Председатель совета Республиканского союза туристической индустрии Беларуси Филипп Гулый считает, что профессионалов турбизнеса беспокоит качество оказываемых услуг в сфере въездного туризма с учетом начала действия безвизового режима для граждан 80 стран. Как он заявил на пресс-конференции в Минске, профессионалов отрасли и союз, в частности, «беспокоит ситуация, когда с уходом от лицензирования туристической индустрии в 2010 году туризмом в Беларуси могут заниматься все».

"Страшно, когда вчерашний парикмахер обслуживает иностранных гостей": профессионалы о буме туркомпаний в Гродно

По его словам, это страшно, «когда закрылся автосервис или парикмахерская, и люди стали оказывать туристические услуги. Ладно, если они начали продавать путевки за рубеж, но, когда они обслуживают иностранных гостей, не обладая никакой квалификацией, это может быть нехорошо». Гулый отметил, что именно такая ситуация наблюдается в Гродно — появление множества туристических компаний, которые никогда ранее туризмом не занимались.

Он считает, что сервис должен быть высокого качества, за него нужно нести ответственность перед клиентом.

«Самое важное, на что смотрят партнеры, это не проблемы и ошибки компании, а то, как она способна их решить, компенсировать, чтобы турист, у которого возникли проблемы, все равно вернулся довольный. Поэтому дифференциацию среди туристических компаний нужно вводить обязательно, — заявил руководитель союза.


Читайте также:

  1.  baraded

    128

    6

    Другими словыми — Филипп не хочет делится куском пирога.

  2.  Gena 1212

    38

    1

    Странно,что в этот раз ,в качестве эксперта, не выступил Каламбустур.

  3. Drog Drog

    17

    3

    baraded,с языка снял.

  4.  JustMe

    104

    2

    Государство приучило таких вот Филиппов бороться за клиента не рыночными методами, а указами и лицензиями. Они боятся рынка, потому что давно отвыкли от конкуренции .

  5.  MooN

    33

    1

    Также этот хрен является еще и директором белагротрэвел.

  6.  skald

    46

    1

    По его словам, это страшно, «когда закрылся автосервис или парикмахерская, и люди стали оказывать туристические услуги.
    ……………………………………..
    Страшнее,если эти услуги будут пользоваться спросом у туристов,а тех,кто их оказывает, «обкладут» всякого рода поборами,дифференциациями,указами,советами и проверками.

  7. Lisa-Alisa Lisa-Alisa

    13

    27

    Тут спорный вопрос, персонал должен быть обучен и иметь квалификацию в любой сфере. Будь то парикмахер, продавец, и даже человек, который просто включает солярий, а уж тем более турагенство, которое является лицом страны для туристов. Беларусь у нас не морское государство, не горное, и надо грамотно принимать туристов. Не даром есть факультеты туристического и гостиничного бизнеса, на которых учатся несколько лет. Поэтому в чем-то он прав..

  8. portos69 portos69

    12

    2

    Опять лицензировать будут. Потому что это полный кошмар, когда официант знает только слово «здравствуйте» по литовски)))) И он походу такой один на весь город.

  9. portos69 portos69

    55

    1

    Филя, страшно когда вчерашний парикмахер тебе апендицит удалять будет ввиду острой нехватки квалифицированных врачей в нашей «бесплатной» медецине.

  10.  gen

    19

    2

    Филя за границей никогда не был? У него странные взгляды на бизнес

  11.  sychik

    33

    0

    «»»Гулый отметил, что именно такая ситуация наблюдается в Гродно — появление множества туристических компаний, которые никогда ранее туризмом не занимались.»»» — а он б.ять с детства туры продаёт и безвизовым режимом занимается!Он наверное забыл, что у нас в стране все должности взаимозаменяемые и он с «»»Председатель совета Республиканского союза туристической индустрии Беларуси»» может стать «»председателем союза индустрии комбайнёров Гезгаловского сельсовета» или ещё кем нибудь!!!

  12. Гоша Литейный Гоша Литейный

    35

    0

    есть парикмахеры или сантехники, а историю города и области в 1000 раз знает больше чем дипломированный историк это я уже видел и не раз. И они могут смело рассказывать и быть гидами , а такие ,как Филя это поверхность видимость да тут ещё и бизнес из под носа уводят вот и взвыл. Привыкай к здоровой конкуренции.

  13.  kosmo

    25

    0

    Страшит конкуренция.А официант,знающий лишь одно слово по-литовски,обязательно выучит язык.Но как только поймет,что это принесет ему дивиденты.Так что иные «бывшие автослесари» в условиях здоровой конкуренции дадут сто очков вперед перед именитой конторой,которой, будучи практически монополистом,ничего и не делать ибо и так добра.

  14. Александр Пушкин Alexandr Pushkin

    13

    1

    Не бзди, филя. Я сто раз так делал)))

  15. SuperMario SuperMario

    31

    0

    А КОГДА ВЧЕРАШНИЙ КОЛХОЗНИК СТРАНОЙ УПРАВЛЯЕТ?
    НЕ СТРАШНО?!

  16. portos69 portos69

    3

    3

    SuperMario :

    0

    0
    А КОГДА ВЧЕРАШНИЙ КОЛХОЗНИК СТРАНОЙ УПРАВЛЯЕТ?
    НЕ СТРАШНО?!

    «Мы не утописты. Мы знаем, что любой чернорабочий и любая кухарка не способны сейчас же вступить в управление государством. В этом мы согласны и с кадетами, и с Брешковской, и с Церетели».

  17.  Glavnyj_Mediator

    3

    8

    portos69 :

    «Мы не утописты. Мы знаем, что любой чернорабочий и любая кухарка не способны сейчас же вступить в управление государством. В этом мы согласны и с кадетами, и с Брешковской, и с Церетели».

    Зачем ты нам этот бред тут выложил? Придурок, едь к себе назад в немытую, и там выкладывай местное Г

  18. portos69 portos69

    5

    3

    Glavnyj_Mediator :

    0

    1
    portos69 :

    «Мы не утописты. Мы знаем, что любой чернорабочий и любая кухарка не способны сейчас же вступить в управление государством. В этом мы согласны и с кадетами, и с Брешковской, и с Церетели».

    Зачем ты нам этот бред тут выложил? Придурок, едь к себе назад в немытую, и там выкладывай местное Г

    Не волнуйся. Мы проведём люстрацию и такие конченые колхозаны как ты никогда не будут управлять страной.

  19.  Glavnyj_Mediator

    3

    7

    portos69 :

    Не волнуйся. Мы проведём люстрацию и такие конченые колхозаны как ты никогда не будут управлять страной.

    Оккупантик, твоя бензоколонка сдулась. Эти слова мы сохраним себе. И будем действовать согласно твоему предписанию.

Оставить комментарий


Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий.


Поиск


Популярное за неделю



Афиша Гродно

Отдых в Гродно




Отзывы о заведениях



  • Архив

    Октябрь 2017
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    « Сен  
     1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031 

  • Кейворды

    880-летие Гродно s13.ru y аварии Августовский канал автомобили акция аналитика армия аукцион афиша Без комментариев Без рубрики Беларусь Берестовица бизнес благотворительность благоустройство блоги БРСМ велосипед Вечерний Гродно видео власть Волковыск Вороново впечатления выборы выставки газета ГАИ граница ГрГУ Гродзенская праўда гродненские пункты общепита гродненцы Гродно дата Деловой интернет День рождения форума деньги дети дискуссия дороги Дятлово Европа животные ЖКХ закон здоровье Зельва Ивье интервью интересно знать интересно почитать интернет инфраструктура искусство история картинки карты кино Китай клубы книги конкурс концерт Кореличи криминал культура Лида Литва люди магазины милиция мнение мобильные операторы мова Мосты мотоциклы музей музыка МЧС мысли назначения налоги наука недвижимость Новогрудок новости новости города новый год Ночной Город образование Островец отдых официально Ошмяны памятники архитектуры планы погода пожар политика Польша почитаем праздник презентация пресс-релиз преступление природа проблемы производство происшествия путешествия работа радио раскопки регион рейтинг реклама реконструкция религия ремонт репортаж реставрация ржунимагу Рождество розыск Россия рынок сайты Свислочь сельское хозяйство семинар скачать Скидель Слоним слухи Сморгонь снос события соревнования социальное спорт ссылки статистика строительство субкультура США такое было Таможня театр телевизор технологии трагедия транспорт туризм увлечения Украина услуги файл фестиваль фото фотоблог фотографии старого Гродно цены цифры что-то не так Щучин экология экономика экскурсии ярмарка

    Вчера: идет загрузка... посещения, идет загрузка... просмотров страниц. По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.