• Интервью с новым директором ТД "Неман": такие деньги универмаг заработал впервые за 5 лет

    • 8367
    • 30 сентября 2010, 16:42
    • бизнесинтервьюлюдиинтересно почитать

    Сегодняшним интервью на s13.ru открывается целая серия бесед с людьми, которые занимают ответственные должности и посты в бизнесе и руководстве нашего города. Алексей ЯвлашНачать решил с интервью с новым директором торгового дома "Неман" Алексеем Явлашем, который стал руководителем крупнейшего магазина региона 1 июня 2010 года. Алексей стал первым не только потому, что он молод, но и потому, что открыт для беседы в отличие от многих других руководителей. Только один пример: звонком из отдела идеологии Гродненского горисполкома с выяснением интереса к беседе закончилась попытка пообщаться с нашим мэром... Назначение нового директора ТД "Неман" вызвало достаточно оживленную и длительную дискуссию в комментариях к этой новости: кто-то поддержал парня, кто-то указывал на "послужной список", из-за которого он пришел в ТД "Неман", кто-то засомневался в его компетентности, как руководителя... Но почти 4 месяца "у руля" - хороший повод посмотреть на то, что было и что сделано. Итак, поехали! Надеюсь, первый блин не вышел комом. Вы возглавляете ТД "Неман" с июня месяца. Расскажите, в каком состоянии вам досталось нынешнее "хозяйство"?   Состояние универмага, как финансовое, так и техническое, было жуткое. Я столкнулся с подавленным коллективом, огромными складскими остатками неликвида, большой кредиторской задолженностью. И как итог всех этих накопившихся проблем, убыток предприятия в размере 1 миллиарда белорусских рублей. Что удалось сделать и чего достичь за почти 4 месяца вашего руководства?   На мой взгляд, за этот короткий период времени, удалось поменять многое. Уже в августе мы получили чистую прибыль в размере 50 миллионов рублей. Названную месячную чистую прибыль ТД "Неман" не мог заработать на протяжении последних 5 лет, экономическая эффективность работы предприятия увеличена почти в 30 раз.   Другой важный фактор – это то, что у многих работников предприятия появился огонёк в глазах, им захотелось работать и качественно обслуживать клиентов. Не существенно, но растёт зарплата (общий рост до 10%). Начинает работать новая система мотивации, позволяющая платить по заслугам и зарабатывать по труду. Летом многие гродненцы оценили начало реорганизации торговли на этажах "Немана". Как это повлияло на продажи?   Изменения качественно повлияли на продажи. Мы уже значительно превышаем продажи сопоставимых месяцев прошлого года. Принята политика по проведению массовых распродаж складских залежей, что позволяет пополнить оборотку предприятия. Связываете ли вы рост прибыли с тем, что ТД "Неман" "избавился" от кафе "Чарли" в кинотеатре "Красная звезда" и кафе "Березка" в городском парке?   Связь есть прямая. Эти предприятия для ТД "Неман" не были профильными, и текущий результат их финансовой деятельности оставался на уровне окупаемости. Ресторанный бизнес очень сложен, требует много усилий, контроля. А когда на основном предприятии много проблем, то приходится отсекать ненужное, что бы не отвлекаться от главного.   Какое развитие получат инициативы прошлого директора - кафе "МагКафе" и проект megamag.by? "МагКафе" ждёт ребрендинг, а проект megamag.by закрыт с уходом старого директора и возобновляться не будет, т.к. социальная направленность проекта была прикрытием для мошеннических операций, по ряду фактов уже возбуждены уголовные дела. Как изменится "МагКафе"? Ведь оно открылось совсем недавно. Появится живая музыка. Для более глубоких изменений пока ни человеческих ресурсов, ни времени не хватает. К тому же, положение дел в "МагКафе" отодвигает его по отношению к остальным проблемам универмага на второй план. Будет ли у ТД "Неман" свой сайт? Если да, то как он сможет сделать удобнее для гродненцев покупки гродненцами?   Сайт пока находится в стадии разработки (www.tdn.by). О его функциональности пока говорить сложно, все эти вопросы на данный момент находятся на этапе обсуждения. Что интересного для покупателей планируется в ТД, что поменялось или поменяется в обслуживании?  Над повышением уровня обслуживания покупателей мы работаем постоянно. Из интересного ждёт увеличение торговых площадей за счёт ликвидации складов, также планируем перенос секции продукты с первого этажа, а также многое другое, о чем вы узнаете позже. Останется ли система накопительных скидок?   Система накопительных скидок вместе с программой лояльности у нас запланирована. Пока же все это сдерживает переход ТД "Неман" на новую программу по автоматизации бизнес-процессов, которая окончательно будет внедрена к декабрю. Вероятно, что уже к новогодним праздникам сможем запустим новую улучшенную систему лояльности. Внешняя сторона автоматизации бизнес-процессов для покупателей будет выглядеть в виде штрих-кодирования каждого товара и ускорения расчёта за покупку. Внутренняя сторона – это регулирование всех процессов, начиная закупками и заканчивая продажами. Когда ТД "Неман" предстанет перед нами в окончательной "версии", реорганизованным и обновленным?   Пока о сроках перепланировок сложно говорить.   В беседе с автором гродненского шоппинг-гида metasalon.by вы говорили о секциях европейских брендов Mango, Zara, Vero Moda и др. Как планируетя организовать сотрудничество с ними. Какими будут цены? Ведь не секрет что эти же вещи в Литве и Польше стоят на порядок дешевле.   По привлечению европейских брендов сейчас ведутся переговоры. Мы прорабатываем два варианта: собственная покупка франшизы или сдача в аренду площади под размещение там магазина компании владеющей франшизой.   Ну, и вопрос напоследок. Где в магазине находится туалет? Не все знают, что он есть и работает))))   Туалет действительно есть и он находится на первом этаже за отделом по продаже телевизоров между сувенирным отделом и отделом по продаже бытовой техники. Далее по указателям.

    Справка. 1 июня Алексей Явлаш назначен директором решением наблюдательного совета ТД "Неман". Ему 27 лет, женат, имеет два высших образования (по специальностям "юрист" и "переводчик"). В 2004 году еще студентом начал работать в ИМНС РБ по Гродненской области, а через год получил диплом юриста и в апреле 2006 года занял должность директора в ОДО "Фирма АВС". Алексей Явлаш сменил в должности Светлану Семенчук, которая начала свою карьеру в универмаге еще в 1981 году с должности товароведа мужского отдела.
    P.S. В комментариях вы можете оставлять пожелания, с кем из руководителей в Гродно бы вы хотели прочитать следующее интервью?

    Читайте по теме:


    Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий!

    Комментарии: 67

  • В Volkaswagen ехала семья. К счастью, в аварии обошлось без пострадавших. При этом машинам досталось очень сильно.

    Любители двухколёсного транспорта проехали по проезжей части центральных улиц города — велопробег HrodnaRovarFest прошёл в Гродно в воскресенье, 22 сентября.

    Налог составляет 13%. Уплатить сбор нужно в течение 30 дней после получения извещения на уплату. Если же деньги одолжили близкие родственники, то платить налог не нужно.

    Приготовься увидеть действительно нетипичные для родной Беларуси места, которые, не побоимся этих слов, напоминают Англию и Скандинавию. И это всего в 60 км от Гродно.

    Личные данные белорусов конфиденциальны, но куда потом Белстат подаёт собранную информацию? Стоит ли опасаться, что эти сведения «утекут не туда»?

    В странах ЕАЭС, в который входят Беларусь, Россия, Казахстан, Армения и Кыргызстан, сейчас действуют лимиты на беспошлинный ввоз товаров в посылках в 500 евро и 31 килограмм в месяц.

    Женщина решила продать детскую кроватку, дала объявление в интернете. «Покупатель» нашелся быстро. Предложил рассчитаться вперед, попросил у продавца прислать по Вайберу данные банковской карты.

    Все новости