В субботу решили с друзьями отдохнуть в клубе «Хамелеон», что на Советской. В пятницу зашли, чтобы сделать предварительный заказ. Нас сразу же предупредили, что если мы придем до 20.00, то за билеты платить не нужно, но требуется сделать минимальный заказ и оставить аванс. В итоге мы заказали столик на 12 человек на 19.00 в субботу и оставили 100.000 аванса.

Итак, суббота наступила…Мы пришли в начале восьмого. И все началось с того, что администратор долго не мог понять, где наш стол. Пришлось ждать 20 минут в коридоре, а потом ещё минут 10 за барной стойкой, пока нас усадят. Во-первых, нам дали не наш стол, да и к тому же там невозможно было разместить 12 персон.

На протяжении вечера к нам постоянно подбегал какой-то мужчина с вопросами: почему открыто окно? Почему закрыто окно? Когда мы уходим? Сколько нас человек? Это, мягко говоря, напрягало…

И тут началось… Этот же мужчина принес нам счет на 150 тысяч рублей, чтобы мы оплатили входные билеты. Мы сказали, что администратор предупредила, что если мы приходим рано и делаем заказ в вип-зоне, то вход мы не оплачиваем. Сколько же нового мы услышали про себя! Кстати, он подходил и к другим столикам, где ребята так же возмущались!

Этот мужчина, смею заметить, либо с целой кучей комплексов, либо с повышенным артериальным давлением (судя по цвету его лица) сказал, чтобы мы платили счет и сваливали. Потом приехала «вчерашняя» администратор, от которой тоже пришлось услышать много нового про себя.
Настроение было испорчено. Мы решили, что оплатим счет и поедим в другое заведение.

Оплатили… Официантка забрала расчет, через десять минут прибежала и сказала, что не хватает 100 000 рублей и что не про какой аванс она ничего не знает. Мы стали требовать журнал заказов, в котором мы были записаны. Нам отказались его дать. Сказали, что у них вообще такого нет.

Как нет, если мы его своими глазами видели! Почему- то в самом начале он спокойно лежал на барной стойке. Потом нам долго не отдавали верхнюю одежду. Все закончилось скандалом. Естественно, мы потребовали книгу жалоб, где оставили свое сочинение. Кстати, один из сотрудников сказал, что это не первый случай, и он совсем не удивлен.

Вот скажите, почему мы, взрослые, состоявшиеся люди, не можем придти своими семьями и спокойно пообщаться без всяких казусов? Это страна такая или просто сходить у нас в городе некуда? И почему на Западе тебя с ног до головы оближут даже в самом захудалом кафе, а у нас обязательно грязью обольют?

Да и дело-то не в этих деньгах (15 000 за билет — смешная цена), а в самом отношении. Можно же было спокойно извиниться и сказать, что администратор нас неправильно проинформировала. По-нормальному сказать, а не с пеной изо рта кричать ,чтобы мы сваливали отсюда!

Смешно, что когда я спросила мужчину, который нам весь праздник испортил, как его имя и фамилия, и почему он ходит на рабочем месте без бэджа, он сказал, что он здесь не работает, а специально приехал проконтролировать наш конфликт! Во-первых, он был с самого начала; во-вторых, что делает посторонний человек на чужом рабочем месте? В-третьих, фамилия его — Серый (это он так сказал). И напоследок, разве нельзя было одеться нормально? С каких пор администраторы ходят в бежевых свитрах и светло-голубых джинсах? Официантки и то по форме.

P.S. Ещё нам он сказал, что вот какие *** пишут всякую *** про наше заведение! Да, мы такие! Вот и пишу. Но своего ребенка я туда в жизни не поведу! Да и детских кафе там близко не пахнет!


Читайте также:

  1.  2loop

    0

    0

    Сколько можно наступать на одни и те же грабли?

  2.  Новогодний корреспондент

    0

    0

    нафига туда ходить, если уже столько писали, что нечего туда ходить

  3.  piknik

    0

    0

    Нетрудно было сразу догадаться, чем там будет пахнуть после ночного застолья. «Детское кафе» — смех, да и только! 🙂

  4. JuBi JuBi

    0

    0

    вот что я давно поняла, так то, что книга жалоб и предложений ничего не дает: ну рассмотрят они вашу жалобу, отправят письмо, что просят прощения и все. сор в избе.

    если у меня происходят такие случаи, я в книге не пишу, а пишу жалобу (просто заказным письмом с уведомлением) в облисполком и отдел идеологической работы облисполкома, вот тогда они побегают и вероятность, что такой бред повториться, будет уже меньше.

    а молчать нельзя.

  5. JuBi JuBi

    0

    0

    Новогодний корреспондент :

    нафига туда ходить, если уже столько писали, что нечего туда ходить

    а куда тогда по-вашему ходить?
    с таким успехом ходить вообще некуда.

  6.  Vacuum

    0

    0

    А мне кажется, что вы «НЕ взрослые, состоявшиеся люди».
    Если у вас требуют денег, это называется вымогательство, а это статья УК.
    Без всяких споров набираете 102 вызываете милицию, человека вымогающего деньги забирают, вы пишите заявление и конфликт улажен :).
    Но это при условии, что все правда как вы написали.

  7.  holub

    0

    0

    Так это такая «фишка» заведения, ведь Хамелеон от слова «хамить», вот и стараются держать марку!

  8.  JohnZZZ

    0

    0

    Столь наглое и хамское обслуживание я не встречал нигде. Полностью присоединюсь к словам автора. «Детское кафе» с не детским отношением.

  9.  sweap

    0

    0

    наслышан об администраторе этой клоаки

  10.  kosik

    0

    0

    правильно писалось выше, стоит заказным письмом жалобу коллективную послать, может поумнеют))

  11.  JohnZZZ

    0

    0

    В таких ситуациях (что описал автор) становится жалко официантов и охранников заведения, когда они видят и понимают весь беспредел администраторов и под страхом увольнения подтверждают их слова.

  12.  kosik

    0

    0

    еще находясь в таких стремных заведениях стоит с собой фотик брать, чтоб страна знала своих «героев-вымогателей»

  13. JuBi JuBi

    0

    0

    kosik :

    правильно писалось выше, стоит заказным письмом жалобу коллективную послать, может поумнеют))

    необязательно коллективную.
    несколько жалоб от разных людей и дело сдвинется.
    в этом городе точно есть люди, которые готовы работать в таких заведениях и работать хорошо. есть на самом деле классные официанты и в нашем городе они встречаются. приятно и гордо.
    так вот почему рабочие места заняты такими уродами?

  14.  BelajaVorona

    0

    0

    JuBi :

    вот что я давно поняла, так то, что книга жалоб и предложений ничего не дает: ну рассмотрят они вашу жалобу, отправят письмо, что просят прощения и все. сор в избе.

    ну почему же, любые контролирующие органы приходящие с проверкой обязательно смотрят эту книгу и очень спрашивают с руководства заведения за все жалобы.
    В облисполком тоже вариант, но лучше все таки в книге отметиться, поэтому если не лень и туда и сюда написать надо.

  15. JuBi JuBi

    0

    0

    BelajaVorona :

    ну почему же, любые контролирующие органы приходящие с проверкой обязательно смотрят эту книгу и очень спрашивают с руководства заведения за все жалобы.

    они лишь проверяют был ли дан ответ. втык должен дать облисполком. тогда это работает.

  16.  Vitalya

    0

    0

    Вот и я о том же. Вместо того, чтобы тут просто для антирекламы писать отзывы (не все же читают s13), просто пишется организованная жалоба со всеми историями в соответствующие органы. И не только в облисполком, но и в ОБЭП, санстанцию и т.д. В АЛМИ 2 года кормили салатиками, пока кто-то из «верхов» видно не траванулся. Делаем выводы, господа. Вы там были, Вам и карты в руки, дабы обезопасить и предупредить будущих посетителей.

  17.  Vital0209

    0

    0

    Закрывать надо такие заведения нахер…. Со мной точно такой же случай случился, только в парламенте, то же самое и с билетами за вход и с обслуживанием….

  18. JuBi JuBi

    0

    0

    Vital0209 :

    Закрывать надо такие заведения нахер…. Со мной точно такой же случай случился, только в парламенте, то же самое и с билетами за вход и с обслуживанием….

    не, закрывать не надо. ходить некуда. работников менять надо.

  19. oxapkin oxapkin

    0

    0

    А я считаю, что надо ходить в это кафе и учить этих гадов культуре. И в книжечку тоже писать надо.

  20.  Miascowy

    0

    0

    Канешне, калі ўсё выглядае так, як апісана, дык справай павінна заняцца пракуратура. Калі так паступілі з групай людзей з 12 асобаў, дык у чым праблема? Напішыце скаргі ў адпаведныя структуры!

  21. granula granula

    0

    0

    С таким обслуживанием — и до сих пор работают??? Я думала, они долго не продержатся… Не ходила и не пойду…

  22. JuBi JuBi

    0

    0

    granula :

    С таким обслуживанием – и до сих пор работают??? Я думала, они долго не продержатся… Не ходила и не пойду…

    ходить будут. лохов, которых всегда всё устраивает, хватает.

  23.  Vitalya

    0

    0

    JuBi :

    Vital0209 :
    Закрывать надо такие заведения нахер…. Со мной точно такой же случай случился, только в парламенте, то же самое и с билетами за вход и с обслуживанием….

    не, закрывать не надо. ходить некуда. работников менять надо.

    Не работников, а владельцев. Нечего валить все на работяг, виноваты в первую очередь «хозяева», что допустили до работы таких людей и позволяют вытворять, что хотят.

  24. JuBi JuBi

    0

    0

    Vitalya :

    Не работников, а владельцев. Нечего валить все на работяг, виноваты в первую очередь “хозяева”, что допустили до работы таких людей и позволяют вытворять, что хотят.

    я администраторов имела в виду.
    а нанимают они себе подобных.

  25.  kosik

    0

    0

    JuBi :

    ходить будут. лохов, которых всегда всё устраивает, хватает.

    согласен, не у всех есть интернет, и не все читают с13…ходить будут…Эполет считают быдло-клубом, однако народу там всегда навалом, сам грешил, был несколько раз))))

  26.  verev-ka

    0

    0

    Вообще-то, нам сказали, что администратор с красным личиком — это сын директрисы Детского Мира. Но он мне назвал другую фамилию. Хотя я совсем не удивлюсь, если нагло врал в лицо!!!!
    А вот моя коллега говорит, что данный объект — правая рука директора! Правая или левая — не важно. Руки чаще мойте, господа!

  27.  verev-ka

    0

    0

    Ага. Не все подключены к благам цивилизации…Но я ещё написала на форуме и в Защите прав потребителей!
    До сих пор, как вспомню, так в дрожь бросает!

  28. Citizen_Of_The_World Coffe I

    0

    0

    я знаю, что Хамелеон пригласил как-то диджеев поиграть у себя, но когда те стали играть, то репертуарчик не устроил и диджеев выгнали! О_о

    Ну как после такого и всего прочитанного и услышанного об этом заведении можно туда ходить ?
    Убогое место и убогие люди там работают.

    Просто не ходите туда!

  29. Sticky Fingaz Sticky Fingaz

    0

    0

    Я в этом заведении не был, но после стольких статей хочеться сходить и убедиться, реально ли там все так плохо. А вообще, у меня возникает чувство, что статьи «немного» под заказ. Я просто уверен, что пойдя в любое заведение г. Гродно можно нарваться на аналогичную ситуацию, а на s13 только про этот «клуб» пишут. Книга замечений — для крикливых и не уровновешенных бабушек и теток из магазина, реального результата от нее нет. Жаловаться нужно уметь,жаловаться нужно по адресу и обязательно письменно! Vacuum :

    Без всяких споров набираете 102 вызываете милицию, человека вымогающего деньги забирают, вы пишите заявление и конфликт улажен .

    а Вы представляете последствия таких действий?!

  30. Mel Mel

    0

    0

    Да сколько можно уже мутузить этот Хамелеон на s13?!!! Не нравится — пишите жалобы в компетентные органы. Это и вас касается, кважаемая,verev-ka. Или давайте все будем тут писать: кого и как где обсчитали в кафе, магазине, рынке, в бассейне и прочих местах. Раньше уважал этот блог,и гордился, что есть такой в нашем городе — а сейчас читать противно…

    А про обслуживание — ОТВЕТЬТЕ на вопрос сами — ГДЕ В НАШЕМ ГОРОДЕ ХОРОШО ЭТО ДЕЛАЮТ? Или ГДе ЭТОМУ ХОРОШО УЧАТ? Может всё дело в нашей местечковости?? )))

  31. Citizen_Of_The_World Coffe I

    0

    0

    мест конечно у нас и впрямь мало, куда можно сходить. в барах наших чаще всего из списка меню почти ничего нет, мест посадочных мало..
    но лучше я дома себе вкусно приготовлю, чем буду посещать такие поганые места.

  32. JuBi JuBi

    0

    0

    verev-ka :

    Вообще-то, нам сказали, что администратор с красным личиком – это сын директрисы Детского Мира.

    ооооо, все ясно. там КЛАН)))) там правит всем один человек — директриса ДМ. все как надо ей. и аренда в ДМ как удобно ей: в том числе ее зять имеет там площадь под бытовую технику, хотя никто кроме выбить аренду там не смог.
    так что жуйте как есть — ничего не поменяется. или не ходите.

  33.  verev-ka

    0

    0

    Под заказ???Что б вы так жили! Я пишу здесь не для того, чтоб решить этот вопрос, потому что это невозможно. Все мы понимаем, как открываются такие заведения и какие деньги там вертятся! А пишу, просто , чтоб услышали. Не верите? Не дай Бог Вам оказаться в такой ситуации, когда приходишь потратить деньги, а тебя обливают со всех сторон грязью.
    Я не заставляю никого верить, когда с Вами так поступят, вам тоже никто не поверит???
    Единственное, чему я рада, что я туда не с ребенком своим ходила…И точно ноги моей там не будет.
    Sticky Fingaz, а вы случайно не один из работников?????????????

  34.  verev-ka

    0

    0

    Вообще-то, блог и создан для того ,чтобы люди оставляли свое мнение и писали про то .что где твориться. А если кому-то не нравится, что здесь мусулят, сидите и читайте Вечерний Гродно.
    А про что тут писать, про погоду?

  35. Citizen_Of_The_World Coffe I

    0

    0

    verev-ka :

    verev-ka

    согласна с вами! люди должны знать своих врагов в лицо! ))

  36. Mel Mel

    0

    0

    Вот уверен, что вы журналист))) такое сочинение простому обывателю было бы просто влом писать 😉 Вы своё мнение оставили, пожалуй, пусть и другие сделают тоже.

    И не реагируйте так болезненно))

  37. JuBi JuBi

    0

    0

    Mel :

    Или давайте все будем тут писать: кого и как где обсчитали в кафе, магазине, рынке, в бассейне и прочих местах. Раньше уважал этот блог,и гордился, что есть такой в нашем городе – а сейчас читать противно…

    нет, вы не правы. блог — это отражение жизни гродненцев.
    и будут писать, что пишут. а противно значит читать про нашу жизнь.

    и вообще, я лично считаю, что радоваться надо, что народ говорит. только таким способом можно что-то поменять. а когда все как ягнята, а блог тихий и красочный под лозунгом «абы не было войны», то это уже деградация.

  38. Mel Mel

    0

    0

    Я предлагаю такие темы выкидываттьь на форум — ой как любят там грязью всё и всех пообливать. А S13 — пусть будет немного выше этого. Просто моё мнение.

  39.  JohnZZZ

    0

    0

    Интересно читать посты некоторых людей(Sticky Fingaz,Mel). Данные статьи люди пишут что бы предостеречь Вас дорогие читатели S13 ведь легче учиться на чужих ошибках а не на своих, и дабы у Вас не был испорчен вечер к которому вы готовились и хотели получить только позитивные эмоции!!!! P.S. а обращения в специальные органы и учреждения думаю не заставит себя долго ждать!

  40.  JohnZZZ

    0

    0

    Mel :

    Я предлагаю такие темы выкидываттьь на форум.

    http://forum.grodno.net/index.php?topic=576179.0

  41. JuBi JuBi

    0

    0

    а жаловаться надо. это гражданский долг. и если не для себя, то для наших детей.

  42. Mel Mel

    0

    0

    гы ))

  43. granula granula

    0

    0

    verev-ka :

    Вообще-то, блог и создан для того ,чтобы люди оставляли свое мнение и писали про то .что где твориться. А если кому-то не нравится, что здесь мусулят, сидите и читайте Вечерний Гродно.
    А про что тут писать, про погоду?

    Абсолютно с Вами согласна.

  44.  Aleksoid

    0

    0

    verev-ka :

    Вообще-то, блог и создан для того ,чтобы люди оставляли свое мнение и писали про то .что где твориться. А если кому-то не нравится, что здесь мусулят, сидите и читайте Вечерний Гродно.

    А про что тут писать, про погоду?

    Веревка, сотрудники ВГ тоже были в «детском кафе» Хамелеон и написали о своем визите, даже в нескольких номерах по-моему. Где-то около месяца назад это было на блоге. Они тоже были в шоке, насколько я помню, и конкретно проехались по поводу клуба — и насчет игровых автоматов!!!, и насчет правил и т.д.Да и на ГРФе были обсуждения. Так что здесь не единочное мнение или чей-то заказ.

  45. Bad Santa Bad Santa

    0

    0

    2loop :

    Сколько можно наступать на одни и те же грабли?

    +1. Странные люди. про этот хамелеон уже вроде все написано, отзывы такие же. Зачем ставить эксперимент на своем кошельке и своих нервах?
    Если при таком ко-ве плохих отзывов люди идут туда- значит у них ностальгия по СОВКУ. и не надо потом жаловаться, типа нас не предупредили.

  46. Mel Mel

    0

    0

    Надо! Только *взялся за гуж*- сами знаете , что дальше делать. Хотелось бы узнать — к чему приведёт этот пост. ))) или всё будет как всегда 😉 Удачи вам, verev-ka. Верю,что у вас всё получится.

  47.  Vitalya

    0

    0

    JuBi :

    а жаловаться надо. это гражданский долг. и если не для себя, то для наших детей.

    Только не называйте это таким словом, всегда не нравилось оно. Не жаловаться, а отстаивать свои гражданский права. Сходить что ли и мне туда… Интересно посмотреть, действительно все так плохо или просто наши слабости не дают отстаивать своё «Я».

  48. JuBi JuBi

    0

    0

    Vitalya :

    JuBi :
    а жаловаться надо. это гражданский долг. и если не для себя, то для наших детей.

    Только не называйте это таким словом, всегда не нравилось оно. Не жаловаться, а отстаивать свои гражданский права. Сходить что ли и мне туда… Интересно посмотреть, действительно все так плохо или просто наши слабости не дают отстаивать своё “Я”.

    это уже игра слов. а так согласна 🙂

    Bad Santa :

    Зачем ставить эксперимент на своем кошельке и своих нервах?

    ну вот вы не ходите никуда, а кто-то хочет что-то менять.

  49.  audrius

    0

    0

    я написал в начале января в жалобной книге ХАМилеон, что недоволен его работой… жду ответа или письма… странно, что соответствующие структуры (ну хотя бы отдел торговли, комитет госконтроля) не реагируют на статьи и замечания, ведь и делать то нечего — просчитал статью (вернее статьи), проверил факты — народ нынче не проведешь, не глупый, палку правда иногда любит перегнуть, но в отношении клуба ХАМелион — как не крути пока выходит плохо…

  50.  Kali_Laska

    0

    0

    Я согласна с Vacuum. Если вы знаете, что на 100 % правы — звоните в милицию. Мы все-таки клиенты, оставляем свои не с неба свалившиеся деньги и имеем кое-какие права…А то, что сервиса у нас никакого…Может, хоть наши дети дождутся зачатков цивилизации?…

  51. Mel Mel

    0

    0

    Глядя на подрастающее поколение, как то слабо в это верится))))))))))))))))

  52. JuBi JuBi

    0

    0

    кстати, была удивлена обслуживанием в кафе на Кирова (пицца, кофе). там, конечно, можно сказать, самообслуживание (что гораздо удобнее для того типа помещения и типа еды), но это тем не менее не мешает кассиру быть ну очень вежливым и приятным)

  53.  BelajaVorona

    0

    0

    verev-ka :

    Вообще-то, нам сказали, что администратор с красным личиком – это сын директрисы Детского Мира.

    ага, это он, я тоже по описанию узнала)))
    JuBi :

    кстати, была удивлена обслуживанием в кафе на Кирова (пицца, кофе). там, конечно, можно сказать, самообслуживание (что гораздо удобнее для того типа помещения и типа еды), но это тем не менее не мешает кассиру быть ну очень вежливым и приятным)

    мне там тоже страшно нравицца, вежливо, быстро и с улыбкой, хотя это просто вариант фаст фуда, а не целое «Детское кафе-ночной клуб».

  54.  max-on

    0

    0

    Мда…. Аж не верится! В центре города такой беспредел! Заведений становится больше, но от таких радости мало.

  55.  meir lanski

    0

    0

    «В итоге мы заказали столик на 12 человек на 19.00 в субботу и оставили 100.000 аванса.» что же вы так мало оставили? говорите: вы люди взрослые, так вот взрослые- если вы платите бабки,то потрудитесь взять какой — либо документик,где бдет прописано за что вы заплатили — енто ж элементарно!

  56. JuBi JuBi

    0

    0

    BelajaVorona :

    мне там тоже страшно нравицца, вежливо, быстро и с улыбкой, хотя это просто вариант фаст фуда, а не целое “Детское кафе-ночной клуб”.

    я думаю, если они справляются с культурой в маленьком заведении, то мозгов и сил бы им хватило и на кафе с ночным клубом.

  57.  kosik

    0

    0

    )))Народ, своими отрицательными коментами мы только всё больше и больше привлекаем внимание потенциальных посетителей, всем стало интересно посмотреть на террор обслуживающей команды этокого заведения…вот и народ повалит большой волной)))

  58. JuBi JuBi

    0

    0

    kosik :

    )))Народ, своими отрицательными коментами мы только всё больше и больше привлекаем внимание потенциальных посетителей, всем стало интересно посмотреть на террор обслуживающей команды этокого заведения…вот и народ повалит большой волной)))

    разово))

  59.  CheGuevara

    0

    0

    Проблема не в кафе, а в общем уровне культуры граждан. Часто пытаются сравнивать уровень обслуживания в цивилизованных странах с нашим уровнем. А мне здается что наши граждане, в большинстве своем, просто еще не доросли до этого уровня.

  60.  verev-ka

    0

    0

    meir lanski- мы несли аванс 100.000 и нам дали чек. В субботу благодаря этому чеку нам и дали заказанный столик. А как бы мы ещё подтвердили аванс. Это же было прописано в тетради заказов . Мы её видели своими глазами. Когда начался инцидент — мы попросили принести счет, чтобы расплатиться и уйти оттуда. Официантка также попросила чек, который подтверждает наши 100 тыс. Через 5 минут она вернулась и сказала, что не хватает 100тыс, А НА НАЩЕ ВОЗМУЩЕНИЕ ответила, что никакой чек она не брала. Мы пошли к «красному человеку» (назовем его так), а он, улыбаясь, сказал, что не знает про чт мы говорим и чт мы ему должны 100 тыс и никакого он аванса не видел и никакого чека не было. Мы потребовали тетрадь заказов, на что он ответил, что никогда у них и в помине не было!!!Вот так вот. А если кто-то пытается придраться к словам, то успехов!!!Я ничего не хочу вам доказывать. Там нахамили — и тут пытаются уличить. На Вас случайно не чихнули, когда вы мимо Хамелеона проходили???Осторожно! Заразно может быть.

  61.  Volja

    0

    0

    JuBi :

    вот что я давно поняла, так то, что книга жалоб и предложений ничего не дает: ну рассмотрят они вашу жалобу, отправят письмо, что просят прощения и все. сор в избе.
    если у меня происходят такие случаи, я в книге не пишу, а пишу жалобу (просто заказным письмом с уведомлением) в облисполком и отдел идеологической работы облисполкома, вот тогда они побегают и вероятность, что такой бред повториться, будет уже меньше.
    а молчать нельзя.

    согласна! аналогично поступаю!

  62.  Vitalya

    0

    0

    kosik :

    )))Народ, своими отрицательными коментами мы только всё больше и больше привлекаем внимание потенциальных посетителей, всем стало интересно посмотреть на террор обслуживающей команды этокого заведения…вот и народ повалит большой волной)))

    Согласен. Антиреклама тоже реклама.

  63.  CheGuevara

    0

    0

    Мне рассказывали историю про немецкий ресторанчик в небольшом немецком городке. Они открылись, сделали рекламу — пришел народ «заценить». Выглядел ресторанчик супер. Но почему-то были задержки с приготовлением еды. Наш народ даже и не придал бы этому значения, но немцы открыто говорили официантам, что они туда больше не придут. И через два месяца ресторан закрылся. А такой «Хамелеон», там бы и недели не продержался бы, работали бы с пустыми залами…

  64.  Vitalya

    0

    0

    verev-ka :

    meir lanski- мы несли аванс 100.000 и нам дали чек. В субботу благодаря этому чеку нам и дали заказанный столик. А как бы мы ещё подтвердили аванс. Это же было прописано в тетради заказов . Мы её видели своими глазами. Когда начался инцидент – мы попросили принести счет, чтобы расплатиться и уйти оттуда. Официантка также попросила чек, который подтверждает наши 100 тыс. Через 5 минут она вернулась и сказала, что не хватает 100тыс, А НА НАЩЕ ВОЗМУЩЕНИЕ ответила, что никакой чек она не брала. Мы пошли к “красному человеку” (назовем его так), а он, улыбаясь, сказал, что не знает про чт мы говорим и чт мы ему должны 100 тыс и никакого он аванса не видел и никакого чека не было. Мы потребовали тетрадь заказов, на что он ответил, что никогда у них и в помине не было!!!Вот так вот. А если кто-то пытается придраться к словам, то успехов!!!Я ничего не хочу вам доказывать. Там нахамили – и тут пытаются уличить. На Вас случайно не чихнули, когда вы мимо Хамелеона проходили???Осторожно! Заразно может быть.

    Тут я Вас совсем не понял. То есть у Вас был чек, его забрали, а потом сказали, что ничего не видели??? И у Вас было как минимум 12-ть человек свидетелей??? Что-то очень все это подозрительно. Или что-то не договариваете или я уже ничего в этой жизни не смыслю!!! Это ж блин, уголовное дело. Они бы у меня за такое землю грызки и моралки бы еще заплатили столько, что я бы еще неделю по «рестаранам гродненским» ходил бы. Запутался я.

  65.  verev-ka

    0

    0

    Vitalya — так а я вам про что говорю!!!!Что забрали чек и сказали ,что его не было. Мы стоим, орем, доказываем, а им плевать. Стоят, пена изо рта!

  66.  Vitalya

    0

    0

    verev-ka :

    Vitalya – так а я вам про что говорю!!!!Что забрали чек и сказали ,что его не было. Мы стоим, орем, доказываем, а им плевать. Стоят, пена изо рта!

    Так, а зачем доказывать им? Набрали 102 и все, пусть они доказывают, что не ослы. Учитесь отстаивать свои Права.

  67.  verev-ka

    0

    0

    Все умные такие!!!Мы пришли отдыхать, ну кому в голову такое могло прийти. Хотя я сейчас понимаю, что надо было на месте вызывать милицию. Они бы тогда хоть тетрадь заказов бы показали. Просто вы представляете, как неприятно было. Да глаза просто на лоб вылезли. Да и уже не хотелось все в конец портить. Было только одно желание: быстрее отсюда уйти, перестать слышать эти оскорбления!!!!
    Это сегодня понимаем, что нас просто хотели развести.

  68.  verev-ka

    0

    0

    Да и кто бы захотел ,чтобы его всю ночь по разбирательствам тягали. Я вообще домашний человек максимум в кино выбираюсь, да и предпочитаю лучше в гости, чем в общественные места. А тут как никак череда праздников — выбралась, называется, раз в год с народом пообщаться. Живую музыку послушать!!!А тут на тебе! Лучше бы дома сидела!

  69.  siren26

    0

    0

    Все эти отрицательные комменты, конечно, не делают плюсов «Хамелеону». Но я хочу сказать, что я отмечала там День рождения ребенка и мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! И так же я оставляла предоплату (за входные билеты) и делала предварительно заказ из меню — детское и взрослое. И вовремя все подали, все вкусно, официантка часто подходила к нам. И детская развлекательная программа понравилась — на танцполе не стоял никто — все конкурсы и конкурсы! Даже взрослых затянули. Так что мне жаловаться не на что!!!
    А казусы и неприятные моменты быват везде! В прошлом году, например, мы отмечали День рождения ребенка в «Колизее» — так вот, не пойду туда больше никогда ! И конкурсы абы что и кухня -дикий ужас!
    Да, те кому не повезло с обслуживанием в «Хамелеоне» -конечно вправе кричать об этом. Но, не забывайте — это молодое предприятие! И чтобы все наладилось нужно время, и даже и понаступать на одни и теже грабли. Хуже, когда заведение давно работает, а сервис нулевой, обсчитывают или невкусно готовят! (Парламент, Колизей…)
    А вообще даже странно, у нас открываются периодически какие-то кафешки, закусочные и т.п. и нет критики на них вообще — неуж-то все о.к. у них? А тут предприятие на ноги не успело встать, подобрать действительно хороший персонал или отработать развлекательную программу и т.д., как уже налетели все на них!!! Думаю, половина отзывов заказные!!!

  70.  Vitalya

    0

    0

    verev-ka :

    Все умные такие!!!Мы пришли отдыхать, ну кому в голову такое могло прийти. Хотя я сейчас понимаю, что надо было на месте вызывать милицию. Они бы тогда хоть тетрадь заказов бы показали. Просто вы представляете, как неприятно было. Да глаза просто на лоб вылезли. Да и уже не хотелось все в конец портить. Было только одно желание: быстрее отсюда уйти, перестать слышать эти оскорбления!!!!

    Это сегодня понимаем, что нас просто хотели развести.

    Ну что значит «Все умные такие!!!»? Это же нормально. Вор должен сидеть в тюрьме(с).

  71.  Vitalya

    0

    0

    @ siren26:
    Блин, наконец-то и Хамелеоновцы подтянулись. Еще и наглости хватает о заказных статьях писать. Совести у Вас нет, господа!!!
    Скажу Вам так, какое бы не было предприятие, молодое или раскрученное — персонал нужно подбирать качественно. И еще раз повторюсь, дело не в персонале, а в тех, кто его контролирует. Администрация нужна толковая, сами бы хозяева сидели ночами и следили за своим персоналом первое время. Да и это не оправдание, «молодое заведение». Не смешите.

  72. JuBi JuBi

    0

    0

    не наезжайте на Веревку. в критических ситуациях человек по природе своей теряется! это нормально и здорОво.
    я по натуре «палец у в рот не клади» и всегда умела отстоять свои права, и то «хорошая мысля всегда приходит пасля») а тут человек пишет, что человек он домашний.

    ГЛАВНОЕ, чтобы Веревка сейчас довела это дело до конца. а то будет еще хуже, чем просто смолчать — начать и не закончить.

  73.  Vitalya

    0

    0

    @ JuBi:
    Да перестаньте, никто не наезжает. Просто высказываем мнение, как и все остальные. Ну,а насчет «до конца», поверьте — это еще только начало.

  74.  siren26

    0

    0

    @ Vitalya:
    Я не из Братии Хамелеоновцев, посто мне повезло прекрасно отдохнуть. Даже скорее не мне, нашим детям!
    И я никого не защищаю, а высказываю свое мнение. Если бы, конечно, хоть малейший недочет случился( как в прошлом году в Колизее — скандал был), то и здесь бы я не стала бы молчать!!!!!!!!!!!

  75. JuBi JuBi

    0

    0

    Vitalya :

    поверьте – это еще только начало.

    порвите их, как Тузик грелку. как собрат буду искренне благодарна)

  76.  Vitalya

    0

    0

    siren26 :

    @ Vitalya:

    Я не из Братии Хамелеоновцев, посто мне повезло прекрасно отдохнуть. Даже скорее не мне, нашим детям!

    И я никого не защищаю, а высказываю свое мнение. Если бы, конечно, хоть малейший недочет случился( как в прошлом году в Колизее – скандал был), то и здесь бы я не стала бы молчать!!!!!!!!!!!

    Просто Ваш один положительный отзыв так сильно расплывается в негативе. И Ваше оправдание заведения в связи с молодостью наводит на определенные мысли.

  77.  siren26

    0

    0

    @ Vitalya:
    Да будет вам известно, 26 -это цифра не возраста, а даты рождения!!! Ха-ха! Так что ваши замечания оставьте при себе!
    И ну и пусть мой «один положительный отзыв так сильно расплывается в негативе», зато и дети, и взрослые в тот день получили удовольствие! А детская радость и смех на празднике мне ГОРАЗДО ВАЖНЕЕ чьих-то комметов. Повторяю, я рассказала СВОЙ случай, и не надо искать в этом подвоха!

  78. granula granula

    0

    0

    siren26 :

    Но, не забывайте – это молодое предприятие!

    Так, наоборот, должны из кожи вон лезть, чтобы привлечь клиентов, чтобы люди, придя и нормально отдохнув, рассказали своим друзьям, а те — своим, и т.д.! А такое ощущение, что они специально отваживают посетителей…

  79. granula granula

    0

    0

    siren26 :

    Да будет вам известно, 26 -это цифра не возраста, а даты рождения!!!

    Я думаю, Vitalya имел в виду молодость заведения, а не Вашу…

  80. Citizen_Of_The_World Coffe I

    0

    0

    вот смешно читать как некоторые твердят про заказные комментарии ))
    А почему же такие «заказные» комменты не пишут про другие заведения ? почему именно Хамелион сразу всем не угодил ? Вы хоть немного мозги свои в кучу соберите и подумайте. Не малое количество людей жалуется именно на это заведение, я так же слышала, что заведение плохое (выше я уже писала про диджеев, которых Хамелеон САМ пригласил ,а потом выгнал. Так что ни о каких заказных комментариях речи и быть не может!
    Людям не понравилось то ,что они испытали на себе, вот и пишут. так что это не грязь форумская, а мнения правдивые народа.

  81.  Vitalya

    0

    0

    granula :

    siren26 :
    Да будет вам известно, 26 -это цифра не возраста, а даты рождения!!!
    Я думаю, Vitalya имел в виду молодость заведения, а не Вашу…

    Да, да. Вы правы. Я о заведении.

  82.  kosik

    0

    0

    Coffe I :

    Людям не понравилось то ,что они испытали на себе, вот и пишут.

    согласен
    почему именно Хамелеон попал под пресс?!…потому что не одно молодое заведение так отвратительно не начинала свою деятельность )

  83.  leno4ka

    0

    0

    место для клуба отличное, цены приемлемые, кухня, вроде, тоже ничего… но обслуживание-жесть!!! Этот товарищ с красным лицом в тот вечер многим испортил настроение. И конечно, мы просто так это не оставим. Записью в книге жалоб это не ограничится. Нужно наказывать за хамство. Каждый должен сам решать где и как ему отдыхать. Но, данный клуб никому не порекомендую.

  84. granula granula

    0

    0

    @ leno4ka:
    От всей души желаю Вам успеха!!!

  85.  Kali_Laska

    0

    0

    Неприятно это все, конечно…А ни на кого на Телеграфной шиньон-администратор не набрасывался? О…Это тоже, скажу я вам, не сахар….

  86.  Aksakal

    0

    0

    Mel :

    Может всё дело в нашей местечковости??

    Так и есть. Хотя местячковость — это признак 80-ти процентов населения всей этой страны.
    А местячковые со своими как? Правильно. По-свойски, по-местячковски!
    Это мы с вами здесь лишние. Может, именно это и имеют в виду те, кто и сам свалил за бугор, и других за собой зовут?

  87.  arkan.2011

    0

    0

    Согласен со всеми, кто никогда не спускает грубость и обсчёт в ресторанах и кафешках. «Учить» надо всегда. Но учить надо не только кнутом, но и пряником. Многие из нас оставляют 5-10% «чаевых» после хорошего обслуживания? Мне кажется, если официант будет и материально заинтересован в своей работе, он сделает её на порядок лучше.

  88.  leno4ka

    0

    0

    granula и Вам успехов… тоже от души

  89.  apocalypto

    0

    0

    надо не лениться делать записи в книгу жалоб и предложений, а также сообщать о случившемся в обэп (вас же реально развели на деньги) и кгк. с каждым таким случаем откаты становятся все более «тяжелыми» и однажды станет дешевле стать просто вежливыми и порядочными по отношению к людям, которые пришли отдыхать и веселиться, а не ругаться и отвечать на дурацкие вопросы

  90.  Vital0209

    0

    0

    Сегодня по радио впервые услашал рекламу про клуб Хамелион….Говорилось, что в ресторане большой выбор закусок, выпивки, разнообразных коктелей!!! Обещали, что вас обслужат вежливые официанты, сделают всё по высшему разряду… Услышал рекламу, после того как прочитал пост….ехал и смеялся ))))

  91. corsa corsa

    0

    0

    Валентин Серый — «сын хозяйки детского мира»( на всю жизнь погоняло себе заработал). «Свитарульки от бабульки» носит не всегда,но часто(это его костюм Бэтмена). Краснолицый чел является богатым «скруджем», но это скорее его недостаток. И главное — человек абсолютно не понимает что «ресторатор» он прескверный.

  92. Excellent google.com pit-vadim

    0

    0

    Друзья Беларусы! Насколько я знаю «Детский Мир» в девяностые под шумок приватизации, приватизировала по блату с чиновниками того времени бывшая директриса за копейки наше с вами госимущество. Теперь бабла много, что хочу, то и ворочу(сосать, бабла не мерено).
    Вроде как «ИП Бородич» было. Извините,могу ошибаться. Кто знает больше, скажите как есть!

  93.  vkontakte.ru Andruxer

    0

    0

    92 комента влом читать
    думаю уже кто-то успел сказать: ну 100500 раз написано про этот недетский мир и хамелеон — ну какого ражна туда идти?!?! чтобы убедиться в том, что все на самом деле так плохо?

    лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать?

    думаю не тот случай, и это справедливо в отношении многих гродненских заведений

  94.  karinaja

    0

    0

    leno4ka :

    место для клуба отличное, цены приемлемые, кухня, вроде, тоже ничего… но обслуживание-жесть!!! Этот товарищ с красным лицом в тот вечер многим испортил настроение. И конечно, мы просто так это не оставим. Записью в книге жалоб это не ограничится. Нужно наказывать за хамство. Каждый должен сам решать где и как ему отдыхать. Но, данный клуб никому не порекомендую.

    сама была в ту злосчастную субботу в клубе и полностю согласна с отзывом. Этот странный молодой человек хам хамом+ обслуживание в целом ужасное: заказ ждали 1.5 часа, потом счет, с входными билетами тоже куча вопросов.Короче больше я туда ни ногой.

  95.  sTwicked

    0

    0

    нету конкуренции, нету и сервиса

  96.  -mira

    0

    0

    @ CheGuevara:
    Хороший пример, а всем остальным,Я никак не пойму,если там так плохо и это кричат, сейчас на всех углах. Игнорируйте и все проблемы!!!! Отсутствие посетителей заставит их подумать о дальнейшей работе!

  97.  pivovar4ik

    0

    0

    Барыжник этот ХАМЕЛЕОН,
    Бардэль !

  98. ocelot ocelot

    0

    0

    слон-он и в африке слон

  99.  zxcv1

    0

    0

    verev-ka :

    Правая или левая – не важно. Руки чаще </blockqleno4ka :

    . Записью в книге жалоб это не ограничится. Нужно наказывать за хамство. Каждый должен сам

    У него лицо красное…. потому что -ему за Маму ВОРопай и сестру стыдно)

  100.  zxcv1

    0

    0

    siren26 :

    Все эти отрицательные комменты, конечно, не делают плюсов “Хамелеону”. Но я хочу сказать, что я отмечала там День рождения ребенка и мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! И так же я оставляла предоплату (за входные билеты) и делала предварительно заказ из меню – детское и взрослое. И вовремя все подали, все вкусно, официантка часто подходила к нам. И детская развлекательная программа понравилась – на танцполе не стоял никто – все конкурсы и конкурсы! Даже взрослых затянули. Так что мне жаловаться не на что!!!
    А казусы и неприятные моменты быват везде! В прошлом году, например, мы отмечали День рождения ребенка в “Колизее” – так вот, не пойду туда больше никогда ! И конкурсы абы что и кухня -дикий ужас!
    Да, те кому не повезло с обслуживанием в “Хамелеоне” -конечно вправе кричать об этом. Но, не забывайте – это молодое предприятие! И чтобы все наладилось нужно время, и даже и понаступать на одни и теже грабли. Хуже, когда заведение давно работает, а сервис нулевой, обсчитывают или невкусно готовят! (Парламент, Колизей…)
    А вообще даже странно, у нас открываются периодически какие-то кафешки, закусочные и т.п. и нет критики на них вообще – неуж-то все о.к. у них? А тут предприятие на ноги не успело встать, подобрать действительно хороший персонал или отработать развлекательную программу и т.д., как уже налетели все на них!!! Думаю, половина отзывов заказные!!!

    Заказные))))) Смотрите пришла справедлиость!
    Где же вы такая праильная работаете?
    В Управлении торговли ?)

  101.  Vanoid

    0

    0

    Люди, кто там бывал, не стесняйтесь, пишите жалобы в горисполком на Козелкова с приведением конкретных фактов, потом его же отписки прикладывайте к жалобе, но уже к Шапиро… Указывайте конкретных должностных лиц, которые ведут себя по хамски, естественно со ссылкой на их поведение в качестве доказательства. Если речь идет о пропаже каких то сумм предоплаты, то это экономическое преступление — заявление в УВД на конкретное должностное лицо + свидетели. Это быдло научиться работать !

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях






Все новости Беларуси

  • Архив

    Октябрь 2018
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Сен  
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031 

  • Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.