сергея Золотухина необоснованны. А значит, никакого уменьшения стоимости и возврата денег.

Тогда принципиальный Сергей обратился в общество защиты прав потребителей и пошел в суд. Судебные тяжбы длились с августа прошлого года и закончились совсем недавно. Туристическая фирма обвиняла Сергея в потребительском экстремизме, но суд решил иначе.

В декабре прошлого года суд Октябрьского района Гродно решил, что фирма должна выплатить Сергею 73 рубля 14 копеек компенсации. Кроме этого, аналогичный штраф турфирма получила в пользу государства, а также обязана была выплатить деньги и Гродненскому обществу защиты потребителей.

— На этом все не закончилось, — рассказал Сергей Onliner.by. — Турфирма обжаловала решение в областном суде. Но областной суд оставил решение суда Октябрьского района в силе, уменьшив только сумму, которую фирма должна выплатить обществу по защите прав потребителей. Там до 100 рублей сумма, по-моему. Буквально на днях решение вступило в законную силу, я уже отнес исполнительные листы судебным исполнителям.

— Я очень рад такому исходу, — говорит Сергей. — Для меня не особенно важна была сумма, больше принципиально хотелось доказать свою правоту.


Читайте также:

  1. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    43

    16

    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 рубля 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

  2.  Egoist

    46

    13

    Молодец

  3.  media-vital

    39

    6

    Да! Они сделали это! )))
    Реально, более распиз***ской турфирмы чем этот «SALE tour», с которой шёл этот судебный процесс, я не встречал. Уж простите за мой русский…

  4. Parowka Parowka

    21

    40

    Суд назначил копеечные суммы только потому что понимал что Золотухин потребительский экстремист, но в нашем государстве «патребицель усегда прав».

  5. Parowka Parowka

    20

    43

    Egoist :

    0
    1
    Молодец

    На эти грошы хай купит сабе и жонке по кепке с вентиляторчиком и тусуются в них счастливые. Так и передай ему.

  6. japon4ik111 japon4ik111

    60

    5

    @ Parowka:
    Ооох как ты не прав. Или не понимаешь чего то.. Ответь на один вопросик. Если я продам тебе машину а после передачи денег я сниму колеса и скажу что я ж машину продал ты как на это отоеагируешь? Или в магазине купишь батон а на кассе у тебя отрежут ломоть. ???
    Человек заплатил деньги за проезд в комфортабельном автобусе ( именно так формулируют турфирмы в описании тура) так почем у тг не может заявить претензию? Если бы я ремонт тебе делал в доме и стены сдавал красивые но не ровные ты бы деньги заплатил?))))

  7. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    12

    17

    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 руб. 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

  8.  _BaseMan_

    9

    7

    «Ребята предложили уменьшить стоимость тура на $150»
    «фирма должна выплатить Сергею 73 рубля 14 копеек компенсации»

    Что и требовалось доказать — они халявщики, хотели поиметь фирму на больше денег, чем это возможно. Попросили б баксов 50 скидки — без всех этих геморроев может и получили б.

    Но в целом, свои права нужно отстаивать. Если ты заплатил за что-то, ты должен это получить в том количестве и качестве как оговорено.

  9.  _BaseMan_

    6

    4

    Иссам Захреддин :

    0
    0
    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 руб. 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

    Я больше скажу, они ж не поехали на автобусе, а значит еще платили за проезд Брест — Минск отдельно:

    «Поэтому мы решили не ехать до Минска, а выйти в Бресте, — говорит Сергей.»

    т.е. это сколько нервных клеток и времени убили, и по итогу думаю в минусе оказались )) За это время можно было на новый тур заработать.

  10.  raichka

    0

    5

    ПИСАЛИ УЖЕ ПРО ЭТО НА ОНЛАЙНЕРЕ ВЧЕРА

  11. Parowka Parowka

    32

    14

    @ japon4ik111:

    Кондей пытались в Польше отремонтировать. Вроде заработал, потом опять накрылся. И чего то я не припомню + 39 прошлым летом. И всем по человечески было сказано — Блин ребята, такая фигня, давайте может доедем до пункта назначения раз уж так. И только один Золотухин развёл бучу на пустом месте.
    Как частную фирму пощипать — так вы все герои за три копейки по судам таскаться, а как с государством, которое вас имеет на каждом шагу — так в рот воды набравши сидите. Так что не п**ди тут.

  12. Parowka Parowka

    11

    2

    raichka :

    0
    0
    ПИСАЛИ УЖЕ ПРО ЭТО НА ОНЛАЙНЕРЕ ВЧЕРА

    И что? Мы может не такие продвинутые и анальнеров не читаем.

  13.  Jorik352

    10

    0

    Parowka :

    Как частную фирму пощипать — так вы все герои за три копейки по судам таскаться, а как с государством, которое вас имеет на каждом шагу — так в рот воды набравши сидите. Так что не п**ди тут.

    С государством открыто в судах — никаких шансов выиграть дело, даже если у тебя железобетонные доводы. Потому с ветряными мельницами воюют только матёрые идеалисты. А вот с частника можно бабла срубить — таковы белорусские реалии. По мне так нужно отменить эти штрафы в пользу государства в таких делах.

  14.  ot

    17

    9

    Молодцы ребята! Фирма в следующий раз задумается стоит ли судится и тратить время силы нервы деньги, и другим клиентам сразу выплатит компенсацию.

  15.  ot

    14

    5

    И показали людям что в суде можно отстоять свои права!

  16.  ot

    10

    6

    Эти не большинство людей, эти не терпят. Молодцы!

  17. japon4ik111 japon4ik111

    2

    4

    @ Parowka:
    Послушай сюда мой юный невоспитанный друг.
    Во первых пи..деть не моя пререгатива — я пишу либо говорю. С этим усек?
    Во вторых– вопрос тебе был озвучен конкретный. И не просто воздух сотрясти а для того что бы идентифицировать тебя. Терпила ты или нет. Если тебя наобманули ты подумаешь что так и трэба или нет. Исходя из этого я бы понял стоит ли продолжать диалог.
    Ну и в третьих. Если вы господа настолько бедны что у вас есть только деньги — мне вас искренне жаль.

  18. VOLK ) SerYi VOLK ) SerYi

    5

    0

    Иссам Захреддин :

    8
    1
    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 руб. 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

    Да слышим слышим тебя, поговорите кто нибудь с чиго, а то скучает тролик, комменты дублирует.

  19. VOLK ) SerYi VOLK ) SerYi

    4

    2

    raichka :

    0
    1
    ПИСАЛИ УЖЕ ПРО ЭТО НА ОНЛАЙНЕРЕ ВЧЕРА

    Интересно сколько лет этой гениальной даме, либо еще там не зачесалось либо муж сидит пайку ждет, а она аналнер читает.

  20. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    1

    7

    VOLK ) SerYi :

    1

    0

    Иссам Захреддин :

    8
    1
    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 руб. 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

    Да слышим слышим тебя, поговорите кто нибудь с чиго, а то скучает тролик, комменты дублирует.

    Пошел на хрен троль вонючий !!!!!!!!!!!!!

  21. House.M.D House.M.D

    15

    0

    Выиграл потому что фирма частная,а вот если бы автобусный парк напирмер был,то думаю кий бы они выиграли)

  22.  Zmagar

    2

    4

    Иссам Захреддин :

    17
    4
    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 рубля 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

    Белорусишко за три копейки в Москву блоху загонит, а тут «целых» 73 рубля.

  23.  Pan_Arkadij

    0

    1

    Иссам Захреддин :

    Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….

    За 73 рубля 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….

    Не говоря уже про сам тур. Как говориться, изза дурний головы ногам покоя нет.

  24. Parowka Parowka

    3

    4

    japon4ik111 :

    Если тебя наобманули ты подумаешь что так и трэба или нет.

    Кто кого там наобманул? Фантазёр. Тебе нормально объяснили что так случилось, ехали обратно и поломка. пытались исправить, непредвиденно всё. Все пассажиры вошли в положение такого форс мажора. Один Золотухин возмущён.
    Я тебе так скажу, я таких людей повидал — либо мент, либо налоговик, либо зам зама или юрыст госпредприятия или з аддзела кадрау, либо мелкий чинуша. Другого не дано. Вот и весь рубль до копейки.

  25.  google.com Natallia Nemchanka

    3

    0

    @ Parowka:
    Мы тоже ехали в этом автобусе, проитензий к ним много, водители поляки пожилые, хамили, воды ни горячей, ни холдной.С ребёнком на заднем сиденье в таком пекле,врагу не пожелаешь.

  26.  google.com Natallia Nemchanka

    2

    0

    Претензий-извините

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях






Все новости Беларуси

  • Архив

    Апрель 2018
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Мар  
     1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    30 

  • Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.