Еще в июле прошлого года Сергей Золотухин со своей женой отправились в автобусный тур в Хорватию. Пара заплатила 530 евро. Все было прекрасно до того, как на обратном пути сломался кондиционер. «В общей сложности мы больше суток проехали в автобусе без кондиционера. Для нас с женой это была настоящая пытка», — рассказывал Onliner.by нам парень.
Ребята предложили уменьшить стоимость тура на $150 и написали претензию турфирме. Туркомпания посчитала, что неисправность «не повлекла причинение вреда здоровью, жизни и имуществу туристов (подтвержденному документально учреждениями здравоохранения или другими документами)», и поэтому претензии Сергея Золотухина необоснованны. А значит, никакого уменьшения стоимости и возврата денег.
Тогда принципиальный Сергей обратился в общество защиты прав потребителей и пошел в суд. Судебные тяжбы длились с августа прошлого года и закончились совсем недавно. Туристическая фирма обвиняла Сергея в потребительском экстремизме, но суд решил иначе.
В декабре прошлого года суд Октябрьского района Гродно решил, что фирма должна выплатить Сергею 73 рубля 14 копеек компенсации. Кроме этого, аналогичный штраф турфирма получила в пользу государства, а также обязана была выплатить деньги и Гродненскому обществу защиты потребителей.
— На этом все не закончилось, — рассказал Сергей Onliner.by. — Турфирма обжаловала решение в областном суде. Но областной суд оставил решение суда Октябрьского района в силе, уменьшив только сумму, которую фирма должна выплатить обществу по защите прав потребителей. Там до 100 рублей сумма, по-моему. Буквально на днях решение вступило в законную силу, я уже отнес исполнительные листы судебным исполнителям.
— Я очень рад такому исходу, — говорит Сергей. — Для меня не особенно важна была сумма, больше принципиально хотелось доказать свою правоту.
Читайте также:
- Беларусы збіраюць подпісы, каб на дзяржаўным тэлебачанні гучала 50% беларускай мовы
«Мы не просім пашырэння беларускай мовы на дзяржаўным ТБ да 100% эфірнага часу, таму што жыхары Беларусі могуць гэтага не зразумець. Мы просім павелічэння вяшчання дзяржаўных тэлеканалаў на беларускай мове ...
комментариев 96 - «Моя голова, твои руки». Как живет парень из Лиды, который не говорит, но школу окончил с медалью
Максиму Бацкалевичу из Лиды 24 года. Он с отличием окончил школу, неплохо знает английский язык и общается на нем в интернете с многочисленными друзьями. А еще парень написал несколько книг, ...
комментария 4 - «Лукашенко спросил, осталась ли у меня обида на него». Топ-5 фактов из мемуаров бывшего главы МВД
Недавно скончался бывший министр внутренних дел Владимир Данько, который был тесно связан с Гродненской областью и Гродно по жизни и по своей карьере. «Салідарнасць» изучила его мемуары, вышедшие в 2001 ...
комментариев 10 - Как кормят, доят и сколько метров от коровы до цистерны гродненского молока
«У коровы молоко на языке. Качество молока зависит от качественного корма, который правильно и вовремя приготовили, сбалансировали и дали корове. Животное будет здоровым и будет давать здоровое молоко. Но нельзя ...
комментариев 14 - Гродно и Сокулка откроют три туристических маршрута и реконструируют здание времен Тизенгауза
В начале августа стартует проект «Шляхам Тызенгауза – создание туристического маршрута с целью продвижения культурно-исторического наследия двух городов: Сокулки и Гродно». В прошлые выходные в польской Сокулке состоялось подписание партнерского ...
комментария 22 - Более 160 тысяч белорусов зависимы от алкоголя. Как и за сколько сегодня побороть зависимость?
Около 163 тысяч белорусов состоят на учете с синдромом зависимости от алкоголя. Кроме того, около 90 тысяч наблюдаются из-за употребления алкоголя с вредными последствиями. Об этом журналистам рассказал Сергей Осипчик, ...
комментариев 14 - К концу года «Белоруснефть» откроет 100 станций для электромобилей по всей стране
В 2018 году гособъединение «Белоруснефть» расширит сеть зарядных станций для электромобилей с 18 до 100. Об этом говорится в сообщении компании, которая недавно стала национальным оператором по созданию зарядной сети ...
комментариев 18 - В Лиде видели «почти торнадо». Фотофакт
Синоптики заблаговременно прогнозировали грозовой фронт над территорией Гродненской области. И если в областном центре все обошлось ливнями, то жители Лиды наблюдали явление, ...
комментариев 9 - 13 июля в Гродно открыли первую детскую площадку «Сочный дворик»
В прошлом году бренд «Сочный» запустил в стране масштабный проект, в рамках которого каждый областной центр мог обзавестись новыми детскими площадками. Вчера финал проекта добрался и до Гродно — новая ...
комментариев 15 - Почему многие предпочитают работать в Гродно, а жить в деревне?
Тенденция на рынке загородного жилья постепенно меняется. Дома в близлежащих к городу деревнях раскупаются не только под дачи. Всю деревню Подъятлы, что в семи километрах от Гродно, можно пройти за ...
комментария 4 - «Нелегко у вас быть легальным туристом». «Безвизовая» бразильянка вернулась и дала Беларуси второй шанс
О том, какие злоключения ожидали 51-летнюю велопутешественницу из Бразилии Андреа Малафая де Фигейредо в Беларуси, TUT.BY уже писал. Бразильянка не смогла зарегистрироваться в отделении миграции в Бресте: ее там ...
комментария 33
Популярное за неделю
«Рюмка коньячку и лимонный сок». Рецепт долголетия от 119-летней цыганки, которая осела под Лидой (28654 | 19)___________________________
Кому и почему не стоит ехать в Польшу? (22094 | 47)___________________________
Коррупция в Минздраве. Что известно о громком уголовном деле (18793 | 57)___________________________
Как передел сигаретного рынка Беларуси меняет Гродно? (17350 | 19)___________________________
«Делать стильно — уже искусство». 19-летняя Instagram-модель из Гродно рассказывает о своём пути к успеху (17041 | 31)___________________________
«Я пытался завязать. Не помогло»: откровения гродненского трансвестита (16983 | 33)___________________________
«Думали с дедом – отдохнём на старости…»: декретный отпуск в 55 или о том, как бабушка осталась с больным полугодовалым ребенком на руках (14349 | 15)___________________________
«Мисс SunDay 2018» ТОП лучших фото (12702 | 17)___________________________
В субботу в Гродно открывается батутный центр (12183 | 15)___________________________
Два этажа под землёй и месяц автономной жизни – в Щучине открыли для туристов некогда засекреченный подземный бункер (10851 | 3)___________________________
На минской кольцевой фура упала в кювет: Житель Гродно умер за рулем по пути в Германию (10678 | 6)___________________________- Четыре пацана рано утром попытались обчистить кассу гродненского парка развлечений, но ничего не получилось (10369 | 16)___________________________
«Работник профсоюза достал Библию и начал мне ее читать»: как в Гродно мама мальчика с редкой болезнью пытается добиться правды (9944 | 68)___________________________
Афиша Гродно
Отдых в Гродно
Отзывы о заведениях
Архив
Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.
30.03.2018, 10:31
Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….
За 73 рубля 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….
30.03.2018, 10:53
Молодец
30.03.2018, 10:54
Да! Они сделали это! )))
Реально, более распиз***ской турфирмы чем этот «SALE tour», с которой шёл этот судебный процесс, я не встречал. Уж простите за мой русский…
30.03.2018, 10:55
Суд назначил копеечные суммы только потому что понимал что Золотухин потребительский экстремист, но в нашем государстве «патребицель усегда прав».
30.03.2018, 10:57
Egoist :
На эти грошы хай купит сабе и жонке по кепке с вентиляторчиком и тусуются в них счастливые. Так и передай ему.
30.03.2018, 11:07
@ Parowka:
Ооох как ты не прав. Или не понимаешь чего то.. Ответь на один вопросик. Если я продам тебе машину а после передачи денег я сниму колеса и скажу что я ж машину продал ты как на это отоеагируешь? Или в магазине купишь батон а на кассе у тебя отрежут ломоть. ???
Человек заплатил деньги за проезд в комфортабельном автобусе ( именно так формулируют турфирмы в описании тура) так почем у тг не может заявить претензию? Если бы я ремонт тебе делал в доме и стены сдавал красивые но не ровные ты бы деньги заплатил?))))
30.03.2018, 11:16
Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….
За 73 руб. 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….
30.03.2018, 11:20
«Ребята предложили уменьшить стоимость тура на $150»
«фирма должна выплатить Сергею 73 рубля 14 копеек компенсации»
Что и требовалось доказать — они халявщики, хотели поиметь фирму на больше денег, чем это возможно. Попросили б баксов 50 скидки — без всех этих геморроев может и получили б.
Но в целом, свои права нужно отстаивать. Если ты заплатил за что-то, ты должен это получить в том количестве и качестве как оговорено.
30.03.2018, 11:25
Иссам Захреддин :
Я больше скажу, они ж не поехали на автобусе, а значит еще платили за проезд Брест — Минск отдельно:
«Поэтому мы решили не ехать до Минска, а выйти в Бресте, — говорит Сергей.»
т.е. это сколько нервных клеток и времени убили, и по итогу думаю в минусе оказались )) За это время можно было на новый тур заработать.
30.03.2018, 11:34
ПИСАЛИ УЖЕ ПРО ЭТО НА ОНЛАЙНЕРЕ ВЧЕРА
30.03.2018, 11:40
@ japon4ik111:
Кондей пытались в Польше отремонтировать. Вроде заработал, потом опять накрылся. И чего то я не припомню + 39 прошлым летом. И всем по человечески было сказано — Блин ребята, такая фигня, давайте может доедем до пункта назначения раз уж так. И только один Золотухин развёл бучу на пустом месте.
Как частную фирму пощипать — так вы все герои за три копейки по судам таскаться, а как с государством, которое вас имеет на каждом шагу — так в рот воды набравши сидите. Так что не п**ди тут.
30.03.2018, 11:41
raichka :
И что? Мы может не такие продвинутые и анальнеров не читаем.
30.03.2018, 12:05
Parowka :
С государством открыто в судах — никаких шансов выиграть дело, даже если у тебя железобетонные доводы. Потому с ветряными мельницами воюют только матёрые идеалисты. А вот с частника можно бабла срубить — таковы белорусские реалии. По мне так нужно отменить эти штрафы в пользу государства в таких делах.
30.03.2018, 12:06
Молодцы ребята! Фирма в следующий раз задумается стоит ли судится и тратить время силы нервы деньги, и другим клиентам сразу выплатит компенсацию.
30.03.2018, 12:09
И показали людям что в суде можно отстоять свои права!
30.03.2018, 12:10
Эти не большинство людей, эти не терпят. Молодцы!
30.03.2018, 12:24
@ Parowka:
Послушай сюда мой юный невоспитанный друг.
Во первых пи..деть не моя пререгатива — я пишу либо говорю. С этим усек?
Во вторых– вопрос тебе был озвучен конкретный. И не просто воздух сотрясти а для того что бы идентифицировать тебя. Терпила ты или нет. Если тебя наобманули ты подумаешь что так и трэба или нет. Исходя из этого я бы понял стоит ли продолжать диалог.
Ну и в третьих. Если вы господа настолько бедны что у вас есть только деньги — мне вас искренне жаль.
30.03.2018, 12:25
Иссам Захреддин :
Да слышим слышим тебя, поговорите кто нибудь с чиго, а то скучает тролик, комменты дублирует.
30.03.2018, 12:27
raichka :
Интересно сколько лет этой гениальной даме, либо еще там не зачесалось либо муж сидит пайку ждет, а она аналнер читает.
30.03.2018, 12:32
VOLK ) SerYi :
Пошел на хрен троль вонючий !!!!!!!!!!!!!
30.03.2018, 13:10
Выиграл потому что фирма частная,а вот если бы автобусный парк напирмер был,то думаю кий бы они выиграли)
30.03.2018, 13:25
Иссам Захреддин :
Белорусишко за три копейки в Москву блоху загонит, а тут «целых» 73 рубля.
30.03.2018, 14:42
Иссам Захреддин :
Не говоря уже про сам тур. Как говориться, изза дурний головы ногам покоя нет.
30.03.2018, 15:13
japon4ik111 :
Кто кого там наобманул? Фантазёр. Тебе нормально объяснили что так случилось, ехали обратно и поломка. пытались исправить, непредвиденно всё. Все пассажиры вошли в положение такого форс мажора. Один Золотухин возмущён.
Я тебе так скажу, я таких людей повидал — либо мент, либо налоговик, либо зам зама или юрыст госпредприятия или з аддзела кадрау, либо мелкий чинуша. Другого не дано. Вот и весь рубль до копейки.
30.03.2018, 16:26
@ Parowka:
Мы тоже ехали в этом автобусе, проитензий к ним много, водители поляки пожилые, хамили, воды ни горячей, ни холдной.С ребёнком на заднем сиденье в таком пекле,врагу не пожелаешь.
30.03.2018, 17:00
Претензий-извините