Разобраться в кабинете пользователя телефонными услугами «Белтелекома» не так-то просто. Почти постоянный минусовой баланс, даже с учетом недавно внесенной оплаты, обескураживает. Особенно на фоне лицевого счета, по которому оплачивается интернет — ни о каком минусе там и речи быть не может, иначе вам отключат доступ в сеть. Белорус Александр пользуется телефоном со стационарным номером и старается не допускать образования задолженности. Что ж, теперь именно «Белтелеком» «должен» абоненту более 220 рублей, пишет Onliner.by.

Гродненец переплатил «Белтелекому» 228 рублей и теперь требует вернуть их с процентами

По словам Александра, он регулярно проверяет баланс лицевого счета, привязанного к телефонным услугам гродненского филиала «Белтелекома». Каждый раз видя минус, парень немедленно «погашал» его. Но только недавно Александр задумался: как так получается, что ежемесячно он закидывает на счет в среднем по 30 рублей, а у него все равно минус? При этом реально он потребляет услуг рубля на три—четыре!

Гродненец переплатил «Белтелекому» 228 рублей и теперь требует вернуть их с процентами

Как оказалось, стараясь побыстрее погасить «долги», Александр накопил на лицевом счете больше 228 рублей. Теперь гродненский абонент очень зол и намерен добиться от «Белтелекома» возмещения в виде процентных ставок по кредиту.

«Недостоверная информация о наличии задолженности на протяжении долгого времени привела к ситуации длительного кредитования „Белтелекома“ на сумму, превышающую 228 рублей. Компания использует их в своей бизнес-деятельности. Таким образом, по состоянию на 9 февраля „Белтелеком“ кредитован по ставке рефинансирования на сумму более 228 рублей. Требую возместить их в полном объеме с учетом действующей ставки рефинансирования… Извинительные письма и подарки на 23 февраля приветствуются. Или сможете пообщаться в присутствии юриста и судьи», — отметил Александр.

В гродненском филиале «Белтелекома» не отрицают, что на лицевом счете Александра скопился «аванс в размере 229,19 рубля».

«В „Кабинете пользователя“ вы всегда видите сумму с минусом, так как это сумма текущих начислений… Вы самостоятельно принимаете решение по вопросу оплаты за услуги телефонной связи. Дополнительно сообщаем, что вы пользуетесь услугами телефонной связи в кредит, то есть в текущем месяце оплачиваете за предыдущий», — уточнили там.

Вернуть деньги «Белтелеком» готов — для этого придется обратиться в сервисный центр и написать заявление. А вот вопрос о выплате процентов по «кредиту» провайдер не рассматривает.


Читайте также:

  1.  Va_bor1

    305

    10

    Разводяги сцуко…. желаю , что бы вас нагнули в суде по самое НЕ МОГУ. Что ж выф не пишите ФАКТИЧЕСКУЮ сумму на счету у клиента…души ИХ мужик в суде.

  2. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    13

    44

    Но только недавно Александр задумался: как так получается, что ежемесячно он закидывает на счет в среднем по 30 рублей, а у него все равно минус? При этом реально он потребляет услуг рубля на три—четыре!

    Извиняюсь Александр произошел не как все граждане от обезьяны, а от жирафа?

  3. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    10

    159

    Va_bor1 :

    0

    0

    Разводяги сцуко…. желаю , что бы вас нагнули в суде по самое НЕ МОГУ. Что ж выф не пишите ФАКТИЧЕСКУЮ сумму на счету у клиента…души ИХ мужик в суде.

    может ты Вибратор тоже в суд заявление хочешь написать? нагнёшь их?

  4. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    15

    27

    если у человека абонплата 4 рубля, ну можно на всякий случай 5 закинуть, но зачем 30? объясните? мужик сам хренью страдал а теперь ещё в суд хочет на кого то подавать? а чего он не по 100 рублей кидал? накопилась бы 1000….

  5.  Va_bor1

    89

    9

    Иссам Захреддин :

    0
    1
    Va_bor1 :

    0

    0

    Разводяги сцуко…. желаю , что бы вас нагнули в суде по самое НЕ МОГУ. Что ж выф не пишите ФАКТИЧЕСКУЮ сумму на счету у клиента…души ИХ мужик в суде.

    может ты Вибратор тоже в суд заявление хочешь написать? нагнёшь их?

    Изя Засралдин, открою тебе бааальшую тайну , я 25 лет как практикующий юрист. 🙂

  6. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    10

    44

    Va_bor1 :

    1

    0

    Иссам Захреддин :

    0
    1
    Va_bor1 :

    0

    0

    Разводяги сцуко…. желаю , что бы вас нагнули в суде по самое НЕ МОГУ. Что ж выф не пишите ФАКТИЧЕСКУЮ сумму на счету у клиента…души ИХ мужик в суде.

    может ты Вибратор тоже в суд заявление хочешь написать? нагнёшь их?

    Изя Засралдин, открою тебе бааальшую тайну , я 25 лет как практикующий юрист.

    ….Мама русская, а папа юрист. Это известный интернет-мем про Жириновского)))

  7. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    13

    60

    Va_bor1 :

    1

    0

    Иссам Захреддин :

    0
    1
    Va_bor1 :

    0

    0

    Разводяги сцуко…. желаю , что бы вас нагнули в суде по самое НЕ МОГУ. Что ж выф не пишите ФАКТИЧЕСКУЮ сумму на счету у клиента…души ИХ мужик в суде.

    может ты Вибратор тоже в суд заявление хочешь написать? нагнёшь их?

    Изя Засралдин, открою тебе бааальшую тайну , я 25 лет как практикующий юрист.

    тебе и карты в руки, накидай денег на белтелеком и подай на них в суд, разбогатеешь как раз, перестанешь скавытать)))

  8.  Va_bor1

    92

    4

    Иссам Захреддин :

    тебе и карты в руки, накидай денег на белтелеком

    Изя , не надо говоить шо делать людям, тогда они не будут говорить КУДА ТЕБЕ ИДТИ….

  9. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    4

    51

    Va_bor1 :

    3

    1

    Иссам Захреддин :

    тебе и карты в руки, накидай денег на белтелеком

    Изя , не надо говоить шо делать людям, тогда они не будут говорить КУДА ТЕБЕ ИДТИ….

    хотел тебе это написать на твой первый коммент по поводу призывов к товарищу, произошедшему от жирафа, нагибать в суде всех и вся, но это слишком банально….

  10.  Davenport Warrior

    42

    1

    знаю эту организацию изнутри. не буду писать плохого по двум причинам. первая — там до сих пор работают мои товарищи. вторая — я бы закончил текст 15 февраля. две тысячи ДЕВЯТНАДЦАТОГО года. но тем кто на Горького штаны просиживает — отдельный «привет»

  11.  Jorik352

    0

    29

    Davenport Warrior :

    0
    0
    знаю эту организацию изнутри. не буду писать плохого по двум причинам. первая — там до сих пор работают мои товарищи. вторая — я бы закончил текст 15 февраля. две тысячи ДЕВЯТНАДЦАТОГО года. но тем кто на Горького штаны просиживает — отдельный «привет»

    Причём тут 15 февраля. 2019?

  12.  Davenport Warrior

    16

    1

    Jorik352 :

    Причём тут 15 февраля. 2019?

    потому что всё это описывать довольно долго

  13.  SSKA

    25

    3

    ЛЮДИ. Платить за телефон нужно не по сумме кабинета пользователя, а по выставлению банка, как в интернет-банкинге.

  14.  google.com Под пивасик

    16

    3

    Я тоже как то с валютной карточки заплатил по пьяни до деноминации. Даже незнаю как это описать, по ощущениям. Как будто при коммунизме, услуги связи бесплатны. Уже 1,5 года даже не интересуюсь состоянием счета, так привык.

  15.  Wladyslaw_Wysocki

    13

    26

    Когда мы придём к власти- мы сделаем реальную конкуренцию и Белтелеком будет банкротом, который закроется очень быстро.

  16. юрий mail.ru юрий

    29

    29

    Это надо же быть таким «осликом». зачем ему голова от природы дана, разум, язык? Как жить дальше будет? Да же бабульки сейчас платят за такие же услуги, и редко кто из них додумается до такого поворота событий. Безграмотность, неумение поступать правильно в требуемых ситуациях , самоуверенность , и после всех не верных поступков, ещё и обиды с необоснованными претензиями. Прежде чем быть уверенным что деньги на счёту действительно закончились, если не знаешь, и не понимаешь, что и как, то поспрашивай у знающих или у тех у кого надо. А то выставил себя «дурачком» (набросал денег себе на счёт, хотя ни кто и не просил) и моральный ущерб оплатить требует. Цирк.

  17.  pedant1

    41

    7

    Работал в Белтелекоме.Бардак и реальный развод на уровне государства.

  18. Gonz Gonz

    20

    5

    Несколько лет как расторгнул договор с Белтелекомом.Пользовался Залой.На мой взгляд эта фирма неоправданно дорого продаёт свои услуги.Кроме того и по техническим причинам.С женой(каждый себе)пользуемся мобильным интернетом разных операторов.Удобно,дешевле и надёжно.Хочешь пользуйся дома,хочешь на даче или в гараже…В общем слава Богу,что в этом случае есть альтернатива.

  19. Змей Змей

    18

    19

    Мое мнение — мужик сам виноват, характер сложный, смирится не может, что нужно так пойти с бумажками и вернуть аванс, не вижу проблемы !! Хочет вершки снять из за своей тупой ебатены ?? Ну, это еврейская кровь, не излечимо.

  20. Змей Змей

    17

    5

    Была у меня похожая ситуация смотрю баланс а там минус, разобрался что за городской телефон, пополнил 5р, все равно минус, поехал в СЦ пояснили и деньги не пропали а пошли в аванс, знаю что за домашний 2-3 рубля столько и пополнял, потом стал оплачивать через интернет банкинг, два месяца в оплате было 0,00. Какую шнягу нужно курить чтоб платить за домашний по 30р два года…

  21. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    1

    15

    Gonz :

    1
    2
    Несколько лет как расторгнул договор с Белтелекомом.Пользовался Залой.На мой взгляд эта фирма неоправданно дорого продаёт свои услуги.Кроме того и по техническим причинам.С женой(каждый себе)пользуемся мобильным интернетом разных операторов.Удобно,дешевле и надёжно.Хочешь пользуйся дома,хочешь на даче или в гараже…В общем слава Богу,что в этом случае есть альтернатива.

    Зала это Белтелеком отец. Ты состоятельный Мэн)))

  22. Змей Змей

    20

    0

    БТК — шило еще то, хотя сам пользуюсь инетом, комфорт-экспрес 10 Гб за 8,70. Не могу понять людей которые смотрят в Залé федеральные каналы которые в эфире от куска проволки кажет бесплатно, а зала сколько стоит ?? даже знать нехочу !! другие каналы можно смотреть в спутниковом, ничего лучше не встречал, ресивер на линуксе, швабринг, тазик — 1 $ в мес пакет Нтв+ вместе с ХД

  23.  Terabit

    5

    1

    VOLK ) SerY :

    4
    26
    Va_bor1 :

    1

    0

    Иссам Захреддин :

    0
    1
    Va_bor1 :

    0

    0

    Разводяги сцуко…. желаю , что бы вас нагнули в суде по самое НЕ МОГУ. Что ж выф не пишите ФАКТИЧЕСКУЮ сумму на счету у клиента…души ИХ мужик в суде.

    может ты Вибратор тоже в суд заявление хочешь написать? нагнёшь их?

    Изя Засралдин, открою тебе бааальшую тайну , я 25 лет как практикующий юрист.

    ….Мама русская, а папа юрист. Это известный интернет-мем про Жириновского)))

    Ты до сих пор будеш отстаивать адекватность ЯССАМ СЕБЕЗАССАДИЛа? Такого дятланя еще поискать нужно ))))))

  24.  vk.com Duremar

    2

    6

    Ну случай из тех,когда моська лает на слона и его же завалила.Респект моське.

  25. Змей Змей

    7

    6

    Какую шнягу нужно курить чтоб платить за домашний по 30р два года…

  26.  嗨

    9

    7

    Небось, валенок этот, ходил на почту и очередь создавал, вместо того, чтобы дома, через интернет-банкинг или с мобилы заплатить выставленную сумму числа так после 10.

  27.  google.com Под пивасик

    8

    1

    Змей :

    5
    -1
    ресивер на линуксе, швабринг, тазик — 1 $ в мес пакет Нтв+ вместе с ХД

    Тут многие не понимают клингонский. Можно перевести на русский или русский матерный?)

  28. Змей Змей

    2

    3

    Пивас — пиши в асю (web.icq.com), мой номер 720 254 279

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях






Все новости Беларуси

  • Архив

    Май 2018
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Апр  
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031 

  • Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.