В Гродно появился «Компетентный собеседник». Новая служба работает по принципу одного окна. Теперь записаться на прием к чиновнику или получить консультацию нужного специалиста можно по телефону. Нововведение гродненцы уже успели оценить.

Компетентный собеседник – специальная служба по приему обращений граждан. Ее организовали в Октябрьском райисполкоме Гродно. Проблемы с жильем, коммунальный вопросы, юридическая консультация. Позвонив по телефону, можно договориться о встрече с нужным чиновником, получить консультацию специалиста.

В отличие от хождений по кабинетам, решение проблемы через «компетентного собеседника» гарантирует результат. Заявка заносится в специальную карту. Решение вопроса контролируется администрацией района непосредственно. Очереди у кабинетов чиновников значительно поредели.

Положительный эффект работы компетентного собеседника оценили на себе не только местные жители, но и сами чиновники. Значительно сократилось количество непосредственных обращений к ним. Из полутысячи жалоб практически четверть удалось решить уже на уровне компетентного консультанта.

//ОНТ


Читайте также:

  1.  vervolf

    0

    0

    А телефончик дайте… Жалобы строчить буду…

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях






Все новости Беларуси

  • Архив

    Октябрь 2018
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Сен  
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031 

  • Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.