• Не самый лучший отзыв об одной из детских комнат Гродно

    • 280143
    • 24 декабря 2015, 09:22
    • впечатленияГроднодетиотдыхпраздникдетиуслугиотзывуслугиигровая комната "Акуна-Матата"
    Не самый лучший отзыв об одной из детских комнат Гродно

    Здравствуйте! Мы – дружная компания мамочек Гродненского форума (Летние Бабочки 2014), хотим рассказать о первом утреннике в жизни наших малышей, а также поделиться с остальными родителями реальным отзывом о работе игровой комнаты «Акуна-Матата» (г. Гродно, ул. Замковая, 11). Пишем на s13 в первую очередь для того, чтобы остальные мамы и папы могли прочитать о настоящем положении дел в этой игровой комнате и подумать, стоит ли проводить праздник в этом заведении. Еще в глубине души мы продолжаем надеяться на конструктивный диалог с владелицей игровой комнаты и на возврат части наших денег. Но теперь для нас это вторично. am1 О проведении первого утренника для наших полуторогодовалых крошек с Дианой Титинской, хозяйкой игровой комнаты «Акуна-Матата», мы договорились более, чем за месяц до назначенной даты. Вообще, при выборе игровой комнаты мы ориентировались на максимальную площадь помещения, так как мам и малышей было много, а еще мы внимательно читали отзывы. Убедившись, что негативного опыта посещения «Акуна-Матата» ни у кого не было (ни на гродненском форуме (тема «Акуна-Матата» удалена после наших отзывов), ни в официальной группе «Акуна-Матата» Вконтакте) и отзывов плохих нет, мы стали готовиться к утреннику именно там. Стоимость аренды игровой комнаты «Акуна-Матата» составила 300.000 бел.рублей в час . Во время разговора с хозяйкой заведения, Дианой Титинской, от нее поступило очень заманчивое предложение – при оплате всей суммы заранее мы получим в подарок шоколадный фонтан. А еще Диана предложила нам заказать интересное шоу мыльных пузырей, которое, по ее словам, понравится нашим крошкам и нам. Стоимость шоу – 250.000 бел.рублей, длительность – 30 минут. Мы заранее передали хозяйке игровой комнаты «Акуна-Матата» 1.150.000 бел. руб. (300 х 3 часа +250), т.е. всю необходимую сумму. Естественно, мы попросили, чтобы зал был в чистоте (малыши любят ползать и многие предметы еще пробуют на вкус), и помещение было хорошо проветрено (все же ОРВИ процветает). Наш праздник должен был проходить в субботу, 19 декабря, с 11 до 14.00 Такое время было выбрано исходя из режима наших деток, ведь все они еще спят днем. За несколько дней до события Диана вышла на связь и Вконтакте попросила о переносе нашего праздника на час, так как с 9.00 до 11.00 в «Акуна-Матата» будет проходить день рождения. Мы одобрения на перенос праздника не дали, и хозяйка написала, что все равно к оговоренному времени работники не успеют проветрить и убрать помещение. В назначенное время, т.е. в 11 утра наши мамы с детками, прибывшие первыми, увидели картину: дети, отмечавшие день Рождения, в спешном порядке покидают комнату, даже не доев праздничный торт. Ни о каком проветренном помещении и тем более порядке речи не шло. Игрушек в игровой комнате очень мало, хотя перед этим некоторые из "наших" мам посещали данное заведение, и их было больше. Подозреваем, что действительно хорошие игрушки, которые стоят подороже, хозяйка просто спрятала от наших малышей. Те игрушки, которые были (кроме одной), не работали из-за отсутствия батареек. На полу и на ковре очень грязно, детки и мамы пришли домой в “черных" носках. Кстати, нас угостили "вкусным" чаем: два пакетика, заваренные в большом чайнике. Заварка получилась почти прозрачной, и мамы хотели сами сделать себе новую порцию чая. Но чая, увы, не оказалось. Как и дополнительных одноразовых тарелок, которые вначале торжества еще не были припрятаны. Шоколадный фонтан «в подарок» - это просто устройство для приготовления шоколадного фонтана без самого шоколада. Хозяйка комнаты была удивлена, что мы не принесли шоколад, но мгновенно сориентировалась, и предложила купить у нее 5 плиток молочного шоколада Альпен Гольд за 150.000 бел.рублей. Впрочем, увидев выражение наших лиц и поняв, что надо спасать положение, подарила-таки нам шоколадки.

    Но вот шоу мыльных пузырей вызвало у нас уйму возмущения! Расскажем, как оно проходило: мамочки встали в круг, в середине которого были малыши, сотрудница «Акуна-Матата» выдала мамам несколько маленьких банок с мыльными пузырями (15.000 рублей в «Буслике»), и мы все стояли и выдували пузыри. Следующая часть шоу – сотрудница взяла приспособление (увы, не знаю, как оно называется) для выдувания мыльных пузырей средненького размера, мыльную воду, и сама уже пыталась выдуть пузыри побольше. Они выдувались очень плохо, и нам было немного жаль девушку, она старалась, а ничего путного у нее не выходило. Закончилось все “ веселье" через минут 10, и на самом деле мы были рады, что не пришлось смотреть на «шоу» дольше. Хозяйки игровой комнаты к тому времени уже не было.

    После праздника мы написали хозяйке все наши замечания и мнения, и попросили вернуть нам деньги за «мыльное шоу». На нашу просьбу мы получили отказ, и к сообщению об отказе Диана Титинская приложила еще несколько фотографий, на которых она лично очень здорово выдувает-таки пузыри на прошлых праздниках, НО не у нас! После своего сообщения она внесла нас в «черный список». Так как адекватного диалога с хозяйкой игровой комнаты у нас не вышло, мы решили хотя бы проинформировать других родителей о положении дел в «Акуна-Матата», и оставили отзывы на гродненском форуме и в официальной группе игровой комнаты Вконтакте. Все наши отзывы были удалены незамедлительно, а мамочки, их писавшие, попали в "черный список".

    Мы хотим, чтобы прочитавшие эту статью родители сделали выводы. Мамы и папы, вы нигде не прочитаете негативных отзывов про игровую комнату «Акуна-Матата», и будете думать, что в комнате все супер! Но, увы, это не так! Если вы хотите, чтобы праздник ваших самых дорогих малышей прошел действительно хорошо, вас вежливо встретили, выполнили элементарные просьбы о порядке и чистоте, и вы не были на конвейере, на котором нужно мгновенно сорваться и освободить комнату - выбирайте другие игровые комнаты с хорошими игрушками, вежливыми сотрудниками и ответственными владельцами. Веселых вам праздников и отличного настроения!

    Читайте по теме:


    Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий!

    Комментарии: 143

  • Это фирменная торговая точка предприятия «АзотСервис», которое многие гродненцы знают по кулинарной и кондитерской продукции: пельменям, вареникам, чебурекам...

    Генеральный директор ОАО "Гродненский стеклозавод" Юрий Скрипко отметил, что новое предприятие может появиться в Гродно.

    Товары, которые предназначались для использования в коммерческом обороте, ввозились в течение полугода мелкими партиями с территории Польши. Мужчина также организовал его ввоз другими гражданами.

    Идя на разные ухищрения с родной таможней, белорусы получили удар откуда не ждали: поляки стали чаще аннулировать документы на возврат НДС.

    Что сейчас происходит на некогда забытом участке на Немане и когда жители южной части города смогут без пробок добраться до центра, узнавал журналист «Вечернего Гродно».

    Фигурант ранее был судим за распространение порнографических материалов, мужеложство и иные действия сексуального характера, совершенные с лицом, не достигшим шестнадцатилетнего возраста.

    Согласно кадастровой оценке, дороже всего стоит земля, что вполне ожидаемо, в популярных Коробчицах. Самая низкая кадастровая стоимость земли в деревне Скребляки Одельского сельсовета.

    Все новости