14 февраля в Гродно пройдет областной конкурс продавцов продовольственных и непродовольственных товаров «Белорусский мастер-2018», сообщила корреспонденту БЕЛТА председатель Гродненского областного комитета Белорусского профсоюза работников торговли Светлана Семенчук.

На конкурсе в Гродно продавцам будут хамить и необоснованно обвинять их, чтобы оценить их профессионализм

На конкурс попали самые лучшие специалисты торговли Гродненской области. Одним из этапов конкурса станет внештатная ситуация, в которой окажутся участники. В форме деловой игры будут смоделированы различные непростые моменты, с которыми торговые работники нередко сталкиваются в практике продаж.

«Конфликты с посетителями торговых объектов знакомы каждому продавцу. Например, покупатель может утверждать, что его неверно рассчитали, грубить или необоснованно обвинять продавца. Именно от уровня профессионализма зависит, насколько умело справится сотрудник магазина с такой нештатной ситуацией», — рассказала Светлана Семенчук.

Продавцам также предстоит продемонстрировать работу в торговом зале, за прилавком и на кассовом аппарате. Будет учитываться не только быстрое и грамотное обслуживание покупателей на кассе, но и правильная выкладка товаров, знание ассортимента, оформление витрин и ценников.

Работников прилавков проверят и на знание теории. Специальное тестирование определит владение правилами торговли и законодательства о защите прав потребителей. Сегодня покупатель выбирает тот или иной торговый объект не только по ценовому фактору, конкретному товару, но и по уровню обслуживания.

«Культура обслуживания, доброжелательность, внимательность и общительность станут основными критериями для оценки конкурсантов», — пояснила Светлана Семенчук. Она подчеркнула, что лучшие продавцы, которых определят по итогам всех испытаний, представят Гродненскую область на республиканском этапе конкурса профессионального мастерства «Белорусский мастер-2018».


Читайте также:

  1. Кировца tir Aramis

    58

    1

    На конкурсе они смоделируют))) Тайного покупателя в реальности зашлите в магазины, с такой же задачей — многое узнаете)))

  2. Amid Amid

    41

    1

    Когда покупаешь товар на прилавка по одной цене а приходишь на кассу а он по другой цене ?

  3.  skald

    11

    1

    Только надо проследить, чтоб служба безопасности в маркетах одновременно конкурс не проводила на реагирование на внештатную ситуацию. А то кому-то из проверяющих,провоцирующих продавцов и в торец могут зарядить )))

  4.  Alex25

    60

    0

    А можно нахамить чиновникам, чтобы оценить их профессионализм. Уж очень хочется их трехэтажным обложить….

  5. Кировца tir Aramis

    6

    1

    Alex25 :

    4
    0
    А можно нахамить чиновникам, чтобы оценить их профессионализм. Уж очень хочется их трехэтажным обложить….

    Ну так смоделируй ситуацию и вперёд)))))

  6.  vezun4ik

    3

    1

    Царя в студию… накипело…

  7.  maxc4

    7

    1

    Вот бабки злобные уже оторвутся)))

  8.  prohozyi

    38

    0

    «…На конкурсе в Гродно продавцам будут хамить и необоснованно обвинять их, чтобы оценить их профессионализм..»

    А в глаз ?

    P.S. Продавцы тоже люди, помните об этом!

  9.  zxcv199

    24

    0

    Ждем когда УВД примет челенж…очень хочется посмотреть на сотрудников милиции и на их самообладание и знание ПиКОПа…

  10.  prohozyi

    21

    0

    zxcv199 :

    Ждем когда УВД примет челенж…очень хочется посмотреть на сотрудников милиции и на их самообладание и знание ПиКОПа…

    «…на конкурсе в Гродно инспекторам ГАИ будут хамить и необоснованно обвинять их, чтобы оценить их профессионализм..»

    Страшно себе представить…

  11. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    8

    10

    Не для рекламы.и без всяких конкурсов.Пойдите и проверьте.будите удивленны.
    ..был в Гемме…
    …ребята настолько толково и красиво работают, причем уже по много лет…молодцы.,любо дорого посмотреть…
    Очень рад когда наши гродненские предприниматели не смотря на конкуренцию…базары, ОМА, Материк и пр…работают красиво достойно .
    Куранов Георгий молодчина!!! …так держать))

  12. Кировца tir Aramis

    9

    3

    VOLK ) SerY :

    1
    4
    Не для рекламы.и без всяких конкурсов.Пойдите и проверьте.будите удивленны.
    ..был в Гемме…
    …ребята настолько толково и красиво работают, причем уже по много лет…молодцы.,любо дорого посмотреть…
    Очень рад когда наши гродненские предприниматели не смотря на конкуренцию…базары, ОМА, Материк и пр…работают красиво достойно .
    Куранов Георгий молодчина!!! …так держать))

    Пиар 80 lev)))))

  13. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    4

    4

    Aramis :

    2

    0

    VOLK ) SerY :

    1
    4
    Не для рекламы.и без всяких конкурсов.Пойдите и проверьте.будите удивленны.
    ..был в Гемме…
    …ребята настолько толково и красиво работают, причем уже по много лет…молодцы.,любо дорого посмотреть…
    Очень рад когда наши гродненские предприниматели не смотря на конкуренцию…базары, ОМА, Материк и пр…работают красиво достойно .
    Куранов Георгий молодчина!!! …так держать))

    Пиар 80 lev)))))

    Зря ты так, …

  14.  LORD-BY

    13

    1

    А почему именно продавцы? Козлы отпущения? А давайте протестируем ГАИ, МВД, депутатов. Я думаю это намного интереснее и забавнее смотреть)))

  15. Александр Пушкин Александр Пушкин

    0

    0

    LORD-BY :

    А почему именно продавцы? Козлы отпущения? А давайте протестируем ГАИ, МВД, депутатов. Я думаю это намного интереснее и забавнее смотреть)))

    Пишите петицию. Поддержим.

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях






Все новости Беларуси

  • Архив

    Май 2018
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Апр  
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031 

  • Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.