• Cайт 115.бел сильно обновился. Рассказываем, что изменилось

    • 19882
    • 12 октября 2019, 08:17
    • ЖКХБеларусьинтернетсайты
    Cайт 115.бел сильно обновился. Рассказываем, что изменилось

    Портал городского хозяйства «Мой горад» заработал в Минске в 2015 году, в 2018-м его запустили в Гродно, чуть позже и во всех районнах Гродненской области, а затем и страны в целом. Одновременно появились единые диспетчерские службы, которые обслуживают граждан по короткому номеру 115.

    Портал «Мой горад» глобально обновили и переименовали. Теперь он называется «Мая рэспублiка». Как рассказали Onliner в «Центре информационных технологий Мингорисполкома», он отличается тесной интеграцией с единой системой «Диспетчерская служба», что создает новые механизмы взаимодействия граждан с поставщиками услуг. Адрес сайта остался прежним.

    Теперь пользователь сможет оставлять заявки — такие же, как и поступающие по короткому номеру 115, — с помощью мобильного телефона и, зарегистрировавшись по адресу, получать уведомления обо всех отключениях жилищно-коммунальных услуг. Вся информация об отключениях будет отражаться на карте района, города или всей республики. В ЦИТ обращают внимание, что пользователям, прошедшим регистрацию ранее на портале «Мой горад», регистрироваться заново не нужно, вход осуществляется с прежними учетными данными.

    — Например, сейчас люди звонят в контакт-центр по проблемам приостановления оказания жилищно-коммунальных услуг. В идеале же информация должна исходить от поставщика услуги. О планируемом отключении предприятие будет сообщать в контакт-центр, а жители уже в автоматическом режиме получат на свои мобильные телефоны информацию не только об отключении, но и о примерных сроках восстановления подачи воды, тепла или другой услуги, — объясняют в организации.

    Коротко обо всех новшествах: 

    • Новый дизайн сайта;
    • Единая информационная система с контакт-центрами 115 по всей стране;
    • Система избранных адресов — можно добавить до 5 избранных адресов, по которым будут поступать уведомления об отключениях жилищно-коммунальных услуг;
    • Возможность направлять заявку с привязкой к точке на карте и к конкретному адресу жилого дома;
    • Визуализация информации о приостановлении оказания ЖКУ на карте Беларуси;
    • Красочные и подробные открытые данные ЖКХ Беларуси;
    • Рейтинги районов, организаций и пользователей.

    Ссылки для скачивания приложения: AndroidIOS.

    При обнаружении проблем и ошибок в ЦИТ просят обращаться по e-mail: support115@it-minsk.by.

    Читайте по теме:


    Вы должны залогиниться чтобы оставить комментарий!

    Комментарии: 2

  • Сначала женщина пошла в суд, чтобы работодатели поставили запись о приёме на работу и увольнении и выплатили зарплату. Однако суд её просьбу не удовлетворил… пришлось вмешиваться прокуратуре.

    Водителем Honda оказался студент одного из столичных ВУЗов со стажем вождения менее года. С начала 2019 года он шесть раз привлекался к административной ответственности за нарушения ПДД.

    В Лиде планируется построить не совсем обычную девятиэтажку. Расположение её предполагается в центре города, с видом на Лидский замок и прилегающее к нему озеро.

    Житель Гродно предлагает демонтировать здание облисполкома, чтобы открыть вид на историческую часть города, в том числе и монтирующегося колеса обозрения; демонтировать здание горисполкома.

    В Гродно два уголовных дела о ДТП с участием водителей городских автобусов переданы в прокуратуру для дальнейшего направления в суд.

    Хорошая погода в октябре поможет городу сэкономить топливно-энергетические ресурсы, а горожанам – деньги на оплату жировки.

    Около десятка активистов 13 октября в Гродно собирали подписи против пропаганды однополых отношений. Это происходило у Фарного костела.

    Все новости