Еще в июле прошлого года Сергей Золотухин со своей женой отправились в автобусный тур в Хорватию. Пара заплатила 530 евро. Все было прекрасно до того, как на обратном пути сломался кондиционер. «В общей сложности мы больше суток проехали в автобусе без кондиционера. Для нас с женой это была настоящая пытка», — рассказывал Onliner.by нам парень.
Ребята предложили уменьшить стоимость тура на $150 и написали претензию турфирме. Туркомпания посчитала, что неисправность «не повлекла причинение вреда здоровью, жизни и имуществу туристов (подтвержденному документально учреждениями здравоохранения или другими документами)», и поэтому претензии Сергея Золотухина необоснованны. А значит, никакого уменьшения стоимости и возврата денег.
Тогда принципиальный Сергей обратился в общество защиты прав потребителей и пошел в суд. Судебные тяжбы длились с августа прошлого года и закончились совсем недавно. Туристическая фирма обвиняла Сергея в потребительском экстремизме, но суд решил иначе.
В декабре прошлого года суд Октябрьского района Гродно решил, что фирма должна выплатить Сергею 73 рубля 14 копеек компенсации. Кроме этого, аналогичный штраф турфирма получила в пользу государства, а также обязана была выплатить деньги и Гродненскому обществу защиты потребителей.
— На этом все не закончилось, — рассказал Сергей Onliner.by. — Турфирма обжаловала решение в областном суде. Но областной суд оставил решение суда Октябрьского района в силе, уменьшив только сумму, которую фирма должна выплатить обществу по защите прав потребителей. Там до 100 рублей сумма, по-моему. Буквально на днях решение вступило в законную силу, я уже отнес исполнительные листы судебным исполнителям.
— Я очень рад такому исходу, — говорит Сергей. — Для меня не особенно важна была сумма, больше принципиально хотелось доказать свою правоту.
Читайте также:
- «В основном посещают москвичи и минчане». Как выживает первый частный музей в Гродно
Недалеко от самого центра Гродно, в частном секторе около живописного Коложского парка затаился первый частный музей города. Януш Парулис, коллекционер со стажем в несколько десятков лет, уже седьмой год «держит» ...
комментариев 29 - Водителя заставили переработать 400 часов, а потом незаконно уволили
Бывший водитель городского автобуса из Гродно, которого незаконно уволили из автопарка, был вынужден искать правду в суде и доказывать, что должен получить компенсацию на нарушения условий контракта. Хотя проверяющие органы ...
комментария 33 - Еще одна кафешка появилась в центре Гродно: на ул. К.Маркса открылась «Гарадзенская кавярня»
Заведение с белорусским названием «Гарадзенская кавярня» начало работу в тестовом режиме 18 апреля. Кафе находится на улице Маркса, 5, напротив Фарного костела. Владельцы полгода готовили помещение. В меню — горячие ...
комментариев 16 - У больницы на Гагарина в Гродно обновят автобусную остановку и построят парковку на месте векового дома
Ветхий заброшенный столетний дом на улице Гагарина, 7 еще в 1988 году был выведен в разряд строений, непригодных для проживания. Строение заколотили досками, а двор годы зарастал бурьяном. Вчера за ...
комментария 4 - Гродненская ГАИ устроит рейды по дворам и гаражам, чтобы побеседовать с мотоциклистами
Сегодня днем в Гродно официально открывается мотосезон, но его начало омрачают печальные цифры статистики - уже в этом году на Гродненщине с мотоциклистами совершено четыре происшествия с пятью ранеными, и ...
комментариев 9 - В Беларуси не хватает 60 тысяч работников. Какие специалисты в дефиците и какие зарплаты им обещают в Гродненской области
В Беларуси рекордно выросло число вакансий, сейчас не хватает почти 61 тысяча работников. Большинство предложений нанимателей — около 60% — по рабочим профессиям. FINANCE.TUT.BY посмотрел, какие вакансии с минимальной и ...
комментариев 18 - Драники «Завет Ильича»: как в Гродно продают ностальгию по СССР
Драники "Завет Ильича", обед под строгим взглядом вождей, разговоры о стабильных ценах при Брежневе и о том, какими вкусными были советская сгущенка и разливной квас. Окунуться в эпоху зрелого социализма ...
комментариев 28 - Латвийские туроператоры просят включить в безвизовую зону еще три района Гродненской области
Три крупнейших туроператора Латвии приехали в Гродно договариваться с белорусскими санаториями. Специалисты посетят восемь крупнейших здравниц. Половина из них находится в безвизовой зоне Гродненской области и уже активно принимает туристов ...
комментариев 14 - В Гродно 55-летний безработный украл у школьницы рюкзак, а потом вернул, съев только вафельку «Витоша»
В Гродно к ста часам общественных работ приговорили безработного, который украл у восьмиклассницы рюкзак. Мужчина случайно открыл чужую ячейку в камере хранения магазина и увидел там рюкзак. Сообразив, что ошибся ...
комментария 4 - В Гродно идет подготовка к большому благотворительному концерту в поддержку онкопациентов хосписов
В следующий четверг, 26 апреля, на сцене Гродненского областного театра кукол состоится БОЛЬШОЙ благотворительный концерт в пользу подопечных Центра Помощи Жизни - неизлечимых онкопациентов хосписов. В этот день знаменитые артисты ...
комментария 3 - Поработать, подучиться, узнать новое и отдохнуть: что предлагает афиша на выходные?
Предстоящие выходные будут не намного короче уходящей рабочей недели. Этот уикенд можно провести и с пользой, и весело. Например, можно посетить первую конференцию для начинающих айтишников, поучаствовать в открытии мотосезона ...
комментариев 5
Популярное за неделю
Жители Гродненщины показали какое они «быдло», когда возвращались с «закупов» в Польше (23889 | 71)___________________________
Пример ремонта в гродненской однушке за 11 500 BYN (15268 | 23)___________________________
«Твердый как сталь. Чистый как золото». Кому принадлежал ржавый перстень в золотом кладе из Гродно? (12645 | 15)___________________________
Лукашенко об интриге в финале плей-офф ЧБ: «Я думал, что поеду в Гродно. А они взяли и в Минске Мише морду набили» (12297 | 10)___________________________
Гродненки на железных конях (12273 | 42)___________________________
В Польше избили белорусов за разговор на русском языке (11923 | 46)___________________________
«Плати или вызову ГАИ и тебя лишат». Почему по новым законам договариваться при ДТП «на месте» глупо (11465 | 10)___________________________
Лидчанин купил пылесос за 2700 рублей у гродненской фирмы (11226 | 23)___________________________
В Гродно перед судом предстанет заместитель руководителя крупного предприятия (10410 | 11)___________________________
Как в Гродно живет микрорайон, где 40 лет не было ремонта (8848 | 26)___________________________
Почему белорусские чиновники любят погулять? (8139 | 14)___________________________
Тайны заколоченных окон и разбитых подвалов: что скрывают гродненские «заброшки» (7961 | 2)___________________________
В ГАИ Гродно отказались ставить на учет автомобиль с небольшим тюнингом (7877 | 17)___________________________
Афиша Гродно
Отдых в Гродно
Отзывы о заведениях
Архив
Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.
30.03.2018, 10:31
Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….
За 73 рубля 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….
30.03.2018, 10:53
Молодец
30.03.2018, 10:54
Да! Они сделали это! )))
Реально, более распиз***ской турфирмы чем этот «SALE tour», с которой шёл этот судебный процесс, я не встречал. Уж простите за мой русский…
30.03.2018, 10:55
Суд назначил копеечные суммы только потому что понимал что Золотухин потребительский экстремист, но в нашем государстве «патребицель усегда прав».
30.03.2018, 10:57
Egoist :
На эти грошы хай купит сабе и жонке по кепке с вентиляторчиком и тусуются в них счастливые. Так и передай ему.
30.03.2018, 11:07
@ Parowka:
Ооох как ты не прав. Или не понимаешь чего то.. Ответь на один вопросик. Если я продам тебе машину а после передачи денег я сниму колеса и скажу что я ж машину продал ты как на это отоеагируешь? Или в магазине купишь батон а на кассе у тебя отрежут ломоть. ???
Человек заплатил деньги за проезд в комфортабельном автобусе ( именно так формулируют турфирмы в описании тура) так почем у тг не может заявить претензию? Если бы я ремонт тебе делал в доме и стены сдавал красивые но не ровные ты бы деньги заплатил?))))
30.03.2018, 11:16
Сергей счастливый человек…..столько свободного времени….
За 73 руб. 7 месяцев хождения в суд и написания жалоб и исков….
30.03.2018, 11:20
«Ребята предложили уменьшить стоимость тура на $150»
«фирма должна выплатить Сергею 73 рубля 14 копеек компенсации»
Что и требовалось доказать — они халявщики, хотели поиметь фирму на больше денег, чем это возможно. Попросили б баксов 50 скидки — без всех этих геморроев может и получили б.
Но в целом, свои права нужно отстаивать. Если ты заплатил за что-то, ты должен это получить в том количестве и качестве как оговорено.
30.03.2018, 11:25
Иссам Захреддин :
Я больше скажу, они ж не поехали на автобусе, а значит еще платили за проезд Брест — Минск отдельно:
«Поэтому мы решили не ехать до Минска, а выйти в Бресте, — говорит Сергей.»
т.е. это сколько нервных клеток и времени убили, и по итогу думаю в минусе оказались )) За это время можно было на новый тур заработать.
30.03.2018, 11:34
ПИСАЛИ УЖЕ ПРО ЭТО НА ОНЛАЙНЕРЕ ВЧЕРА
30.03.2018, 11:40
@ japon4ik111:
Кондей пытались в Польше отремонтировать. Вроде заработал, потом опять накрылся. И чего то я не припомню + 39 прошлым летом. И всем по человечески было сказано — Блин ребята, такая фигня, давайте может доедем до пункта назначения раз уж так. И только один Золотухин развёл бучу на пустом месте.
Как частную фирму пощипать — так вы все герои за три копейки по судам таскаться, а как с государством, которое вас имеет на каждом шагу — так в рот воды набравши сидите. Так что не п**ди тут.
30.03.2018, 11:41
raichka :
И что? Мы может не такие продвинутые и анальнеров не читаем.
30.03.2018, 12:05
Parowka :
С государством открыто в судах — никаких шансов выиграть дело, даже если у тебя железобетонные доводы. Потому с ветряными мельницами воюют только матёрые идеалисты. А вот с частника можно бабла срубить — таковы белорусские реалии. По мне так нужно отменить эти штрафы в пользу государства в таких делах.
30.03.2018, 12:06
Молодцы ребята! Фирма в следующий раз задумается стоит ли судится и тратить время силы нервы деньги, и другим клиентам сразу выплатит компенсацию.
30.03.2018, 12:09
И показали людям что в суде можно отстоять свои права!
30.03.2018, 12:10
Эти не большинство людей, эти не терпят. Молодцы!
30.03.2018, 12:24
@ Parowka:
Послушай сюда мой юный невоспитанный друг.
Во первых пи..деть не моя пререгатива — я пишу либо говорю. С этим усек?
Во вторых– вопрос тебе был озвучен конкретный. И не просто воздух сотрясти а для того что бы идентифицировать тебя. Терпила ты или нет. Если тебя наобманули ты подумаешь что так и трэба или нет. Исходя из этого я бы понял стоит ли продолжать диалог.
Ну и в третьих. Если вы господа настолько бедны что у вас есть только деньги — мне вас искренне жаль.
30.03.2018, 12:25
Иссам Захреддин :
Да слышим слышим тебя, поговорите кто нибудь с чиго, а то скучает тролик, комменты дублирует.
30.03.2018, 12:27
raichka :
Интересно сколько лет этой гениальной даме, либо еще там не зачесалось либо муж сидит пайку ждет, а она аналнер читает.
30.03.2018, 12:32
VOLK ) SerYi :
Пошел на хрен троль вонючий !!!!!!!!!!!!!
30.03.2018, 13:10
Выиграл потому что фирма частная,а вот если бы автобусный парк напирмер был,то думаю кий бы они выиграли)
30.03.2018, 13:25
Иссам Захреддин :
Белорусишко за три копейки в Москву блоху загонит, а тут «целых» 73 рубля.
30.03.2018, 14:42
Иссам Захреддин :
Не говоря уже про сам тур. Как говориться, изза дурний головы ногам покоя нет.
30.03.2018, 15:13
japon4ik111 :
Кто кого там наобманул? Фантазёр. Тебе нормально объяснили что так случилось, ехали обратно и поломка. пытались исправить, непредвиденно всё. Все пассажиры вошли в положение такого форс мажора. Один Золотухин возмущён.
Я тебе так скажу, я таких людей повидал — либо мент, либо налоговик, либо зам зама или юрыст госпредприятия или з аддзела кадрау, либо мелкий чинуша. Другого не дано. Вот и весь рубль до копейки.
30.03.2018, 16:26
@ Parowka:
Мы тоже ехали в этом автобусе, проитензий к ним много, водители поляки пожилые, хамили, воды ни горячей, ни холдной.С ребёнком на заднем сиденье в таком пекле,врагу не пожелаешь.
30.03.2018, 17:00
Претензий-извините