Публикация обновлена официальным комментарием компании «Сейлтур».

В такую слякотную погоду многие белорусы с тоской вспоминают жару и летний отпуск. А вот гродненец Сергей Золотухин и его жена при напоминании о нем до сих пор вздрагивают. В июле пара отправилась на автобусе в Хорватию, но по дороге в салоне сломался кондиционер. По словам туристов, путь домой превратился в пекло. Между тем туркомпании не согласны с претензиями клиентов и видят ситуацию совсем в другом ключе, рассказывает Onliner.by.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

— Путевку мы покупали в гродненской фирме «Сейлтур» — это посредник минского туроператора «Белтурист» (компания «Садлер»), — объясняет Сергей. — Путевка на двоих стоила €530. Это 12-дневный автобусный тур с ночевкой в двух-трехзвездочных отелях и бунгало. В общем-то, неплохой вариант. Нам нужно было проехать около 2100 километров. По дороге туда мы ехали через Будапешт, а на обратном пути заезжали в Краков.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

«Для нас с женой это была настоящая пытка»

Супруги остались бы довольны, если бы по пути из Хорватии в автобусе не сломался кондиционер.

— Буквально через полчаса после выезда он перестал работать. Это был кошмар, — вспоминает мужчина. — В это время температура воздуха в хорватском городе Сплит днем была +35°C, ночью — на градус ниже. До Кракова (а это где-то 21 час в пути) мы ехали в душном салоне. Люди подходили поближе к водителям: там было прохладнее и можно было подышать воздухом. Уже в Кракове одной женщине стало плохо. К слову, погода там оказалась не лучше, чем в Хорватии: +34°C днем и +27°C вечером.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

По словам Сергея, в Кракове водители пытались починить кондиционер, но неудачно. Группа продолжила ехать без него.

— В общей сложности мы больше суток проехали в автобусе без кондиционера. Для нас с женой это была настоящая пытка. Поэтому мы решили не ехать до Минска, а выйти в Бресте, — говорит Сергей.

Когда супруги вернулись домой, они решили написать претензию в адрес туркомпании. Они посчитали, что услуга оказана ненадлежащим образом, и попросили о «соразмерном уменьшении» ее стоимости.

— Мы предложили уменьшить стоимость тура на €150, то есть вернуть эти деньги нам, — объясняет мужчина. — В договоре четко указано, что автобус оборудован кондиционером.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

«Неисправность не повлекла причинение вреда здоровью, жизни и имуществу туристов»

Денег гродненская турфирма не вернула. Более того, прислала объяснение: автобус выехал исправным.

«Как сообщил оператор „Белтурист“, на обратном пути были отдельные сбои в работе системы охлаждения, автобус был доставлен на сервис (во время экскурсии по Кракову), однако полное устранение неполадок оказалось невозможным, — говорится в ответе.

— Данный факт признается форс-мажором».

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Компания ссылается на статью 372 Гражданского кодекса, согласно которой ответственность лица за ненадлежащее исполнение обязательств не наступает, «если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям гражданского оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства».

«В Кракове автобус доставили на сервис. Провели полный объем работ по устранению неисправности. Однако на пути в Беларусь также имелись сбои. При этом ООО „Яваштранстур“ (перевозчик) и ЧТУП „Садлер“ (туроператор „Белтурист“) были приложены все усилия по устранению неполадок, — объясняет турфирма. — Кроме того, сопровождающим лицом были приняты все меры по минимизации неудобств для туристов. Выезд нового автобуса за туристами в Хорватию или Польшу мог вызвать задержку с возвратом туристов в Беларусь на 1—2 суток и более».

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Туркомпания также считает, что описанная неисправность «не повлекла причинение вреда здоровью, жизни и имуществу туристов (подтвержденному документально учреждениями здравоохранения или другими документами)», и поэтому претензии Сергея Золотухина необоснованны. А значит, никакого уменьшения стоимости и возврата денег.

«В договоре нигде не указано, что автобус должен быть с кондиционером»

Туроператор «Белтурист» поддержал коллег, заявив, что автобус выехал исправным. А по поводу неработающего кондиционера там отметили, что «это техника, и с ней иногда происходят непредвиденные обстоятельства».

«Также просим учесть тот факт, что в договоре нигде не указано, что автобус должен быть с кондиционером. Подводя итог, считаю договорные обязательства исполненными надлежащим образом, в полном объеме», — гласит ответ компании.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Сергей не сдался. Он обратился в Гродненское общество защиты потребителей и подал иск в суд. На заседание представители ни туроператора, ни туркомпании не явились. И 31 августа суд Октябрьского района Гродно вынес решение в пользу Золотухина.

— Суд решил взыскать с турфирмы не только €150, которые просил я, но и 150 рублей денежной компенсации морального вреда. Всего я должен был получить 493 рубля, — говорит Сергей. — Ну и еще столько же штрафа государству, пошлина, около 150 рублей в пользу общества защиты прав потребителей.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Туркомпания: «Это потребительский экстремизм». Золотухин: «Никакой я не экстремист»

Узнав о решении суда, компания «Сейлтур» написала заявление об отмене заочного решения, и сейчас дело рассматривают заново.
В дополнение к иску компания заявила, что при возвращении в Беларусь переезды были только ночью, когда температура была ниже (от +17 до +21).

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

— Таким образом, температура окружающего воздуха намного ниже, чем указано истцом в исковом заявлении, — отметили в компании. — Работающий (с перебоями) кондиционер и естественная вентиляция автобуса при движении обеспечивали комфортную атмосферу при движении, что подтверждается отсутствием претензий иных туристов по данной программе тура. […] Удовлетворить все требования пассажиров при переезде невозможно, поскольку кому-то жарко — «включите кондиционер», кому-то холодно — «выключите кондиционер», у кого-то спина затекла, необходимо в туалет по нужде — требования об остановке и так далее.

Исполнитель не несет ответственности за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям заказчика.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Компания также заявила, что действия истца — это «потребительский экстремизм», они «не связаны с защитой нарушенных прав, а являются желанием извлечь прибыль».

Сергей Золотухин на такие заявления только разводит руками.

— Никакой я не экстремист, — говорит он. — Думаю, суд разберется, кто прав, а кто нет.

Обновлено.

С редакцией s13.ru связалась компания «Сейлтур» и представила иную точку зрения на возникший конфликт.

— Стоит отметить, что судебное разбирательство еще в процессе, привлечены как оператор, который отвечает за качество услуги, так и перевозчик. Турфирма, согласно Закона «О туризме», лишь отвечает за предоставление информации о туре, а также его оплате и отправке туристов. 

И исковые требования Золотухина на сегодняшний день вовсе не 150 евро, а почти 600 евро (1328 рублей), что существенно превышает полную стоимость тура.

Свой комментарий в компании подкрепили документами.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд

Кроме того предоставили калькуляцию по туру, в которой стоимость всей дороги оценивается в 60 евро.

Обновлено. «Мы больше суток провели в душном автобусе при +39 градусах». Гродненцы съездили в Хорватию за €530 и пошли в суд


Читайте также:

  1.  Andrey.Bednyakov

    110

    202

    За те деньги, что платят белорусики за подобные туры, я бы их на желтом Икарусе возил с гармошкой. Сумма их «претензий» превышает стоимость путевок.

  2.  Jozin z Bazin

    76

    176

    Почему именно 150 евро, а не 15? Я бы вообще всех золотухиных отправил в тур по золотому кольцу. Чего их в Европу тянет? Хай бы в Сербию к братьям своим ехали!

  3. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    78

    141

    жабрацкий отдых…..жабрацкий турист…пытающийся урвать…

  4.  Jozin z Bazin

    29

    56

    Иссам Захреддин :

    0
    0
    жабрацкий отдых…..жабрацкий турист…пытающийся урвать…

    Зато шапки модные!

  5. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    19

    46

    Jozin z Bazin :

    0

    1

    Почему именно 150 евро, а не 15? Я бы вообще всех золотухиных отправил в тур по золотому кольцу. Чего их в Европу тянет? Хай бы в Сербию к братьям своим ехали!

    Хай бы ты писал каментики на польском сайте каком….нет же Горошек тут сидит круглыми сутками…

  6.  _BaseMan_

    74

    42

    Посе слов — мы вышли в Бресте из-за того, что кондиционер сломался, стало понятно, что у них уже был план как мстить фирме )) Т.к. что-то я сомневаюсь, что с Бреста они доехали до Минска с кондиционером. Ну разве что автостопом не заплатив водителю? Т.к. прослеживается, что цель была максимально сэкономить.
    Но другой стороны, все правильно — договор есть договор, за что уплатили, то и требовать надо!

  7. Александр Пушкин Александр Пушкин

    190

    10

    Вот, если бы вы помёрли от жары, тогда мы и приняли,бы ваши претензии.

  8.  iDoDollars

    84

    20

    Нету денег отдыхать с комфортом, нечего и пробовать. Хотя с другой стороны возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

  9. Александр Пушкин Александр Пушкин

    35

    16

    Andrey.Bednyakov :

    3
    0
    За те деньги, что платят белорусики за подобные туры, я бы их на желтом Икарусе возил с гармошкой. Сумма их «претензий» превышает стоимость путевок.

    Ты умеешь играть на гармошке? А может у тебя еще и танцующий медведь есть?

  10.  Jozin z Bazin

    33

    80

    iDoDollars :

    возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

    За отсутствие кондиционера ему надо вернуть 3 евро. Ни больше.

  11.  Andrey.Bednyakov

    65

    74

    iDoDollars :

    0
    1
    Нету денег отдыхать с комфортом, нечего и пробовать. Хотя с другой стороны возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

    530 евро на 12 дней на море на двоих — это даром! Я в Париже за 4 дня больше на двоих потратил — причем ехали на своей машине. За эти копейки выдвигать такие претензии?

  12. smusmugrik smusmugrik

    98

    68

    Вздрючить тур фирму забрать лицензию.. а то знают только как бабло стричь . Не могу обеспечить сервис пусть улитками занимаються. Пусть не мешают работать другим тур оператором например Златур которые отправляют с комфортом и за не большие деньги людей на отдых

  13.  Diva

    228

    7

    Вот мне интересно, люди, которые употребляют слова «белорусики», «жебрацкий отдых» и т.д., кто они???? Из какой страны, какого уровня достатка? Люди поехали отдыхать, заплатили деньги за услугу и хотят получить то, за что заплатили. У меня тоже был опыт автобусного тура, опыт оказался печальным (автобус сломался и мы простояли в декабре в Альпах сутки). Организация, предоставляющая услуги, должна выполнять их в полном объеме, нести ответственность за качество этих услуг.

  14.  Andrey.Bednyakov

    11

    36

    Александр Пушкин :

    0
    0
    Andrey.Bednyakov :

    3
    0
    За те деньги, что платят белорусики за подобные туры, я бы их на желтом Икарусе возил с гармошкой. Сумма их «претензий» превышает стоимость путевок.

    Ты умеешь играть на гармошке? А может у тебя еще и танцующий медведь есть?

    Есть у меня и медведь, и водка (жаль не Бульбашь), и балалайка. Готов их предоставить за 530 евро в день:)))

  15.  Andrey.Bednyakov

    12

    27

    Jozin z Bazin :

    1
    0
    iDoDollars :

    возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

    За отсутствие кондиционера ему надо вернуть 3 евро. Ни больше.

    Впервые согласен с Горошком!

  16.  Diva

    37

    4

    Andrey.Bednyakov :

    1
    0
    iDoDollars :

    0
    1
    Нету денег отдыхать с комфортом, нечего и пробовать. Хотя с другой стороны возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

    530 евро на 12 дней на море на двоих — это даром! Я в Париже за 4 дня больше на двоих потратил — причем ехали на своей машине. За эти копейки выдвигать такие претензии?

    Даже не буду спрашивать, сколько Вы это «огромное» баблище собирали на Париж…..

  17.  Eelena1000

    73

    8

    Я летом в жару ехала на автобусе Варшава-Берлин. В автобусе было комфортно, уютно и прохладно. Никаких проблем с кондиционером. Билет стоил в разы дешевле. И это без всяких «Сейлтуров» и «Белтуристов».

  18.  raichka

    124

    22

    Молодец Сергей пошёл до конца и отстоял свои права — большинство смирилось и всё ( максимум пожаловались друзьям и родственникам и забыли )

  19. Александр Пушкин Александр Пушкин

    22

    7

    Andrey.Bednyakov :

    Есть у меня и медведь, и водка (жаль не Бульбашь), и балалайка. Готов их предоставить за 530 евро в день:)))

    Есть у меня 530 ойро и «Бульбаш». Завтра буду на заправке с вышкой. Приезжай с балалайкой, побренчишь для меня. Или слабо?

  20.  Andrey.Bednyakov

    6

    27

    Diva :

    0
    1
    Andrey.Bednyakov :

    1
    0
    iDoDollars :

    0
    1
    Нету денег отдыхать с комфортом, нечего и пробовать. Хотя с другой стороны возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

    530 евро на 12 дней на море на двоих — это даром! Я в Париже за 4 дня больше на двоих потратил — причем ехали на своей машине. За эти копейки выдвигать такие претензии?

    Даже не буду спрашивать, сколько Вы это «огромное» баблище собирали на Париж…..

    Снял зарплату с карточки за три дня.

  21. My_name_is_Verona vk.com My_name_is_Verona

    21

    39

    круто продумали ребята,далеко пойдут)

  22.  Jozin z Bazin

    34

    63

    @ Andrey.Bednyakov:
    2 жабраков поехали в трущобы на 12 дней каторги. Но как только в автобусе не оказалось кондиционера, почувствовали себя барином. Запросили не жабрацкую компенсацию в 3 евро, а по-богатому, по-барски. 150 евро компенсации! Как будто путевка 10 000 стоила!

  23.  Andrey.Bednyakov

    14

    20

    My_name_is_Verona :

    0
    0
    круто продумали ребята,далеко пойдут)

    Очень далеко — на йу…х:)

  24. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    9

    33

    Eelena1000 :

    0

    1

    Я летом в жару ехала на автобусе Варшава-Берлин. В автобусе было комфортно, уютно и прохладно. Никаких проблем с кондиционером. Билет стоил в разы дешевле. И это без всяких «Сейлтуров» и «Белтуристов».

    кельнеркой даже на самохуд не зарабила маломальский? мы типо тебе должны все начать завидовать? что ты на автобусе каталась с кондеем?…

  25. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    54

    28

    никогда не понимал отдыха 10 дней в автобусе типо кататься….трэш…
    это не отдых…это пытка…
    2-3 часа в самолёте и то устаешь..

  26.  Andrey.Bednyakov

    15

    14

    Иссам Захреддин :

    0
    0
    Eelena1000 :

    0

    1

    Я летом в жару ехала на автобусе Варшава-Берлин. В автобусе было комфортно, уютно и прохладно. Никаких проблем с кондиционером. Билет стоил в разы дешевле. И это без всяких «Сейлтуров» и «Белтуристов».

    кельнеркой даже на самохуд не зарабила маломальский? мы типо тебе должны все начать завидовать? что ты на автобусе каталась с кондеем?…

    Ты слово Берлин видел, Чига? Не просто завидовать- на колени бухнуться и промежность лобызать:)))

  27.  raichka

    92

    9

    Jozin z Bazin :

    1
    1
    @ Andrey.Bednyakov:
    2 жабраков поехали в трущобы на 12 дней каторги. Но как только в автобусе не оказалось кондиционера, почувствовали себя барином. Запросили не жабрацкую компенсацию в 3 евро, а по-богатому, по-барски. 150 евро компенсации! Как будто путевка 10 000 стоила!

    Какая разница сколько стоила путёвка и какое время человек собирал на неё деньги — ОН ДОКАЗАЛ СВОЮ ПРАВОТУ В СУДЕ — большинство а я думаю 99 процентов (( памяркоуные БЕЛОРУСЫ ))) которые всё стерпят и проглотят

  28.  Andrey.Bednyakov

    15

    31

    raichka :

    0
    0
    Jozin z Bazin :

    1
    1
    @ Andrey.Bednyakov:
    2 жабраков поехали в трущобы на 12 дней каторги. Но как только в автобусе не оказалось кондиционера, почувствовали себя барином. Запросили не жабрацкую компенсацию в 3 евро, а по-богатому, по-барски. 150 евро компенсации! Как будто путевка 10 000 стоила!

    Какая разница сколько стоила путёвка и какое время человек собирал на неё деньги — ОН ДОКАЗАЛ СВОЮ ПРАВОТУ В СУДЕ — большинство а я думаю 99 процентов (( памяркоуные БЕЛОРУСЫ ))) которые всё стерпят и проглотят

    Вот он — новый белорусикий Калиновский. Смелый, честный, но подкупный за 150 у.е.

  29.  Jozin z Bazin

    11

    28

    raichka :

    Какая разница сколько стоила путёвка

    Большая. За его душевные страдания ему положено честных 3 евро. Заработал!

  30.  Jozin z Bazin

    4

    26

    Andrey.Bednyakov :

    Вот он — новый белорусикий Калиновский.

    Белорус с фамилией Золотухин. Очень смешная шутка.

  31. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    3

    23

    raichka :

    большинство а я думаю 99 процентов (( памяркоуные БЕЛОРУСЫ ))) которые всё стерпят и проглотят

    ты же не такая? сколько раз в суд подавала в жизни? на всё и вся?

  32.  kgkfjgjvgsj

    49

    2

    Вообще-то они правы, вопрос только в сумме возмещения. Если просить вернуть цену билета в одну сторону+немного за моральный вред — то все по-справедливости.

  33.  raichka

    6

    0

    Иссам Захреддин :

    0
    1
    raichka :

    большинство а я думаю 99 процентов (( памяркоуные БЕЛОРУСЫ ))) которые всё стерпят и проглотят

    ты же не такая? сколько раз в суд подавала в жизни? на всё и вся?

    я вместе с вами вхожу в эти 99 процентов памяркоуных )))

  34. portos69 portos69

    9

    1

    Иссам Захреддин :

    4
    8
    жабрацкий отдых…..жабрацкий турист…пытающийся урвать…

    Ты не прав. Пока остальные беларусы едят траву, не могут заплатить коммуналку Аграменную и думают как пережить зиму — ЭТОТ ПРИКАРЫТНИК по хорватиям разъезжает. Багаты чалавек и стопудова с исполкома.

  35. portos69 portos69

    2

    1

    Jozin z Bazin :

    поехали в трущобы

    Представляю что нетрущёбы — это в твоём понимании немецкий город Данциг?

  36. AVT AVT

    21

    2

    Diva :

    11
    0
    Вот мне интересно, люди, которые употребляют слова «белорусики», «жебрацкий отдых» и т.д., кто они???? Из какой страны, какого уровня достатка? Люди поехали отдыхать, заплатили деньги за услугу и хотят получить то, за что заплатили. У меня тоже был опыт автобусного тура, опыт оказался печальным (автобус сломался и мы простояли в декабре в Альпах сутки). Организация, предоставляющая услуги, должна выполнять их в полном объеме, нести ответственность за качество этих услуг.

    Не удивляйтесь, но люди которые употребляют данные слова,такие же граждане РБ,как и Вы, только писать корявые комментарии — это их работа. Это обычные троли- идеологи,для которых нет ничего святого.За косточку с барского стола, мать родную продадут.
    Их задача упорно писать комментарии, что у Беларуси усё добра. Сайт этот прикрыть они не могут, домен российский, могут лишь ограничить доступ, но обойти это ограничение сможет даже школьник.

  37.  proof.zmagar

    4

    6

    Diva :

    Вот мне интересно, люди, которые употребляют слова «белорусики», «жебрацкий отдых» и т.д., кто они????

    два варианта: открыто русские и русские, скрывающиеся под никами, намекающими на их польскость или же даже! немецкость.)

  38. Padpanak Padpanak

    4

    4

    raichka :

    Какая разница сколько стоила путёвка и какое время человек собирал на неё деньги — ОН ДОКАЗАЛ СВОЮ ПРАВОТУ В СУДЕ — большинство а я думаю 99 процентов (( памяркоуные БЕЛОРУСЫ ))) которые всё стерпят и проглотят

    большая разница, «у беларусе не суды, а судзилишчя!»

  39.  drovosek

    10

    19

    Diva :

    У меня тоже был опыт автобусного тура, опыт оказался печальным (автобус сломался и мы простояли в декабре в Альпах сутки).

    и у меня тоже был опыт тура, мы ехали ехали попали в дтп и разбились все насмерть и ни каких судов. люди вы съездили , отдохнули и чего вам ещё надо? ах да у вас сломался кондиционер оооо

  40.  Koskov

    10

    4

    Иссам Захреддин :

    4
    12
    Jozin z Bazin :

    0

    1

    Почему именно 150 евро, а не 15? Я бы вообще всех золотухиных отправил в тур по золотому кольцу. Чего их в Европу тянет? Хай бы в Сербию к братьям своим ехали!

    Хай бы ты писал каментики на польском сайте каком….нет же Горошек тут сидит круглыми сутками…

    чья бы корова мычала, а твоя бы — молчала. Вдвоём с алёшей уж лучше бы вы так работали, как коменты на s13 строчите целыми днями. а может это и есть ваша работа…

  41. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    72

    6

    Не понимаю возмущение некоторых комментаторов.
    ..Цена путевки, да не дорого, но сколько предложила тур.компания , столько и оплатили.
    …На верняка в устной форме да и в рекламе писала тур.фирма…проезд на комфортабельном автобусе и пр…
    ..Если в жару не работает кондиционер..примите меры, не помогло, компенсируйте туристам добровольно хоть чуточку и еще какой нибудь бонус не большой,разрядите обстановку, чего быковать.(затраты снять с грузоперевозчика, его вина)
    ..любую проблему надо решать по совести по человечески..
    Виновата ТУРФИРМА, оказывает тур.услугу,
    есть недовольные,автобус без кондиционера в жару, выход не нашли.(не умеют работать)..
    забрать лицензию,
    дать штраф,
    оплатить моральный ущерб туристов…и все..
    ..

  42. California California

    31

    6

    Опять СейлТур. Сколько знакомых уже обжигались об эту турфирму, а именно её директора, её интерес в клиентах заканчивается в момент оплаты, дальше никакие проблемы её не волнуют. В одном случае даже обсчитала и всё равно не признала свою вину, крайне ушлая особа. Никогда не пользуюсь услугами турфирм, но об этой наслышана предостаточно.

  43. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    2

    12

    Koskov :

    0

    1

    Иссам Захреддин :

    4
    12
    Jozin z Bazin :

    0

    1

    Почему именно 150 евро, а не 15? Я бы вообще всех золотухиных отправил в тур по золотому кольцу. Чего их в Европу тянет? Хай бы в Сербию к братьям своим ехали!

    Хай бы ты писал каментики на польском сайте каком….нет же Горошек тут сидит круглыми сутками…

    чья бы корова мычала, а твоя бы — молчала. Вдвоём с алёшей уж лучше бы вы так работали, как коменты на s13 строчите целыми днями. а может это и есть ваша работа…

    Носок, я могу себе это позволить….

  44.  il0na

    53

    2

    Имела дело с Сейлтур… Когда предъявила претензию директору турфирмы и попросила устранить косяк — получила хамский ответ и была заблокирована везде. А ведь всегда можно хотя бы извиниться. И знаю, что была не одна я такая, которых просто посылали. Думаю, и тут герои статьи в ответ на хамство решили не сдаваться и идти в споре до конца. Полностью поддерживаю!

  45.  Jorik352

    3

    5

    Andrey.Bednyakov :

    Вот он — новый белорусикий Калиновский. Смелый, честный, но подкупный за 150 у.е.

    Ага, нужно было за идею идти в суд. Чтобы не 150 евро взыскали, а памятник поставили «Калиновскому» и показали сюжет по БТ )

  46.  Sasha3_3399

    4

    11

    @ Diva:
    Это особый класс нешей нации! Быдлоруссами зовутся!)))

  47.  Sasha3_3399

    25

    5

    Эти фирмы реально нужно шкерить! И наказывать финансово! Примерно как и страховые компании! Которые страхуют от всего а в итоге деньги не платят так как Ваш случай не является страховым!

  48.  moza

    12

    9

    В гродненской тур индустрии таких туристов сейчас «золотухиными» называть будут! Тур фирма сама виновата, надо было в суд идти, и уточнять откуда взялась сумма в 150€!

  49. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    9

    1

    Diva :

    61

    1

    Вот мне интересно, люди, которые употребляют слова «белорусики», «жебрацкий отдых» и т.д., кто они???? Из какой страны, какого уровня достатка? Люди поехали отдыхать, заплатили деньги за услугу и хотят получить то, за что заплатили. У меня тоже был опыт автобусного тура, опыт оказался печальным (автобус сломался и мы простояли в декабре в Альпах сутки). Организация, предоставляющая услуги, должна выполнять их в полном объеме, нести ответственность за качество этих услуг.

    Те люди которые пишут , беларусики и т.п. в первую очередь не уважают себя ,во вторую всех остальных..

  50.  vanoximik2

    4

    1

    Сочувствую

  51.  vanoximik2

    60

    0

    Мы с женой в июле 2015 года ездили на автобусе из Гродно в Испанию. По дороге туда в Белостоке сломался кондиционер, на улице было плюс 30 и солнце. Починить не удалось и через 5 часов нам поменяли автобус. Проехали почти всю Польшу и в 22.00 не доезжая до Лодзи в этом автобусе задымился кондиционер. Темень, лес, дым в салоне, эвакуация людей и всех вещей из автобуса — лично выбрасывал чемоданы из багажника. Кое-как доехали до Лодзи и ночевали в отличном отеле 3* — не было запланировано, турфирма оперативно сняла отель на 60 человек. Потом полдня отдыха у бассейна и в 14.00 за нами пришел новый автобус. Далее доехали без проблем. А уже в Испании турфирма в качестве компенсации всем сделала 2 дня по программе *все включено* и еще спрашивали всех, устраивает ли компенсация. Вот это решение проблемы! Тур на 12 дней стоил около 600 евро на двоих. *АвантисТрэвел*, рекомендую. Никого не бросили.

  52. AVT AVT

    24

    1

    moza :

    0
    0
    В гродненской тур индустрии таких туристов сейчас «золотухиными» называть будут! Тур фирма сама виновата, надо было в суд идти, и уточнять откуда взялась сумма в 150€!

    Да нет, надо было идти людям на встречу,и не доводить до суда. Просто извиниться и дать людям то, что они требуют, а в итоге получат сумму ещё большую от следующего суда и соответствующую репутацию.
    Как говорится жадность фраера сгубила.

  53.  ne_vazhno

    3

    5

    Иссам Захреддин :

    8

    19

    Jozin z Bazin :

    0

    1

    Почему именно 150 евро, а не 15? Я бы вообще всех золотухиных отправил в тур по золотому кольцу. Чего их в Европу тянет? Хай бы в Сербию к братьям своим ехали!

    Хай бы ты писал каментики на польском сайте каком….нет же Горошек тут сидит круглыми сутками…

    Хелло братьям по разуму! Айда дорогу строить к моему коттеджу! Я из окна кину вам лопаты 🙂

  54. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    34

    1

    Еще заметил одну интересную особенность нашей Родины)) она из 80-х..
    …почему жилье не качественное ….так оно дешевое за то
    …почему в тролейбусе холодно зимой…так дешевый проезд, датируется..
    …почему холодно в домах в межсезонье….так дешево же , датируется государством..
    …почему электричество в сети не 220+-3-5В., и броски огромные…потому что дешево ..
    …почему в ресторане официант ,как зверь))…потому что мало зарабатывает…
    …..почему санитарка в больнице…больному не поможет(отдельные случаи)… потому что зарплата маленькая))
    …ПОЧЕМУ))? много еще такого почему есть…до бесконечности..
    Выход…давайте уберем рядом с собой весь мусор и двигаться дальше проще будет…

  55.  Jozin z Bazin

    2

    4

    ne_vazhno :

    Хелло братьям по разуму! Айда дорогу строить к моему коттеджу! Я из окна кину вам лопаты

    Привет, клоунеску. Где пропадал? Сознание пришло в порядок и или потоком тут будет литься и литься?

  56.  Jozin z Bazin

    4

    12

    VOLK ) SerY :

    Выход…давайте уберем рядом с собой весь мусор и двигаться дальше проще будет…

    Тебя оккупантик надо выгнать- тогда и будет счастливая жизнь, как до 1939 года.

  57.  Andrey.Bednyakov

    3

    17

    AVT :

    2
    0
    moza :

    0
    0
    В гродненской тур индустрии таких туристов сейчас «золотухиными» называть будут! Тур фирма сама виновата, надо было в суд идти, и уточнять откуда взялась сумма в 150€!

    Да нет, надо было идти людям на встречу,и не доводить до суда. Просто извиниться и дать людям то, что они требуют, а в итоге получат сумму ещё большую от следующего суда и соответствующую репутацию.
    Как говорится жадность фраера сгубила.

    Я требую, что-бы вы мне свою сестру на часок дали. Не дадите — пойду в суд — тогда и жену отдадите. Лучше сейчас — сразу и по хорошему — не жадничайте:)

  58.  ne_vazhno

    6

    3

    Jozin z Bazin :

    0

    0

    ne_vazhno :

    Хелло братьям по разуму! Айда дорогу строить к моему коттеджу! Я из окна кину вам лопаты

    Привет, клоунеску. Где пропадал? Сознание пришло в порядок и или потоком тут будет литься и литься?

    Не угадал, Йожиг с башни, царь почивал. А вас уже с Захребтиной выпустили из дурки совсем или дали по таблеточке и под наблюдение местного участкового?

  59.  Diva

    11

    0

    Andrey.Bednyakov :

    2
    9
    Diva :

    0
    1
    Andrey.Bednyakov :

    1
    0
    iDoDollars :

    0
    1
    Нету денег отдыхать с комфортом, нечего и пробовать. Хотя с другой стороны возможно этот человек 530 евро 5 лет собирал

    530 евро на 12 дней на море на двоих — это даром! Я в Париже за 4 дня больше на двоих потратил — причем ехали на своей машине. За эти копейки выдвигать такие претензии?

    Даже не буду спрашивать, сколько Вы это «огромное» баблище собирали на Париж…..

    Снял зарплату с карточки за три дня.

    3 дня снимать зарплату с капточки….. У Вас такой скромный лимит!

  60.  Andrey.Bednyakov

    0

    8

    ne_vazhno :

    0
    0
    Jozin z Bazin :

    0

    0

    ne_vazhno :

    Хелло братьям по разуму!

    Имбицилы — я понимаю, что вы братья по разуму и соседи по палате. Но оба тупы, как мой левый ботинок, хотя последний обидится при таком сравнении. Не портите толковый стеб — толкайте свое фуфло в теме про отставника например!

  61.  Diva

    12

    2

    drovosek :

    0
    4
    Diva :

    У меня тоже был опыт автобусного тура, опыт оказался печальным (автобус сломался и мы простояли в декабре в Альпах сутки).

    и у меня тоже был опыт тура, мы ехали ехали попали в дтп и разбились все насмерть и ни каких судов. люди вы съездили , отдохнули и чего вам ещё надо? ах да у вас сломался кондиционер оооо

    Е-мое! Голос из загробного мира? «Ехали ехали и разбились все насмерть».

  62. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    3

    1

    ne_vazhno :

    1

    0

    Jozin z Bazin :

    0

    0

    ne_vazhno :

    Хелло братьям по разуму! Айда дорогу строить к моему коттеджу! Я из окна кину вам лопаты

    Привет, клоунеску. Где пропадал? Сознание пришло в порядок и или потоком тут будет литься и литься?

    Не угадал, Йожиг с башни, царь почивал. А вас уже с Захребтиной выпустили из дурки совсем или дали по таблеточке и под наблюдение местного участкового?

    ай )молодчина))

  63.  ne_vazhno

    1

    3

    Andrey.Bednyakov :

    1

    0

    ne_vazhno :

    0
    0
    Jozin z Bazin :

    0

    0

    ne_vazhno :

    Хелло братьям по разуму!

    Имбицилы — я понимаю, что вы братья по разуму и соседи по палате. Но оба тупы, как мой левый ботинок, хотя последний обидится при таком сравнении. Не портите толковый стеб — толкайте свое фуфло в теме про отставника например!

    Меня к ним не записывать, Андрюшко, это Захребетина с Йожигом братья-близнецы под началом майора КГБ 🙂

  64.  drovosek

    14

    17

    @ Diva:
    я хотел сказать что это настолько мелочная проблема. пацан отдохнул 12 дней и теперь годами судится будет, настоящий д д додик . этот додик пускай в армию сходит, хотя нет не надо он там повесится именно такие и вешаются. в июле в жару ехать на юг, и что он не знал что будет жарко? сними майку облейся минералкой -додик

  65.  Andrey.Bednyakov

    6

    7

    drovosek :

    0
    1
    @ Diva:
    я хотел сказать что это настолько мелочная проблема. пацан отдохнул 12 дней и теперь годами судится будет, настоящий д додик

    Ну что ты — обычный белорус — За рубль в Москву блоху загонит:)

  66.  BigMAn

    9

    15

    Еще бы за 300 рубликов отдохнуть поехали и претензии строили.Сломался автобус ,кондиционер и т.д ,сделаем виноватыми тур фирму.Тур фирма сами подрядчики ,а Вы уважаемый на них нажиться хотите.Смешно до слез просто)Экономишь на отдыхе,терпи

  67.  ne_vazhno

    17

    1

    Поскольку цитата «В договоре четко указано, что автобус оборудован кондиционером» а он вышел из строя и заявитель не врет про то что в договоре это указано, фирме надо бы вернуть ему какую-то часть денег. А в каком размере может установить лишь суд.

  68.  Jozin z Bazin

    9

    6

    После прочтения обновления я чуток переборщил с 3 евро. Хватит с золотухина и два с половиной.

  69.  together

    8

    6

    можно пожелать этому туристу, чтобы у него были такие же клиенты, которые будут ему выносить мозг судами.

  70.  raichka

    18

    4

    сейчас об этой туристической фирме будет знать каждый и не факт что туда обратится — фирма потеряет больше денег за счёт потери клиентов — а ЕСЛИ ФИРМА СДЕЛАЛА ТАКУЮ КАЛЬКУЛЯЦИЮ ТУРА — ТО ПУСТЬ СЕРГЕЙ ПОДАСТ В СУД И ВЗЫЩЕТ С ФИРМЫ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ

  71.  Andrey.Bednyakov

    3

    8

    together :

    1
    0
    можно пожелать этому туристу, чтобы у него были такие же клиенты, которые будут ему выносить мозг судами.

    Вряд ли У него есть клиенты. Обычный белорусишко, работающий на ср..ном полуразвалившемся заводе, попарил

  72.  _BaseMan_

    11

    8

    _BaseMan_ :

    28
    25
    Посе слов — мы вышли в Бресте из-за того, что кондиционер сломался, стало понятно, что у них уже был план как мстить фирме )) Т.к. что-то я сомневаюсь, что с Бреста они доехали до Минска с кондиционером. Ну разве что автостопом не заплатив водителю? Т.к. прослеживается, что цель была максимально сэкономить.
    Но другой стороны, все правильно — договор есть договор, за что уплатили, то и требовать надо!

    Вот как написал в самом начале, до обновления статьи, так под каждым словом и подписываюсь — Никого не удивляет, что они вышли в Бресте (т.е. там где было жарко они ехали, а в Беларуси, где лето было прохладным они вышли) Да и судя по претензиям они не то, что сэкономить хотели, а оказывается еще и заработать. Золотухин — это не еврейская фамилия? Съездить в тур бесплатно да еще и заработать ))

  73.  Andrey.Bednyakov

    15

    12

    Подарил яйца в море, а теперь решил не только отбить тур, но еще и заработать! Наглый крахобор!

  74. Hrodna_Suprać vkontakte.ru Hrodna_Suprać

    8

    1

    Ну вопрос к туроператору/перевозчику (без рекламы не указываю с кем имел дело) у меня в договоре, по моей инициативе было включено 2 пункта: «в случае невозможности обеспечения комфортной температуры (не выше +24 и не ниже +17) во время перевозки, обеспечить проживанием до замены ТС» и «В случае опоздания въезда в г.Гродно позже №дата№ 6.30″ перевозчик возмещает среднедневной заработок в полном размере» (точная цифра) (дата указана с запасов в 3 дня)

  75. Lisa-Alisa Lisa-Alisa

    14

    13

    Я тоже считаю, что это потребительский экстремизм

  76.  Andrey.Bednyakov

    7

    8

    Lisa-Alisa :

    2
    0
    Я тоже считаю, что это потребительский экстремизм

    Согласен, Лиса. Если бы он мог, то насосал бы на поездку, а так турфирму обобрать пытается:)

  77. Александр Пушкин Александр Пушкин

    3

    5

    Andrey.Bednyakov :

    Я в Париже за 4 дня больше на двоих потратил — причем ехали на своей машине.

    От тебя до Парыжу ближе, чем от Гродно до Смоленска.

  78.  Andrey.Bednyakov

    1

    2

    Александр Пушкин :

    1
    1
    Andrey.Bednyakov :

    Я в Париже за 4 дня больше на двоих потратил — причем ехали на своей машине.

    От тебя до Парыжу ближе, чем от Гродно до Смоленска.

    560 по-моему. Но платную дорогу в одну сторону 30 евро не забывай!

  79. Grodzenski Grodzenski

    13

    6

    Небольшой опрос:
    Кто против мнения «отсосов» палец вверх.
    Список кандидатов:
    Andrey.Bednyakov
    Jozin z Brazin
    Иссам Захреддин

    Список можно пополнять.

  80.  Andrey.Bednyakov

    7

    4

    Grodzenski :

    3
    1
    Небольшой опрос:
    Кто против мнения «отсосов» палец вверх.
    Список кандидатов:
    Andrey.Bednyakov
    Jozin z Brazin
    Иссам Захреддин

    Список можно пополнять.

    У меня тоже вопрос. Сколько отсосов ты бы организовал своей пастью, заплати тебе подходящую (по твоим меркам) сумму?:)

  81.  Nastya89

    6

    3

    Наш отдых стоил 1460$ на двоих, HB, ребенок до двух лет летел бесплатно.
    Обратились в Турагентство «Горячие туры» по адресу Ожешко 45 (ЧипТрип) в августе 2017 года. Основными пожеланиями были: первая береговая линия, песчаный пляж, пологий спуск в воду, так как летели отдыхать с маленьким ребенком (год и пять месяцев). Работник Ирина, предложила отель в Испании 12 дней/11 ночей, отдаленность от моря 339м. Дали задаток 400р. На следующий день пришли забирать билеты и ваучер и оплатить стоимость путевки, в договоре оказалось, что дней пребывания не 12, а 10, мы начали возмущаться по этому поводу, на что нам сказали, что задаток нам не вернут. По прибытию в отель, оказалось, что до ближайшего пляжа минимум 1,2км, пляж — галька, спуск в воду обрывистый. Дорога до пляжа по горам, крутой серпантин, без тротуара. Весь этот путь приходилось проделывать с малышом, игрушками, едой, полотенцами и покрывалами, при температуре +37. Путь до моря и обратно занимал больше времени, чем само пребывание на море. Температура воды в августе на этом курорте не превышает +20 градусов , что практически не отличается от температуры Балтийского моря, о чем нас не предупредили, а мы были с ребенком. Отель не соответствует 4*, в лучшем случае 2*: территория грязная, в бассейне ужасная вода, в душе на улице стоит вода по щиколотку, шумоизоляции нет, слышно все что происходит в соседних номерах, шведский стол УЖАС, вчерашний стейк — сегодня гуляш, а завтра будет тефтелей, испорченные продукты маскировали большим количеством соли, по ресторану бегали тараканы. Всей семьёй весь отдых пили стопдиар, ребенок похудел на килограмм. Возможности питаться в другом месте не было, так как до ближайших кафе минимум 1,2км. Требовали у Ирины сменить нам билеты на ближайший рейс и прервать наш отдых. Самостоятельно мы не могли этого сделать, так как в отеле отсутствовал туроператор, об этом нам тоже не предупредили. Я потребовала от нее компенсации, так как, если бы мы знали, что до моря столько добираться, что вода холодная ,не поехали бы и бесплатно, но никакого ответа не последовало. Также просила Ирину забронировать нам номер на последний день, так как ночной перелет, а с малышом с 12 утра после выселения некуда деваться (в этом отеле такие правила, что продлить номер на ресепшене нельзя, только через туроператора), ВСЕ НАШИ ПРОСЬБЫ БЫЛИ ПРОИГНОРИРОВАНЫ. Мы провели с ребенком на улице 18 часов, с момента выставления до приезда трансфер, при температуре + 35градусов, без возможности купить еду и покормить ребенка

  82.  Jozin z Bazin

    7

    5

    Nastya89 :

    Наш отдых стоил 1460$ на двоих, HB, ребенок до двух лет летел бесплатно.
    Обратились в Турагентство «Горячие туры» по адресу Ожешко 45 (ЧипТрип) в августе 2017 года. Основными пожеланиями были: первая береговая линия, песчаный пляж, пологий спуск в воду, так как летели отдыхать с маленьким ребенком (год и пять месяцев). Работник Ирина, предложила отель в Испании 12 дней/11 ночей, отдаленность от моря 339м.

    Испания за 1460 на 12 дней, да ещё и на первой береговой линии, песчаным пляжем, пологим спуском в воду. При чем всё это должно быть продано в самый разгар сезона, когда уже все нормальные отели заняты на 100%.
    Настя, тебе уже 28 лет! Сколько по-твоему должна стоить в Испании третья береговая линия с галькой, 2* и 10 дней на месте?

  83.  Jozin z Bazin

    6

    0

    1460 за 12 дней в Испании на семью. Тур куплен в августе перед вылетом. Это сущий АДДД! Только врагу такого можно пожелать!

  84. Weishno-r Weishno-r

    3

    2

    Последний мой тур на автобусе был лет десять назад. От Азота, в Евпаторию.
    Уезжая, мерзли: ночью было 11 градусов в августе. Следующую ночь встречали в украинском тогда Крыму: +29. Автобус был бельгийский Van Hool, поэтому ни малейших проблем не было.
    Приехали туда очень рано утром. Нам было в Ялту, поэтому добирались рейсовым до Симферополя, оттуда троллейбусом в Ялту. Если в классном европейском автобусе мёрзли, мешало сидячее положение, то в рейсовом Богдане, набитом едущими на работу крестьянами, скрипучем, ломучем, трясучем отрубились, как пшеницу продавши.
    Всё относительно.

  85. Иссам Захреддин Иссам Захреддин

    1

    6

    Grodzenski :

    3
    3
    Небольшой опрос:
    Кто против мнения «отсосов» палец вверх.
    Список кандидатов:
    Andrey.Bednyakov
    Jozin z Brazin
    Иссам Захреддин

    Список можно пополнять.

    Голубятня решил лайков нарубить)))

  86.  Jozin z Bazin

    3

    0

    Иссам Захреддин :

    0
    0
    Grodzenski :

    3
    3
    Небольшой опрос:
    Кто против мнения «отсосов» палец вверх.
    Список кандидатов:
    Andrey.Bednyakov
    Jozin z Brazin
    Иссам Захреддин

    Список можно пополнять.

    Голубятня решил лайков нарубить)))

    Много нарубил?

  87. Lisa-Alisa Lisa-Alisa

    15

    22

    Товарищ Золотухин, это была последняя путёвка, купленная Вами в Гродно))) вполне возможно и в Беларуси)) Вам её никто не продаст))) я бы с Вами не связывалась)) Вы раздули такой скандал из-за кондиционера))) Вы хотите уже вернуть всю стоимость путёвки))) Вас хочется назвать одним словом, жаль что я не могу его тут напечатать))))

  88.  skald

    11

    0

    У меня в августе тоже был опыт автобусного тура от Гродно до Подкрыжак. Так там не то,что кондея не было,а даже окна не все открывались! С кем судицца,чтоб хоть 10 копеек вернули?

  89. Strong Coffee Strong Coffee

    14

    0

    @ Nastya89:
    Слушайте,вы что живете в прошлом веке.В интернете полно сайтов с отзывами об отелях.Можно и фото посмотреть и прочитать что пишут другие,побывавшие там.Можно посмотреть и температуру воздуха и воды в этой местности.Мы,если с детьми едем,прошерстим кучу информации об отеле.И чтобы пляж,как нам надо,и питание(чтобы детское меню было),и анимация,и поесть на пляже.А вы подошли безответственно.И вините в этом туроператоров.Они предложили вам наилучшее,что могли за эти деньги.А с таким маленьким ребенком в августе ехать отдыхать вообще преступление.Им и так смена климата нежелательна,а тут в жару +37.Не удивительно,что ребенок похудел.Конец мая,октябрь,то,что надо для отдыха с детьми в таких странах.

  90.  Jozin z Bazin

    5

    1

    skald :

    С кем судицца,чтоб хоть 10 копеек вернули?

    600 евро требуй!

  91.  strannitsa

    10

    3

    @ vanoximik2:
    vanoximik2 :

    40
    1
    Мы с женой в июле 2015 года ездили на автобусе из Гродно в Испанию. По дороге туда в Белостоке сломался кондиционер, на улице было плюс 30 и солнце. Починить не удалось и через 5 часов нам поменяли автобус. Проехали почти всю Польшу и в 22.00 не доезжая до Лодзи в этом автобусе задымился кондиционер. Темень, лес, дым в салоне, эвакуация людей и всех вещей из автобуса — лично выбрасывал чемоданы из багажника. Кое-как доехали до Лодзи и ночевали в отличном отеле 3* — не было запланировано, турфирма оперативно сняла отель на 60 человек. Потом полдня отдыха у бассейна и в 14.00 за нами пришел новый автобус. Далее доехали без проблем. А уже в Испании турфирма в качестве компенсации всем сделала 2 дня по программе *все включено* и еще спрашивали всех, устраивает ли компенсация. Вот это решение проблемы! Тур на 12 дней стоил около 600 евро на двоих. *АвантисТрэвел*, рекомендую. Никого не бросили.

    @ vanoximik2:
    Была в том самом туре в Испанию два года назад от фирмы Авантис Тревел. После двух подряд в течение суток отказов кондиционеров в автобусах, несмотря на поздний вечер, турфирма нашла нам отличный отель Амбассадор **** в Лодзи, тур продлили на сутки, которые мы провели в уютных номерах и у бассейна,и назавтра в обед за нами пришёл исправный автобус. И на 2 суток из шести на отдыхе в Испании нам НВ заменили на все включено всем туристам!!! (а их было 66). Я думаю, это стоило не меньше 150 евро на человека, но все расходы впоследствии были переложены туроператором на транспортную фирму, предоставившую автобусы. Вот грамотное решение вопроса, и никаких судов! Кстати, фирма Авантис Тревел и сейчас организовывает бюджетные туры с отдыхом на море в Италии, Испании и Хорватии,находятся напротив автовокзала.

  92. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    5

    0

    Strong Coffee :

    5

    0

    @ Nastya89:
    Слушайте,вы что живете в прошлом веке.В интернете полно сайтов с отзывами об отелях.Можно и фото посмотреть и прочитать что пишут другие,побывавшие там.Можно посмотреть и температуру воздуха и воды в этой местности.Мы,если с детьми едем,прошерстим кучу информации об отеле.И чтобы пляж,как нам надо,и питание(чтобы детское меню было),и анимация,и поесть на пляже.А вы подошли безответственно.И вините в этом туроператоров.Они предложили вам наилучшее,что могли за эти деньги.А с таким маленьким ребенком в августе ехать отдыхать вообще преступление.Им и так смена климата нежелательна,а тут в жару +37.Не удивительно,что ребенок похудел.Конец мая,октябрь,то,что надо для отдыха с детьми в таких странах.

    я то же подумал что мама молодая поступила очень безответсвенно, находясь в декрете, не работая , не найти время,изучить информацию , это глупо как минимум.

  93. VOLK ) SerY VOLK ) SerY

    8

    0

    Lisa-Alisa :

    9

    9

    Товарищ Золотухин, это была последняя путёвка, купленная Вами в Гродно))) вполне возможно и в Беларуси)) Вам её никто не продаст))) я бы с Вами не связывалась)) Вы раздули такой скандал из-за кондиционера))) Вы хотите уже вернуть всю стоимость путёвки))) Вас хочется назвать одним словом, жаль что я не могу его тут напечатать))))

    Возможно и есть экстремизм покупательский, но в описании и приложенных документах, все видно.Потому тов. Золотухин прав..и без услуг, таких турфирм будет жить спокойно)
    Я последний раз обращался в тур.фирму лет 6 назад, и спокойно двигаюсь по свету))

  94.  Pan__Tadeusz

    2

    2

    А зачем ездить в Хорватию, если есть Турция, Египет…

  95.  Andrey.Bednyakov

    4

    2

    Pan__Tadeusz :

    0

    0

    А зачем ездить в Хорватию, если есть Турция, Египет…

    Хорватия все-таки Европа. А в Турции и Египте мохнатые исламисты!

  96.  Pan__Tadeusz

    2

    1

    Andrey.Bednyakov :

    1
    0
    Pan__Tadeusz :

    0

    0

    А зачем ездить в Хорватию, если есть Турция, Египет…

    Хорватия все-таки Европа. А в Турции и Египте мохнатые исламисты!

    Ты в другие страны ездишь, что бы попец свой подставлять или на пляже лежать?

  97. Grodzenski Grodzenski

    5

    0

    Большинство считает вас всё таки «отсосами». Сглотнули?)))

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях




  • Архив

    Декабрь 2017
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Ноя  
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031

  • Кейворды

    880-летие Гродно s13.ru y аварии Августовский канал автомобили акция аналитика армия аукцион афиша Без комментариев Без рубрики Беларусь БелАЭС Берестовица бизнес благотворительность благоустройство блоги БРСМ велосипед Вечерний Гродно видео власть Волковыск Вороново впечатления выборы выставки газета ГАИ граница ГрГУ Гродзенская праўда гродненские пункты общепита гродненцы Гродно дата Деловой интернет День рождения форума деньги дети дискуссия дороги Дятлово Европа животные ЖКХ закон здоровье Зельва Ивье интервью интересно знать интересно почитать интернет инфраструктура искусство история картинки карты кино Китай клубы книги конкурс концерт Кореличи криминал культура Лида Литва люди магазины милиция мнение мобильные операторы мова Мосты мотоциклы музей музыка МЧС мысли назначения налоги наука недвижимость Новогрудок новости новости города новый год Ночной Город образование Островец отдых официально Ошмяны памятники архитектуры планы погода пожар политика Польша почитаем праздник презентация пресс-релиз преступление природа проблемы производство происшествия путешествия работа радио раскопки регион рейтинг реклама реконструкция религия ремонт репортаж реставрация ржунимагу Рождество розыск Россия рынок сайты Свислочь сельское хозяйство семинар скачать Скидель Слоним слухи Сморгонь снос события соревнования социальное спорт ссылки статистика строительство субкультура США такое было Таможня театр телевизор технологии трагедия транспорт туризм увлечения Украина услуги файл фестиваль фото фотоблог фотографии старого Гродно цены цифры что-то не так Щучин экология экономика экскурсии ярмарка

    Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.